Científico de Datos Senior

Para obtener la mejor experiencia como candidato, considere postularse a un máximo de 3 roles dentro de 12 meses para asegurarse de que no está duplicando esfuerzos.

Categoría de trabajo

Detalles del trabajo

Sobre Salesforce

Somos Salesforce, la Empresa del Cliente, inspirando el futuro de los negocios con IA + Datos + CRM. Guiados por nuestros valores centrales, ayudamos a las empresas de todas las industrias a abrir nuevos senderos y conectar con los clientes de una manera completamente nueva. Y, te empoderamos para que tú también seas un innovador impulsando tu rendimiento y crecimiento profesional, trazando nuevos caminos y mejorando el estado del mundo. Si crees en los negocios como la mejor plataforma para el cambio y en las empresas que hacen bien y hacen el bien, has llegado al lugar correcto.

¿Quieres estar en la vanguardia de un equipo en Salesforce que está haciendo historia? ¿Quieres construir la tecnología y la nueva ciencia que millones de personas utilizarán? ¿Estás emocionado por trabajar en la Inteligencia Artificial generativa a gran escala, el Procesamiento del Lenguaje Natural (PLN) y el Aprendizaje Profundo? Salesforce está en la mejor posición en la industria para convertir el bombo de la IA en productos reales y en ingresos.

El equipo de aplicaciones de datos de Sales Cloud en Salesforce está buscando científicos de datos senior con experiencia práctica en la modelización de diferentes casos de uso, para ayudarnos a tomar uno de los conjuntos de datos más extensos del mundo y transformarlo en experiencias de producto mágicas.

Buscamos expertos fuertes y reconocidos en PLN e IA generativa, para ayudar a diseñar y desarrollar aplicaciones de IA generativa y predictiva de CRM inteligentes, personalizadas y confiables. Jugarás un papel crítico en la integración de la inteligencia artificial, la generativa y la predictiva en los productos de Salesforce. Participarás en el ciclo de vida del desarrollo de productos de IA de principio a fin. Diseñarás y desarrollarás el sistema y los servicios de aprendizaje profundo y de IA generativa escalable, y te asociarás con ingenieros de la plataforma de IA, ingenieros de software para definir los requisitos, diseñar y desarrollar el flujo de trabajo reutilizable y el pipeline de ML.

Responsabilidades clave:

• Diseñar y entregar servicios de IA generativa escalable que pueden integrarse con muchas aplicaciones, miles de inquilinos y funcionar a escala en producción.
• Desarrollar software y modelos de aprendizaje automático que puedan generalizarse a través de cientos de miles de clientes de Salesforce, pero que puedan adaptarse automáticamente a cada una de sus características individuales.
• Impulsar la eficiencia del sistema a través de la automatización, incluyendo la planificación de la capacidad, la gestión de la configuración, el ajuste del rendimiento, el monitoreo y el análisis de la causa raíz.
• Colaborar con los científicos de datos de Salesforce y construir algunos de los productos de datos más emocionantes que cientos de millones de personas utilizan todos los días.
• Trabajar con otros ingenieros, comunicándose y colaborando eficazmente para construir la infraestructura y llevar los modelos prototipo a la producción.
• Reunirse con los clientes externos y comprender sus negocios y sus desafíos.
• Manejar grandes conjuntos de datos y trabajar con los equipos de productos internos para transformar y espolvorear polvo de hadas de aprendizaje automático en varios productos.

Lo que nos importa:

• Eres un experto en el dominio: tienes una profunda experiencia y fluidez en la manipulación de grandes conjuntos de datos, la creación de prototipos/modelado de modelos de aprendizaje automático y algoritmos, y, el envío de modelos/pipeline de ML a sistemas de producción a gran escala. Preferiblemente 5-10 años de experiencia en la industria [PhD. para el nivel Principal/Arquitecto]
• Tienes que amar los datos: esto es lo que hacemos. Buscamos personas que estén emocionadas por los conjuntos de datos diferentes y únicos, y todas las formas en que podrían ser utilizados para mejorar la experiencia del usuario.
• Te encanta marcar la diferencia: no nos gusta el status quo. Buscamos personas que quieran destacarse en todo lo que hacen, pero que aún así puedan priorizar entre lo imprescindible y lo deseable.
• Eres un aprendiz muy rápido: enfrentamos nuevos desafíos todos los días, desde el modelo operativo de una empresa de servicios financieros hasta cómo hacer que Spark funcione con el sistema de archivos S3. Ninguna escuela podría prepararte para todos estos, así que necesitas ser muy rápido en tus pies.
• Eres autodirigido: operamos como una startup, por lo que todos necesitamos hacer un poco de todo. No necesitas ser un experto, pero necesitas no huir de tareas fuera de tu zona de confort.

Requisitos:

Indispensable:

• Diseñar/gestionar/evaluar tareas de etiquetado de datos, más uso de herramientas estándar de la industria (por ejemplo, Prodigy)
• Experiencia de primera mano con diferentes técnicas/modelos de IA para aplicaciones empresariales, incluyendo: clasificación de intenciones, análisis de clústeres/vecinos más cercanos, resumen, respuesta a preguntas, etc.
• Experiencia con el procesamiento de datos en bruto para la capacitación, prueba y validación de modelos
• Experiencia implementando sistemas para procesar millones de usuarios y/o miles de millones de puntos de datos en un entorno de producción.
• Experiencia trabajando con bibliotecas y marcos modernos de ML: Tensorflow/Keras, JAX+Flax, Pytorch, Transformers, etc
• Experiencia con sistemas distribuidos, escalables y modernos marcos de almacenamiento de datos, mensajería y procesamiento, incluyendo Kafka, Spark, Docker, Hadoop, etc.
• Impulsar los requisitos de precisión del modelo con los interesados del proyecto.Identificar y adoptar arquitecturas de modelos adecuadas, a menudo en escenarios ambiguos o poco claros.

Sería ideal:

• Experiencia con LLMs, generación aumentada de recuperación (RAG), afinación suave de prefijos/sugerencias, afinación fina
• Experiencia con técnicas/herramientas en IA explicativa
• Experiencia con IA multilingüe, multimodal

Alojamiento

Si necesitas asistencia debido a una discapacidad para solicitar posiciones abiertas, envía una solicitud a través de este Formulario de solicitud de alojamiento.

Declaración de publicación

En Salesforce creemos que los negocios deben mejorar el estado de nuestro mundo. Cada uno de nosotros tiene la responsabilidad de impulsar la igualdad en nuestras comunidades y lugares de trabajo. Estamos comprometidos a crear una fuerza de trabajo que refleje la sociedad a través de programas e iniciativas inclusivas, como igualdad de remuneración, grupos de recursos para empleados, beneficios inclusivos y más. Obtén más información sobre la igualdad en www.equality.com y explora los beneficios de nuestra empresa en www.salesforcebenefits.com.

Salesforce es un empleador de Igualdad de Oportunidades de Empleo y Acción Afirmativa. Los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, percepción o identidad de género, origen nacional, edad, estado civil, condición de veterano protegido o estado de discapacidad. Salesforce no acepta currículos no solicitados de cazatalentos y agencias. Salesforce no pagará a ninguna agencia o empresa de terceros que no tenga un acuerdo firmado con Salesforce.

Salesforce da la bienvenida a todos.