CRM DATA Specialist

À propos de PedidosYa

PedidosYa est l'entreprise leader en technologie dans la livraison et le commerce rapide, opérant dans 15 pays d'Amérique Latine. En tant que membre de Delivery Hero, notre présence s'étend à plus de 70 pays dans le monde entier. Nous visons à simplifier la vie quotidienne de millions de personnes grâce à notre passion pour la technologie.

Nous sommes une équipe dynamique qui se déplace rapidement pour faire une différence. Nous valorisons les individus qui aiment les défis, qui sont avides de plus, et, surtout, qui sont des joueurs d'équipe. Prêt à nous rejoindre ?

Description du poste

En tant que Spécialiste CRM des Données, vous serez responsable de l'analyse des données, de la gestion du budget des incitations, de la création de communications segmentées et de la génération de campagnes visant à augmenter les commandes. Votre rôle comprendra :

• La création d'actions CRM pour convertir de nouveaux utilisateurs et augmenter la fréquence des utilisateurs actuels.
• L'administration de multiples fonctions de maintenance CRM pour garantir l'intégrité des données.
• Le développement et la mise en œuvre de cadres de campagnes automatisées basés sur l'activité des utilisateurs.
• La collaboration avec les équipes locales sur les tests A/B et la mise en œuvre des campagnes.
• L'interaction avec les équipes BI, Commerciales et Produits.
• Le travail aux côtés de l'équipe de design et de communication.

Exigences

Nous recherchons des candidats avec :

• Une formation académique en Marketing, Économie, Statistiques ou Ingénierie.
• Une expérience dans des rôles similaires, de préférence axée sur les systèmes CRM.
• Une maîtrise d'Excel.
• Des connaissances en Braze et SQL pour gérer de grands ensembles de données.
• Une maîtrise de l'anglais (grandement valorisée).
• Une mentalité entrepreneuriale, adaptable au changement, et appréciant un environnement dynamique.
• La capacité de gérer plusieurs projets simultanément, en priorisant les tâches à fort impact.
• La créativité dans la résolution de problèmes avec une approche analytique.

Informations supplémentaires

Chez PedidosYa, vous prospérerez dans un environnement dynamique où vous pourrez explorer pleinement votre potentiel et vos idées. Vous travaillerez avec une équipe dédiée prête à partager des connaissances, des expériences et des défis. Nous offrons :

• La possibilité de faire une différence et d'innover continuellement.
• Une entreprise en pleine croissance avec une exposition internationale en Amérique Latine et au-delà.
• Un lieu de travail où vous pouvez être vous-même et aimer ce que vous faites chaque jour.
• La flexibilité et l'autonomie pour définir la meilleure façon de travailler avec votre équipe.
• Un vivier de talents divers qui enrichit notre culture et notre organisation. Nous croyons en la constitution d'équipes diversifiées apportant différentes perspectives à PedidosYa.

Nos opportunités d'emploi sont ouvertes à tout le monde, indépendamment de l'identité de genre, de l'orientation sexuelle, de l'origine ethnique, de la religion, de l'âge, du handicap ou de toute autre caractéristique individuelle.

Si vous avez besoin d'aménagements raisonnables ou d'une accessibilité particulière pour l'entretien, veuillez l'indiquer dans votre candidature. N'hésitez pas à nous faire part de vos pronoms (il/elle/iel) dès le premier contact.

#CoolturaPeYa #LaDiversitéNousRenforce

Nom de l'entreprise : Delivery Hero

Titre du poste : Spécialiste CRM des Données