Alternance - Assistant chef de projet Power BI F/H

Únete a Keolis como Alternante - Asistente de Gestión de Proyectos en Power BI

KISIO Services & Consulting, parte del Grupo Keolis, se especializa en proporcionar soluciones de movilidad expertas, multidisciplinarias y personalizadas a autoridades locales, operadores de transporte y empresas. Establecido en Francia tras la fusión de varias entidades de primer nivel en 2015, KISIO está dedicado a inspirar y avanzar en la movilidad responsable. Nuestras operaciones diarias combinan consultoría y servicios operativos para apoyar las transiciones sociales, ambientales y energéticas hacia una movilidad sostenible que beneficie a todos los ciudadanos.

Bajo la supervisión del Jefe de Soluciones para la Experiencia de Cliente y Usuario, como Asistente de Gestión de Proyectos en Power BI, tu rol principal será fortalecer nuestro equipo en la gestión y supervisión del rendimiento de los Centros de Relaciones con Clientes.

Las responsabilidades incluyen:

• Desarrollar informes y paneles automáticos para diversas actividades cubiertas por los centros de relaciones con clientes usando Power BI, sirviendo como puente entre el departamento de TI y los equipos operativos.
• Implementar y supervisar las soluciones implementadas.
• Apoyar a los sitios en la adopción del nuevo sistema.
• Analizar los KPIs y configurar paneles de eficiencia específicos para los agentes.
• Crear paneles personalizados para los principales clientes de Kisio.
• Organizar reuniones de club de usuarios para presentar nuevas soluciones de paneles.
• Desarrollar y supervisar la hoja de ruta de proyectos de BI.
• Liderar comunicaciones y animaciones de proyectos internos.
• Crear procedimientos de operación para el uso de BI.

Los candidatos ideales están actualmente cursando un grado de BAC+2 a BAC+5, muestran competencia en Power BI, y poseen sólidas habilidades analíticas y de síntesis. El espíritu de equipo, la rigurosidad, la proactividad y un fuerte enfoque analítico son esenciales.

Nuestro proceso de reclutamiento es suave y directo:

1. Si tu solicitud es preseleccionada, espera una llamada para una discusión inicial de RRHH.
2. Al pasar la etapa de precalificación, te reunirás con tu posible gerente y posiblemente otros miembros del equipo.
3. Si tienes éxito, nuestro equipo de RRHH se pondrá en contacto con una oferta de contrato. De lo contrario, te informaremos con prontitud.

Al unirte a Kisio, participarás:

• Contribuciones diarias que conectan a ciudadanos y territorios mientras fomentan la movilidad sostenible.
• Mejorar tu experiencia, innovar y marcar la diferencia audazmente. Aquí, cada habilidad tiene la oportunidad de brillar y cada idea es valorada.
• Disfrutar de un ambiente de trabajo de apoyo caracterizado por un fuerte espíritu de equipo y una cultura empresarial dinámica, incluyendo eventos temáticos, sesiones de sensibilización y reuniones de compartición de conocimientos.
• Beneficiarse de nuestros compromisos de Responsabilidad Social Corporativa (RSC), que incluyen crear valor para nuestros clientes, viajeros y regiones, priorizar los factores humanos, actuar por la protección del planeta y asegurar un crecimiento sostenible y responsable.
• Aprovechar nuestros diversos beneficios como el teletrabajo hasta 3 días, beneficios del Comité Social y Económico (CSE), Plan de Ahorros de la Empresa, Paquete de Movilidad Sostenible y reembolso del 75% para el transporte público.

Keolis está comprometido con la diversidad e inclusión en toda su fuerza laboral, aceptando una amplia gama de antecedentes educativos, experiencias y características personales.