Assistant Manager, Safety Data Analytics

En Hyundai, hemos redefinido nuestro enfoque hacia la excelencia automotriz, combinando rendimiento, calidad, diseño e innovación en una experiencia sin fisuras.

En Hyundai, reconocemos que no solo estás construyendo una carrera, sino una vida. Nuestro éxito se basa en nuestro compromiso de ofrecer oportunidades de carrera excepcionales. Si prosperas en un entorno dinámico y aspiras a formar parte de un equipo profesional de primer nivel, te invitamos a que presentes tu solicitud en línea hoy mismo.

Propósito NHQ

Responsabilidades Clave:

• Identificar e informar sobre preocupaciones de seguridad, cumplimiento y normativas en los modelos Hyundai y Genesis.
• Crear material de escalamiento para revisión.
• Colaborar con ingenieros del equipo de Problemas Emergentes de Seguridad e Investigación de Seguridad del Vehículo para ayudar en la detección y análisis de problemas emergentes.

Responsabilidades Detalladas:

• Analizar datos de quejas de consumidores, informes de campo, casos legales, información de proveedores, informes de concesionarios, información de la planta, otros retiros de seguridad, métricas de cumplimiento, datos de VOQ de NHTSA y datos de garantía para identificar defectos relacionados con la seguridad o incumplimientos de FMVSS en vehículos de producción Hyundai.
• Realizar investigaciones oportunas y basadas en datos al identificar posibles problemas.
• Determinar puntajes preliminares de gravedad, ocurrencia y detectabilidad utilizando métricas establecidas.
• Rastrear y gestionar casos asignados para cumplir con los requisitos de KPI (por ejemplo, tiempo de manejo, tiempo de respuesta, plazos de informes).
• Resumir hallazgos para revisión de la gerencia, definiendo claramente los problemas identificados y los parámetros necesarios.
• Proporcionar notificación inmediata a la alta gerencia sobre posibles defectos catastróficos que requieran detener ventas o acción inmediata en el campo.

Esta posición otorga acceso a los recursos expertos de Hyundai para investigaciones exhaustivas y una línea directa a la alta gerencia para informar sobre problemas críticos. La colaboración con los afiliados de diseño, manufactura y proveedores de Hyundai es esencial según sea necesario.

• Educación: Graduado de escuela secundaria; preferiblemente con título de licenciatura.
• Experiencia: Cinco o más años de experiencia laboral relevante, incluyendo investigaciones oportunas sobre modos de falla de equipos, análisis de datos y al menos un año en la industria automotriz enfocado en seguridad del vehículo, diseño, pruebas, evaluación de fiabilidad en campo o calidad del servicio.

• Orientado a resultados con habilidades excepcionales en gestión de proyectos y programas.
• Capacidad demostrada para colaborar creativamente con compañeros, expertos en componentes y liderazgo para resolver investigaciones.
• Habilidad para gestionar múltiples investigaciones simultáneamente.
• Habilidad para acceder y utilizar la experiencia corporativa para los problemas investigados.
• Preferiblemente con conocimiento técnico exhaustivo del sector automotriz, con conocimientos específicos en sistemas de vehículos como tren motriz, chasis, eléctrico, resistencia a choques, etc.
• Familiaridad con regulaciones federales relacionadas con la seguridad automotriz.
• Competencia en analizar grandes volúmenes de datos técnicos.
• Excelentes habilidades de comunicación con varios departamentos de Hyundai.

N/A

Duties normales de oficina con 0% - 25% de viajes. Modelo de trabajo: #LI-Hybrid (60% En la oficina/40% Remoto)

Salario: $69,300 - $99,000 anualmente

Beneficios:

• Subsidio mensual para arrendamiento de vehículos Hyundai/Genesis (incluye seguro y mantenimiento).
• Pago de vacaciones - la empresa cierra entre Navidad y Año Nuevo.
• Tiempo libre por vacaciones y enfermedad.
• Seguro de salud (médico, dental, visión).
• Contribución a 401(K) con match de la empresa.