Analista Senior de Inteligencia de Negocios, Ting

Ting Internet es un proveedor líder de Internet de fibra en los Estados Unidos, ofreciendo un Internet a prueba de futuro en más de una docena de ciudades Ting en todo el país.

Estamos expandiendo rápidamente nuestra presencia y, con el enfoque nacional en mejorar la infraestructura, ¡no esperamos desacelerar en ningún momento!

Como parte de Tucows (NASDAQ:TCX, TSX:TC), Ting cuenta con recursos y talentos excepcionales. Adoptamos una filosofía centrada en las personas que se basa en el respeto, la confianza y la flexibilidad. Creemos que lo que funciona bien para nuestros empleados es lo que funciona mejor para nosotros. También por eso la mayoría de nuestros roles son a distancia, lo que significa que puedes trabajar desde cualquier lugar donde puedas conectarte a Internet.

El trabajo que hacemos cambia genuinamente vidas. Si esto suena emocionante, ¡nos encantaría saber de ti!

Como Analista Senior de Inteligencia de Negocios, Operaciones tendrás que:

• Jugar un papel principal midiendo, comprendiendo y mejorando el rendimiento de las Operaciones de Ting, más conocidas como la organización de Redes
• Impulsar los esfuerzos de mejora de las operaciones del negocio para permitir que Ting alcance sus metas corporativas de varios años y sus ambiciosos planes de expansión
• Trabajar de manera interfuncional con líderes nacionales/centrales y regionales para mejorar la excelencia operacional en áreas como construcción, instalación de clientes, ingeniería y cadena de suministro

Tus responsabilidades incluirán:

1. Construir y mantener paneles de rendimiento empresarial que permitan a los ejecutivos y líderes seniors tomar decisiones sólidas
2. Co-construir y avanzar en el plan de mejora del negocio/iniciativas
3. Contribuir a la configuración y seguimiento de objetivos y resultados clave (OKR)
4. Revisar informes financieros y promover proactivamente los resultados deseados de P&L
5. Colaborar con los líderes de negocio para fortalecer las capacidades existentes de escalado (libros de jugadas, procesos, sistemas)

Otros:

• Ser un agente positivo de cambio para la operación
• Tener un historial de mentalidad de crecimiento y resistencia
• Viajes por EE. UU. y Canadá hasta un 10%
• Todos los demás deberes asignados por tu gerente

Informe a:

• Informa al Director de Excelencia de Operaciones de Negocios en Redes

Calificaciones:

• Experiencia convirtiendo datos en inteligencia de negocio
• Fuerte habilidad para visualizar tendencias de rendimiento empresarial para identificar oportunidades de mejora, utilizando herramientas como Power BI & Looker para aprovechar datos en Google Sheets & Snowflake respectivamente
• Habilidad demostrada para asociarse con los actores operacionales para construir y cumplir un plan de mejora de negocio/iniciativas
• Conocimiento demostrado de las prácticas operacionales de ISP y las estrategias de mejora, idealmente del sector de las Telecomunicaciones de los EE. UU.
• 4+ años de experiencia en inteligencia de negocios y/o gestión de gestión
• La experiencia en cambio/escalado organizacional es altamente deseable
• Habilidad comprobada para crear documentación y procesos, y métricas críticas
• La certificación PMP/PMI es un plus

¿Quieres saber más sobre lo que defendemos? En Ting y Tucows nos preocupamos por proteger la Internet abierta, reducir la brecha digital y apoyar la justicia y la igualdad.

También sabemos que la diversidad impulsa la innovación. Estamos comprometidos con la inclusión de raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad. Celebramos varias aproximaciones y puntos de vista diversos.

Nos aseguraremos de que las personas con discapacidades reciban un alojamiento razonable para participar en el proceso de solicitud de empleo o entrevistas, para desempeñar funciones laborales esenciales y para recibir otros beneficios y privilegios de empleo. Por favor contáctanos para solicitar un alojamiento.

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