Sr Personal de Investigación Aplicada Científico/Ingeniero

Descripción de la empresa

En ServiceNow, nuestra tecnología hace que el mundo funcione para todos, y nuestra gente lo hace posible. Nos movemos rápidamente porque el mundo no puede esperar, e innovamos de formas que nadie más puede hacerlo para nuestros clientes y comunidades. Al unirte a ServiceNow, formas parte de un equipo ambicioso de agentes de cambio que tienen una inquietud insaciable y un impulso por la ingeniosidad. Sabemos que tu mejor trabajo sucede cuando vives tu mejor vida y compartes tus talentos únicos, por lo que hacemos todo lo posible para hacer eso posible. Soñamos a lo grande juntos, apoyándonos mutuamente para hacer realidad nuestros sueños individuales y colectivos. El futuro es nuestro, y comienza contigo.

Con más de 7700+ clientes, atendemos aproximadamente al 85% de las empresas Fortune 500®, y estamos orgullosos de ser una de las 100 mejores empresas para trabajar de FORTUNE® y una de las empresas más admiradas del mundo™.

Aprende más en el blog Life at Now y escucha a nuestros empleados hablar sobre sus experiencias trabajando en ServiceNow.

¿No estás seguro de cumplir con todas las cualificaciones de una descripción de trabajo pero estás profundamente emocionado por el puesto? ¡Te animamos a postularte! En ServiceNow, nos comprometemos a crear un entorno inclusivo donde todas las voces sean escuchadas, valoradas y respetadas. Damos la bienvenida a todos los candidatos, incluyendo a individuos de antecedentes no tradicionales y variados, que quizás no procedan de un camino típico relacionado con este puesto. Creemos que las habilidades y experiencias son transferibles, y que el deseo de soñar a lo grande hace a los grandes candidatos.

Descripción del trabajo

El Grupo de Tecnología Avanzada (ATG) en ServiceNow es un grupo de innovación centrado en el cliente que construye software inteligente y experiencias de usuario inteligentes utilizando tecnologías avanzadas existentes y las más recientes para permitir experiencias de trabajo líderes en la industria de principio a fin para los clientes. Somos un grupo de investigadores, científicos aplicados, ingenieros y gerentes de producto con la misión crítica de potenciar flujos de trabajo y soluciones basadas en IA.

Como parte del Equipo Core LLM, construimos y evolucionamos soluciones basadas en IA generativa, y nos asociamos con equipos para construir productos y experiencias de trabajo impulsadas por IA de principio a fin. En igual medida, establecemos las bases, investigamos, experimentamos y desmitificamos las tecnologías de IA que desbloquean nuevas experiencias de trabajo en el futuro.

Se espera que los científicos/ingenieros de investigación aplicada encuentren soluciones innovadoras y rentables a problemas claves, entreguen código de alta calidad y trabajen con gerentes de producto/ingenieros de aprendizaje automático/ingenieros de rendimiento y calidad para llevar el producto al mercado.

Calificaciones

Para tener éxito en este rol debes tener:

• 14-16+ años de experiencia
• Sólidas habilidades de desarrollo de software en Python/C++/Java
• Experiencia en la formación de modelos de lenguaje basados en transformadores y sus variantes (T5, BART, BERT, etc)
• Conocimiento de la arquitectura del transformador y los impactos de modificar la misma
• Experiencia en el uso de GPUs para entrenar modelos de aprendizaje profundo
• Buen conocimiento de la resolución de problemas industriales usando modelos de aprendizaje profundo con casos de uso relacionados con NLP
• Sólida comprensión de la compresión de modelos a través de la cuantización de parámetros, destilación, técnicas de entrenamiento de maestros-estudiantes
• Sólida comprensión de los grandes modelos de lenguaje y los métodos de solicitud
• Sólida comprensión de las métricas de evaluación de la calidad de la IA
• Experiencia en la lectura de documentos e implementación de algoritmos descritos en documentos
• Un grado avanzado en ciencias de la computación (MS/PhD) con especialización en Procesamiento del Lenguaje Natural

Información adicional

ServiceNow es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes cualificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, credo, religión, sexo, orientación sexual, origen nacional o nacionalidad, ascendencia, edad, discapacidad, identidad o expresión de género, estado civil, estatus de veterano o cualquier otra categoría protegida por la ley.

En ServiceNow, lideramos con flexibilidad y confianza en nuestro mundo de trabajo distribuido. Haz clic aquí para conocer nuestras personalidades de trabajo: flexibles, remotas y requeridas en la oficina.

Si necesitas un ajuste razonable para completar cualquier parte del proceso de solicitud, o si estás limitado en la capacidad o incapaz de acceder o utilizar este proceso de solicitud en línea y necesitas un método alternativo para postularte, puedes contactarnos en [email protected] para obtener ayuda.

Para puestos que requieren acceso a datos técnicos sujetos a regulaciones de control de exportaciones, incluyendo las Regulaciones de Administración de Exportaciones (EAR), ServiceNow puede tener que obtener aprobación de licencias de exportación del Gobierno de los Estados Unidos para ciertas personas. Todo empleo está condicionado a que ServiceNow obtenga cualquier licencia de exportación u otra aprobación que pueda ser requerida por el Gobierno de Estados Unidos.

Por favor ten en cuenta: Las estafas de ofertas de empleo fraudulentas son cada vez más comunes. Haz clic aquí para aprender qué debes tener en cuenta y cómo protegerte. Todas las ofertas de empleo auténticas de ServiceNow se pueden encontrar en el sitio web de ServiceNow Careers.

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