Director of Data Science - CRM and Marketing Analytics

Descripción de la Empresa

Visa es un líder global en pagos y tecnología, facilitando más de 259 mil millones de transacciones de pago anualmente entre consumidores, comerciantes, instituciones financieras y entidades gubernamentales en más de 200 países y territorios. Nuestra misión es conectar al mundo a través de una red de pagos innovadora, conveniente, confiable y segura, ayudando a individuos, negocios y economías a prosperar. Únase a un líder de la industria con propósito y experimente la vida en Visa.

Descripción del Trabajo

Visa está buscando un individuo calificado para unirse a nuestra práctica de Ciencia de Datos, enfocado en la medición de marketing, para liderar nuestro equipo de Ciencia de Datos de Marketing. Este rol incluye liderar el desarrollo de modelos, soluciones basadas en datos y avanzar en las capacidades de medición, incluyendo la automatización, visualización y optimización de la medición de campañas de marketing, incluyendo campañas de CRM. El candidato ideal estará basado en São Paulo y será responsable de la medición de la estrategia de CRM en colaboración con marketing.

• Establecer un marco estratégico de medición para evaluar campañas de marketing, incluyendo metodologías, visualización y automatización de la línea de datos.
• Desarrollar e implementar métricas comprensivas (KPIs y OKR) para medir el éxito e impacto de las campañas de marketing.
• Liderar el diseño y la ejecución de experimentos para medir el impacto de varias estrategias de marketing.
• Aplicar técnicas estadísticas para interpretar datos y generar ideas que influyan en las estrategias de marketing.
• Asegurar la precisión e integridad de los datos mediante medidas de control de calidad.
• Desarrollar e implementar líneas de datos automatizadas para la medición de campañas.
• Colaborar con el equipo de marketing para traducir sus necesidades en soluciones basadas en datos.
• Fomentar una cultura impulsada por datos dentro del equipo de marketing y la organización en general.
• Liderar un equipo de científicos de datos para impulsar la toma de decisiones basada en datos dentro de Marketing.
• Gestionar el ciclo completo de procesos de Ciencia de Datos desde el diseño hasta las mejoras de rendimiento.
• Monitorear continuamente y evaluar la efectividad de las estrategias de CRM, recomendando mejoras.
• Preparar y revisar materiales para los comités mensuales de Marketing y CRM.

• Título universitario en un campo cuantitativo (por ejemplo, ingeniería, matemáticas, ciencias) o administración de empresas. MBA preferido.

• Más de 12 años de experiencia relevante en Análisis y CRM, involucrando el ciclo completo de ejecución de campañas.
• Más de 7 años de experiencia gestionando equipos.
• Más de 10 años de experiencia en las industrias de Banca/Pagos, Retail o Servicios.

• Experiencia con herramientas de visualización de datos e inteligencia de negocios como Tableau, PowerBI o Excel.
• Experiencia práctica con análisis avanzado y modelado estadístico, incluyendo Regresión Lineal, Regresión Logística, métodos de Cluster (por ejemplo, K-means) y métodos de Clasificación (Árboles de Decisión/Bosques Aleatorios).
• Experiencia en la extracción y manipulación de grandes conjuntos de datos utilizando herramientas como Hadoop (Hive), Spark, Python, SQL.
• Apasionado por la automatización y los datos, entregando trabajo de alta calidad.
• Fuertes habilidades de liderazgo con la capacidad de gestionar y desarrollar un equipo de alto rendimiento.
• Habilidad excepcional para resolver problemas con un enfoque estratégico en impactar el ROI.
• Excelentes habilidades de gestión de proyectos, organización y presentación.
• Fuertes habilidades de trabajo en equipo, gestión de relaciones e interpersonales.
• Capacidad para gestionar múltiples proyectos y cumplir con los plazos requeridos.
• Fluidez en inglés/portugués (hablado/escrito); el español es un plus.

Información Adicional

Visa es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes cal