Sr. Analyst (Strategy & Data Analytics)

Para asegurar que tenga la mejor experiencia como candidato, por favor considere postularse a un máximo de 3 roles dentro de un período de 12 meses para evitar duplicar esfuerzos.

Somos Salesforce, la Empresa de Clientes, inspirando el futuro de los negocios con IA, Datos y CRM. Nuestros valores fundamentales nos guían mientras ayudamos a las empresas de todas las industrias a abrir nuevos caminos y conectar con los clientes de maneras revolucionarias. Te empoderamos para ser un Trailblazer, impulsando el crecimiento de tu carrera y desempeño mientras mejoras el estado del mundo. Si crees que los negocios pueden ser una plataforma para el cambio y la excelencia, estás en el lugar correcto.

El Sr. Analista de Estrategia y Analítica apoyará el crecimiento explosivo de Salesforce. Este rol híbrido involucra planificación estratégica, estrategia de ventas, operaciones comerciales, informes y análisis. Apoyarás al grupo de Ventas de Planes de Renovación y Éxito, reconocido por fomentar el valor del cliente y asegurar la retención.

• Entregar recomendaciones y conocimientos a partes interesadas senior (Directores y VPs) gestionando KPIs.
• Identificar tendencias, riesgos y oportunidades para influir y establecer la estrategia de mercado/cuenta.
• Entender la arquitectura de datos subyacente que apoya el Éxito del Cliente para informar sobre el desempeño comercial.
• Optimizar los impulsores del desempeño financiero, productividad y compromiso del cliente.
• Desarrollar tableros de Business Intelligence (BI) para líderes globales y equipos de campo.
• Crear y entregar presentaciones para ejecutivos senior.

• Más de 6 años en análisis de negocios/operaciones comerciales.
• Proactivo con alta motivación.
• Licenciatura en un campo cuantitativo; MBA o Maestría en un campo técnico es un plus.
• Experiencia en análisis cuantitativo, Excel y razonamiento lógico.
• Dominio de SQL y Tableau; Python y/o R es un plus.
• Experiencia creando tableros de BI de principio a fin.
• Familiaridad con CRM y gestión de datos.
• Fuertes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales.
• Jugador de equipo con fuertes capacidades de análisis situacional y toma de decisiones.

• Llevarlo a cabo: Cumplir compromisos, encontrar soluciones, trabajar eficientemente, y adaptarse al cambio.
• Inteligencia Salesforce: Desarrollar competencias, hacer buenas preguntas y tomar acciones apropiadas para las necesidades del negocio y del cliente.
• Ganar como equipo: Construir relaciones, colaborar entre funciones y compartir ideas.
• Comunicador convincente: Presentar pensamientos con energía y pasión, y escribir claramente.

Si necesita asistencia debido a una discapacidad, por favor envíe una solicitud a través de nuestro Formulario de Solicitud de Adaptaciones.

En Salesforce, creemos que los negocios deberían mejorar el estado del mundo. Impulsamos la Igualdad a través de programas e iniciativas inclusivas, como la igualdad salarial y los grupos de recursos para empleados. Obtén más información sobre la Igualdad en www.equality.com y explora nuestros beneficios en www.salesforcebenefits.com.

Salesforce se compromete con la Igualdad de Oportunidades de Empleo y la Acción Afirmativa. Los candidatos calificados recibirán consideración sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, percepción de género o identidad, origen nacional, edad, estado civil, estado de veterano protegido o estado de discapacidad.

Nombre de la empresa: Salesforce. Título del trabajo: Sr. Analista (Estrategia y Análisis de Datos).