Desarrollador de IA Conversacional (Java Middle)

Estamos buscando un desarrollador de aplicaciones de Inteligencia Artificial Conversacional con conocimientos en Java para unirse a nuestro equipo de Entrega de Soluciones. Formarás parte de un talentoso equipo de software que ofrece lo último en tecnologías de Inteligencia Artificial Conversacional y Agentes Virtuales, llevando soluciones avanzadas de voz y chat a empresas de todo el mundo.

Como parte de ese equipo, recibirás formación en la plataforma NLU de Omilia y adquirirás un entendimiento profundo de todas las tecnologías implicadas en la habilitación de interacciones conversacionales omnicanal entre humanos y sistemas.

El candidato seleccionado contribuirá al diseño y desarrollo de sistemas de Inteligencia Artificial Conversacional de grado de producción, usando la suite de tecnologías de Omilia. Las tareas y responsabilidades incluyen:

• Trabajar con los clientes para analizar y comprender los requisitos de negocio;
• Diseñar la aplicación de acuerdo con los principios de usabilidad establecidos y los requisitos del negocio;
• Implementar y probar los modelos semánticos y el flujo de conversación, utilizando técnicas basadas en machine learning y reglas;
• Utilizar Java y/o JavaScript para codificar la lógica de la aplicación;
• Integrar las aplicaciones de Omilia con los sistemas del cliente (Servicios Web, Bases de Datos, etc.);
• Analizar diálogos en la vida real entre humanos y sistemas, evaluar el rendimiento general del sistema e identificar oportunidades de mejora;
• Preparar y lanzar versiones de componentes de software;
• Contribuir al desarrollo de herramientas de productos.

Requisitos

• Grado Académico en Ciencias de la Computación, Lingüística Computacional, Procesamiento del Lenguaje Natural, campo relacionado o experiencia equivalente;
• Al menos 2-3 años de experiencia como Desarrollador Java;
• Conocimientos de Java 8;

• Excelente dominio del inglés hablado y escrito;

• Excelentes habilidades de comunicación; orientadas al cliente;
• Ambición, entusiasmo y deseo de aprender, aptitud para el pensamiento analítico y creativo, con una gran atención al detalle;
• Organizado para tareas en equipo y/o individuales;
• Responsable dentro de plazos exigentes.

Estaría bien tener:

• Experiencia con sistemas de diálogo automatizados conversacionales, tanto de voz como de chat. La experiencia en cualquier otra solución NLU/NLP de nivel de producción también se considerará un plus;
• Experiencia en el consumo de sistemas externos como servicios web (REST y SOAP);
• Experiencia con IVRs y plataformas de centros de contacto como Nice CXone y Genesys Cloud;
• Conocimientos de scripting en bash;
• Experiencia con GitLab y procesos CI/CD;
• Experiencia en Spring Framework;
• Experiencia en Javascript y/o Python;
• Conocimientos de español y/o francés.

Beneficios

• Remuneración fija;
• Empleo a largo plazo con días de vacaciones;
• Desarrollo en crecimiento profesional (cursos, formación, etc);
• Ser parte de productos de tecnología de punta que están haciendo un impacto global en la industria de los servicios;
• Colegas competentes y agradables para trabajar;
• Equipo Apple.