[Hiring] Senior Project Manager - InsuranceNow @Guidewire

Guidewire está buscando un Gerente Senior de Proyectos altamente calificado para InsuranceNow en EE.UU. Únete a nuestro equipo innovador y contribuye a nuestro liderazgo global en la industria de seguros P&C.

Acerca de Guidewire

Guidewire es un proveedor líder de software, confiado por aseguradoras de P&C para mejorar la eficiencia, impulsar la innovación y estimular el crecimiento. Nuestra plataforma integra capacidades digitales, básicas, analíticas e IA, entregándolas como un servicio en la nube. Sirviendo a más de 540 aseguradoras en 40 países, desde startups hasta las aseguradoras más complejas del mundo, Guidewire evoluciona continuamente para asegurar el éxito del cliente. Nuestro historial inigualable incluye más de 1600 proyectos exitosos respaldados por el equipo de I+D más grande y un ecosistema de socios. Nuestro Marketplace acelera la integración, localización e innovación con cientos de aplicaciones.

Resumen del Trabajo

Nuestro equipo de Servicios Profesionales busca un Gerente Senior de Proyectos enfocado en el cliente con experiencia probada en la entrega de programas empresariales para impulsar implementaciones exitosas de InsuranceNow.

Responsabilidades

• Crear y mantener una Hoja de Ruta del Proyecto integral para los esfuerzos de soporte al cliente.
• Gestionar pronósticos de presupuestos de proyectos y sincronizar los tiempos entre las solicitudes de trabajo.
• Redactar declaraciones de trabajo y negociar términos con los clientes.
• Supervisar uno o múltiples proyectos de implementación y soporte.
• Proveer liderazgo y priorización para los equipos de proyecto, adaptándose a diferentes métodos SDLC.
• Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes, asegurando una comunicación consistente.
• Gestionar expectativas de proyectos y escalar retrasos, asegurando la mitigación/resolución de problemas y riesgos.
• Preparar y presentar actualizaciones de proyectos a los interesados del cliente regularmente.
• Alinear las necesidades de soporte de producción con las actividades de implementación para cumplir con los requisitos del cliente.
• Determinar y hacer cumplir el presupuesto de 'Soporte de Implementación' con los patrocinadores del cliente.
• Viajar según sea necesario, generalmente durante los inicios de nuevos clientes - se requiere menos del 25% de viajes.
• Trabajar principalmente en la zona horaria de la Costa Este.

Calificaciones

• Experiencia comprobada en la entrega de programas grandes en la industria de seguros P&C.
• Amplia experiencia en la implementación de software SaaS e interacción con clientes a nivel ejecutivo.
• Experiencia integral en gestión de proyectos, incluyendo la gestión de proyectos empresariales complejos.
• Competencia en trabajar a través de múltiples proyectos en una organización matriz.
• Experiencia en guiar socios de implementación y en la gestión de proyectos multifuncionales.
• Habilidad en metodologías de gestión de proyectos Agile, Waterfall u otras.
• Excepcionales habilidades de comunicación y negociación.
• Experiencia en la gestión de recursos globales, incluyendo equipos onshore y offshore.
• Conocimiento técnico de proyectos empresariales Java y aplicaciones de Microsoft.
• Éxito en la migración de aplicaciones/datos de entornos locales a entornos en la nube.
• Fuertes capacidades de liderazgo y toma de decisiones.
• Certificación PMP, Prince2 o equivalente preferida.
• Licenciatura en tecnología de la información o campo relacionado con negocios.