Ingeniero de Software Python/ML (F/H/X)

Descripción de la empresa

Al combinar lo mejor del factor humano con la inteligencia artificial, la plataforma conversacional de iAdvize permite a las marcas ofrecer a sus clientes a gran escala una experiencia de compra en línea auténtica y personalizada.

Los consumidores han adoptado masivamente el Messaging en su vida diaria. El 85% de ellos quieren interactuar con una marca como lo hacen con sus seres queridos: a través del messaging. Es simple, personal e interactivo.

Como proveedor de una solución completa para la pre-venta y el servicio al cliente, iAdvize sólo ha tenido una misión desde su creación en 2010: hacer conversacionales a las marcas.

Para ofrecer esta experiencia a gran escala, iAdvize ha desarrollado iAdvize Copilot™ . Con su inteligencia artificial generativa confiable diseñada para el comercio electrónico, la solución revoluciona el día a día de los asesores de servicio al cliente. iAdvize Copilot™ facilita el trabajo de los equipos de servicio al cliente y de ventas en línea al mejorar su productividad (tasa de conversión multiplicada por 10).

iAdvize también tiene más de 200 talentos presentes en Nantes (nuestra sede social), Paris (FR), Düsseldorf (DE) y Boston (US) ; Estamos orgullosos de ser una Great Place to Work y de ser ganadores de FrenchTech Next 40 y 120.

El bienestar de nuestros colaboradores es esencial para nosotros y cada año nuestras equipos llevan a cabo numerosas iniciativas para que todos podamos desarrollarnos en un contexto de trabajo propicio para el desarrollo personal y profesional.

Convencidos del beneficio mayor que representa la diversidad en nuestros equipos, nos enorgullece contar con más del 45% de mujeres en nuestros efectivos.

También estamos convencidos de que un crecimiento sostenible sólo es posible tomando en cuenta ambiciosos objetivos desde un punto de vista social y medioambiental. Desde 2022 hemos lanzado un grupo de trabajo multidisciplinario sobre los retos RSE, con el fin de reducir nuestras emisiones de carbono, establecer asociaciones responsables y acompañar la transformación conversacional del comercio electrónico hacia un modelo más sostenible.

Puede encontrar más información y fotos de nuestras instalaciones en nuestra página Welcome to the jungle.

Descripción del puesto

Contexto

Como parte de nuestro desarrollo en temas relacionados con la IA en iAdvize, estamos abriendo un puesto de ingeniero de software experimentado especializado en back end.

Evolucionará en el polo Product&Engineering, que agrupa a todos nuestros expertos en tecnología, productos y datos. En específico, formará parte del equipo AI/Bots, que tiene una actividad intensa. El equipo está formado por aproximadamente 9 personas (Product Manager, Product Designer, Ingenieros de aprendizaje automático, ingenieros de back end y front end).

Proyectos / Stack técnico

El desarrollo de temas relacionados con la IA en iAdvize es un eje estratégico, OpenAI abre perspectivas nuevas a explorar.

Estos son algunos de los próximos proyectos que el equipo llevará a cabo:

• Integración de tecnologías de OpenAI en nuestros chatbots
• Integración de fuentes de datos y API de negocio para alimentar a OpenAI
• Desarrollo de aplicaciones prácticas en este sentido (co-piloto para los agentes, FAQ, recomendaciones de productos por bots, etc.)

Información sobre el stack técnico del equipo (resumen):

Python, Scala, PostgreSQL, Kafka, Docker, gRPC, GraphQL

Misiones

El equipo tiene autonomía en su ámbito funcional, a partir del brief del Product Manager, tiene la misión de:

• Diseñar/arquitecturar una solución
• Desarrollar y probar esa solución
• Poner en producción la solución
• Monitorizar y mantener los servicios en producción
• Asegurar que se respeten las mejores prácticas para hacer evolucionar los codebases de los servicios
• Asegurar que las decisiones técnicas tomadas estén en consonancia con la estrategia tecno-productiva de iAdvize

Calificaciones

HardSkills

• Dominio de Python y de su ecosistema
• Dominio de bases de datos SQL/Elastic search
• Dominio del desarrollo en arquitectura de micro-servicios (a través de Docker)
• Conocimientos de CI/CD y tecnologías cloud
• Fundamentos de conocimientos en Informática / Matemáticas / Machine Learning
• Un mínimo de 5 años de experiencia profesional en desarrollo

SoftSkills:

• Es humilde y le gusta compartir/colaborar en equipo
• Produce un código de calidad, simple, escalable y de alto rendimiento
• Es apasionado(a) por su trabajo y se mantiene al día acerca de las innovaciones en sus áreas de interés

Nice to have :

• Experiencia en un editor SaaS
• Experiencia en Scala

Información adicional

• Contrato: Contrato indefinido, tiempo completo
• Lugar de trabajo: puesto en Nantes (sede central, cerca de la estación Sur)
• Fecha de inicio: lo más pronto posible
• Política de trabajo a distancia en vigor (3 días a la semana, posible después del onboarding).

La compañía iAdvize valora la diversidad de sus equipos y tiene una política estricta de no discriminación en la contratación.

Unirse a iAdvize significa…

Participar en el desarrollo de una empresa de rápido crecimiento francesa, ambiciosa, internacional y dinámica. Unirse a una promoción de nuevos y participar en un programa de onboarding de una semana que le formará en nuestro producto, nuestra estrategia, nuestro mercado, nuestras técnicas de venta. Trabajar en condiciones ágiles, donde podrá proponer y aportar sus ideas.