Digital and Data Lead Business Analyst

En Brown Brothers Harriman (BBH), celebramos diversos antecedentes y creemos en el valor único que puedes aportar a nuestro equipo, incluso si tu experiencia no se ajusta perfectamente al rol. Agradecemos tu solicitud y esperamos conocer mentes innovadoras como la tuya.

Unirse a BBH significa sumergirse en un entorno colaborativo que te incentiva a ir más allá de tu rol para agregar valor dondequiera que puedas. Aquí, tendrás acceso directo a clientes, información y expertos en áreas de negocio globales. Te ofrecemos innumerables oportunidades para expandir tu experiencia, enfrentar nuevos desafíos y reinventarte, todo dentro de la firma.

En BBH, fomentamos una cultura de inclusión, valorando la perspectiva única de cada empleado. Nuestro programa de beneficios de alta calidad enfatiza una buena salud, seguridad financiera y tranquilidad, asegurando que puedas disfrutar de experiencias personales y familiares en cada etapa de tu carrera. Nuestro programa BBH Cares apoya aún más nuestra misión ofreciendo oportunidades de voluntariado para retribuir a tu comunidad.

Estamos en busca de un talentoso Analista de Negocios para unirse a nuestro equipo de Producto Digital en Cracovia. Como nuestro experto en análisis de uso, desempeñarás un papel crucial en impulsar decisiones informadas por datos, madurar nuestro programa de analítica y optimizar nuestra experiencia digital para clientes.

• Crear y gestionar configuraciones de Adobe Analytics, incluyendo dimensiones, métricas y seguimiento de eventos.
• Realizar análisis exploratorios de datos, integrando investigaciones cualitativas con hallazgos cuantitativos.
• Diseñar y personalizar informes y paneles de Qlik para comunicar eficazmente los insights a las partes interesadas.
• Analizar e interpretar datos de Adobe Analytics para identificar tendencias, patrones y oportunidades.
• Mantenerse al día con las mejores prácticas y características de Adobe Analytics, implementándolas según sea necesario.
• Colaborar con equipos de gestión de productos, relaciones y servicios al cliente para identificar métricas críticas y apoyar insights accionables en los paneles de control.
• Realizar análisis ad hoc para validar hipótesis, responder preguntas de negocio y apoyar decisiones basadas en datos.
• Integrar múltiples fuentes de datos para una visión integral del viaje del cliente.
• Explorar métodos innovadores para identificar patrones, tendencias y relaciones relevantes en grandes conjuntos de datos.

• Gestionar proyectos y flujos de trabajo, aplicando procesos de gestión de proyectos para una administración y control efectivos.
• Coordinar con las partes interesadas para confirmar el alcance del proyecto y los entregables.
• Coordinar y gestionar tareas y entregables del proyecto de manera eficiente.
• Administrar actividades del proyecto como la coordinación de reuniones, preparación de documentos y seguimiento de acciones.
• Seguimiento y reporte del progreso del proyecto y riesgos a los administradores de gestión de programas.

• Participar activamente en reuniones, talleres con partes interesadas, sesiones de capacitación y demostraciones de producto.
• Fomentar un enfoque colaborativo para la resolución de problemas, enfatizando la transparencia, la empatía y la confianza.
• Modelar comportamientos inclusivos que demuestran un compromiso con la diversidad de pensamiento, antecedentes y perspectivas.

• Licenciatura, con certificaciones adicionales en gestión de proyectos o productos siendo un plus.
• Más de 5 años de experiencia empresarial y técnica con herramientas de análisis de compromiso digital como Adobe Analytics y Google Analytics.
• Experiencia en configurar y gestionar plataformas de Analítica de Uso, incluyendo gestión de etiquetas y dimensiones personalizadas.
• Experiencia con herramientas de BI como Qlik, Tableau o Power BI.
• Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas, capaces de identificar tendencias y oportunidades.
• Capacidad para traducir datos complejos en insights accionables.
• Excelentes habilidades de comunicación y construcción de relaciones.
• Experiencia liderando reuniones y negociando para obtener resultados deseados.
• Colaborativo y empático en entornos multifuncionales y globalmente diversos.
• Comprensión de las regulaciones de privacidad de datos y la ética de la firma.

• Certificaciones