Sr. Site Reliability Engineer - PRE (BigData, Core java, Spark, Kafka, Linux, SRE, Net, Windows sever, Containers, MySQL)

Visa es un líder global en pagos y tecnología, permitiendo el flujo seguro de más de 259 mil millones de transacciones anuales en más de 200 países y territorios. Nuestra misión es conectar al mundo a través de la red de pagos más innovadora, confiable y segura, permitiendo que individuos, negocios y economías prosperen. Estamos impulsados por un propósito común: elevar a todos, en todas partes, siendo la mejor manera de pagar y ser pagado.

Empodera tu potencial con un líder de la industria orientado al propósito. Experimenta la Vida en Visa - ¡únete a nosotros hoy!

Como Ingeniero Senior de Confiabilidad del Sitio especializado en Ingeniería de Confiabilidad de Productos de Lealtad y Beneficios (PRE), serás parte de un equipo diverso distribuido en múltiples geografías, apoyando aplicaciones financieras críticas para clientes en todo el mundo. Trabajarás con tecnologías de punta como Big Data, Hive, Spark, Scala, Java, Python, Kafka y más. Este rol ofrece una oportunidad única de aprendizaje en GenAI y LLM.

Responsabilidades Clave:

• Mantener sistemas de producción estables y robustos para las aplicaciones y servicios de Visa.
• Identificar y resolver problemas de segundo nivel, gestionar la seguridad, analizar datos y responder a consultas de clientes.
• Apoyar servicios de flujo continuo de alta disponibilidad, servicios batch y sistemas en línea con tiempos de respuesta bajos.
• Colaborar con varios socios de servicios para asegurar operaciones sin inconvenientes.
• Trabajar con el equipo de Soluciones para Clientes, equipos de ventas y oficinas comerciales para integrar a nuevos clientes y resolver problemas.
• Realizar análisis proactivos para identificar causas raíz e implementar medidas correctivas a largo plazo.
• Participar en sesiones de transferencia de conocimiento y capacitar al equipo en nuevas tecnologías.
• Crear y gestionar calendarios de lanzamientos, mantenimiento y parches de seguridad.
• Partner con equipos de Desarrollo de Producto para proporcionar requisitos operacionales y de resiliencia.
• Monitorear el procesamiento, asegurar la entrega y disponibilidad oportuna, y apoyar el análisis de datos y la generación de informes.
• Implementar auditorías y alertas para facilitar actividades de mantenimiento e identificar oportunidades de mejora.
• Gestionar eficazmente las migraciones de clientes, datos y stack tecnológico.

Habilidades y Experiencia Esenciales:

• Colaboración: Fuertes habilidades interpersonales y capacidad para trabajar efectivamente como parte de un equipo virtual global.
• Aprendizaje: Rápido para aprender nuevas tecnologías y herramientas, y capaz de compartir conocimientos con el equipo.
• Innovación: Comodidad en explorar nuevas soluciones y tecnologías, y empujar los límites tradicionales.
• Decisión: Capacidad para priorizar, realizar múltiples tareas y entregar resultados de calidad a tiempo, incluso bajo presión.
• Crecimiento: Motivación personal, mentalidad de propiedad, ansioso por aprender y contribuir al crecimiento personal y de la empresa.
• Ética: Fuertes principios éticos, autodisciplina y confiabilidad para manejar datos sensibles.

Detalles de la Posición:

Esta es una posición híbrida. Puedes alternar el tiempo entre ubicaciones remotas y de oficina. Se espera que los empleados trabajen desde la oficina de 2-3 días a la semana según lo indique el liderazgo, con una guía general de estar en la oficina el 50% o más del tiempo según las necesidades del negocio.

Calificaciones:

Básico:

• Más de 2 años de experiencia laboral relevante y un título de bachillerato, O más de 5 años de experiencia laboral relevante.

Preferido:

• Maestría en ciencias de la computación o campo relacionado.
• Conocimiento de lenguajes de scripting y/o consulta.
• Competencia en sistemas operativos Unix/Linux; el conocimiento de Windows Server es una ventaja.