Únete a nuestro equipo innovador como Desarrollador de Soporte de IA II en Blue Cross Blue Shield of Michigan

Sobre el puesto:

Blue Cross Blue Shield of Michigan (BCBSM) está en busca de un Desarrollador de Soporte de IA II (Analista de Sistemas II) dinámico para unirse a nuestra área de Servicios de Tecnología de la Información y Experiencia del Usuario Final. Esta es una oportunidad excepcional para impulsar la evolución y el desarrollo de soluciones de inteligencia artificial de vanguardia. Jugarás un papel crucial al permitir que tanto la TI como los Socios Comerciales aborden problemas complejos y mejoren las operaciones comerciales y la eficiencia de los procesos.

El candidato ideal deberá:

• Diseñar, desarrollar y apoyar la implementación de modelos y algoritmos de IA para la toma de decisiones basada en datos.
• Utilizar habilidades de comunicación y liderazgo excepcionales para fomentar asociaciones con clientes internos y gestionar relaciones con proveedores.
• Participar extensamente en aprendizaje automático, aprendizaje profundo y análisis de datos para crear sistemas inteligentes que automatizan procesos, aumentan la eficiencia e impulsan la innovación empresarial.

Ambiente de trabajo:

Tenga en cuenta que este rol viene con una estructura de trabajo híbrida, requiriendo un mínimo de un día por semana en nuestra oficina del centro de Detroit. Ofrecemos estacionamiento gratuito en una estructura cubierta directamente conectada a nuestro edificio.

Responsabilidades clave:

• Apoyar uno o más procesos/sistemas de negocio complejos para varias unidades de negocio.
• Actuar como miembro del equipo en proyectos de alcance medio a grande y alta complejidad.
• Estimar costos y asistir en la planificación de nuevos sistemas/mejoras para los sistemas asignados.
• Servir como enlace clave entre las áreas de negocio, la organización de TI y los proveedores junto con los gerentes de proyecto para proporcionar soluciones técnicas adecuadas.
• Traducir los requisitos comerciales en necesidades técnicas precisas.
• Desarrollar manuales del sistema, materiales de entrenamiento y comunicaciones de mejoras.
• Recopilar datos que respalden recomendaciones para abordar problemas y adquirir ayuda técnica para la resolución de problemas.
• Trabajar estrechamente con los desarrolladores y usuarios finales para asegurar la compatibilidad técnica y la satisfacción del usuario.
• Contribuir al desarrollo de Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs) y revisar el rendimiento contra los SLAs para apoyar su cumplimiento.

Calificaciones:

• Se prefiere título de licenciatura en un campo relacionado.
• Al menos tres (3) años de experiencia en desarrollo de soluciones de sistemas, pruebas e implementación.
• Se prefiere experiencia en aprendizaje automático, aprendizaje profundo y análisis de datos.
• Fuertes habilidades analíticas, técnicas, interpersonales y de comunicación.
• Familiaridad con las operaciones comerciales, los requisitos de los sistemas y los procesos de TI.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y en un entorno de equipo.
• Debe tener una actitud positiva de "puedo hacerlo" y ser adaptable al cambio.

BCBSM está comprometido con la creación de un ambiente diverso y se enorgullece de ofrecer igualdad de oportunidades de empleo a todos los solicitantes, sin importar su raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, edad, identidad de género, estatus de veterano protegido o estado de persona con discapacidad.

Te invitamos a aportar tu pericia a un lugar donde puedes generar