CRM DATA Specialist

Acerca de PedidosYa

PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick commerce, operando en 15 países de América Latina. Como parte de Delivery Hero, nuestra presencia se extiende a más de 70 países en todo el mundo. Nuestro objetivo es simplificar la vida cotidiana de millones de personas a través de nuestra pasión por la tecnología.

Somos un equipo dinámico que se mueve rápidamente para causar impacto. Valoramos a las personas que aman los desafíos, que están ávidas de más y, lo más importante, que son jugadores de equipo. ¿Listo para unirte a nosotros?

Descripción del Trabajo

Como Especialista en Datos de CRM, serás responsable del análisis de datos, gestión de presupuesto para incentivos, creación de comunicaciones segmentadas y generación de campañas orientadas a aumentar los pedidos. Tu rol incluirá:

• Crear acciones de CRM para convertir nuevos usuarios y aumentar la frecuencia de usuarios actuales.
• Administrar múltiples funciones de mantenimiento de CRM para asegurar la integridad de los datos.
• Desarrollar e implementar marcos automatizados de campañas basados en la actividad del usuario.
• Colaborar con equipos locales en pruebas A/B e implementación de campañas.
• Interactuar con equipos de BI, Comercial y Producto.
• Trabajar junto al equipo de diseño y comunicación.

Requisitos

Buscamos candidatos con:

• Formación académica en Marketing, Economía, Estadística o Ingeniería.
• Experiencia en roles similares, preferentemente con enfoque en sistemas CRM.
• Dominio de Excel.
• Conocimiento de Braze y SQL para gestionar grandes conjuntos de datos.
• Fluidez en inglés (altamente valorado).
• Mentalidad emprendedora, adaptable al cambio y que disfrute de un entorno dinámico.
• Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente, priorizando tareas de alto impacto.
• Creatividad en la resolución de problemas con un enfoque analítico.

Información Adicional

En PedidosYa, prosperarás en un entorno dinámico donde podrás explorar tu potencial e ideas al máximo. Trabajarás con un equipo dedicado, dispuesto a compartir conocimiento, experiencias y desafíos. Ofrecemos:

• La capacidad de causar impacto e innovar continuamente.
• Una empresa en rápido crecimiento con exposición internacional en América Latina y más allá.
• Un lugar de trabajo donde puedes ser tú mismo y amar lo que haces todos los días.
• Flexibilidad y autonomía para definir la mejor manera de trabajar con tu equipo.
• Un grupo de talentos diverso e inclusivo que enriquece nuestra cultura y organización. Creemos en construir equipos diversos que aporten diferentes perspectivas a PedidosYa.

Nuestras oportunidades de empleo están abiertas para todos, independientemente de la identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad o cualquier otra característica individual.

Si necesitas algún ajuste razonable o accesibilidad particular para la entrevista, indícalo en tu solicitud. No dudes en hacernos saber tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.

#CoolturaPeYa #DiversityEmpowersUs

Nombre de la Empresa: Delivery Hero

Título del Puesto: Especialista en Datos de CRM