Technical Benchmarking Senior Associate

Bienvenido a Robinhood, una empresa líder en tecnología financiera con la misión de democratizar las finanzas para todos. Establecida bajo el principio de que los mercados financieros deben ser accesibles para todos, Robinhood está comprometida en derribar barreras y proporcionar acceso sin precedentes a la información financiera.

En Robinhood, nuestros clientes están en el centro de cada decisión que tomamos. Estamos apasionadamente dedicados a crear productos y servicios que permitan a todos participar en el sistema financiero, fomentando un mercado más inclusivo y equitativo.

Estamos en la búsqueda de individuos curiosos y con mentalidad de crecimiento para ayudar a dar forma a nuestra visión, estructuras y sistemas mientras nos embarcamos en nuevas y ambiciosas empresas. Si te identificas con nuestra misión y valores y te entusiasma impulsar un cambio transformador, nos encantaría saber de ti.

El equipo de Inteligencia de Clientes e IA (CIAI) es una parte integral de nuestra unidad de Estrategia Corporativa. Este equipo especializado en Ciencia de Datos tiene como objetivo profundizar en las perspectivas sobre el comportamiento y la satisfacción del cliente a través de NPS, benchmarking técnico y la aplicación avanzada de ciencia de datos, aprendizaje automático e IA.

Colaboramos con varios equipos en Robinhood, incluidos Datos, Producto, Marketing, Ingeniería, Finanzas e Investigación. Nuestro trabajo mejora la eficiencia operativa, informa la estrategia a nivel de toda la empresa y se integra perfectamente en los pipelines de DS/AI.

Como Asociado/Manejador Principal de Benchmarking Técnico, liderarás las capacidades de Benchmarking Técnico de nuestro equipo y participarás en diversas actividades de investigación, análisis y reportes. Este rol implica una colaboración cercana con nuestra función de Benchmarking Competitivo.

Responsabilidades

• Analítica y LLMs: Colaborar con el equipo de Benchmarking Competitivo para optimizar y automatizar resultados, incluyendo la redacción de indicaciones para IA y apoyar los flujos de trabajo de LLM.
• Gestión de Datos: Desarrollar procesos para recopilar y sintetizar datos de diversas fuentes internas y externas para informes a nivel de equipo.
• Monitoreo de Competencia: Evaluar y garantizar la confiabilidad de las fuentes de datos externas, y determinar su aplicación comercial.
• Investigación y Reportes: Obtener, estructurar y analizar datos para contextualizar el rendimiento de Robinhood, y comunicar las perspectivas en toda la empresa.

Lo que Traes

• 2-3 años de experiencia en roles de analítica, datos y estrategia empresarial (ej., consultoría de gestión, firmas de inversión, empresas de tecnología).
• Grado universitario en un campo cuantitativo (ej., matemáticas, física, estadística, ingeniería).
• Competencia intermedia en SQL y Python; familiaridad con la redacción de indicaciones para IA, estadísticas y modelado es ventajosa.
• Fuertes habilidades analíticas y una capacidad comprobada para desarrollar perspectivas comerciales basadas en datos.
• Excelente atención al detalle y habilidad para gestionar múltiples plazos.
• Auto-motivado con mentalidad de propiedad, capaz de navegar en ambientes ambiguos y en evolución.
• Comunicador eficaz capaz de influir en la toma de decisiones y atraer a diversas audiencias.

Lo que Ofrecemos

• Estructura de compensación competitiva en el mercado y enfocada en la equidad salarial.
• Seguro de salud pagado al 100% para empleados, con cobertura del 90% para dependientes.
• Cartera anual para bienestar, aprendizaje y desarrollo.
• Generosos beneficios para la formación y fertilidad de la familia.
• Apoyo dedicado a la salud mental para empleados y dependientes.
• Políticas de tiempo libre comprensivo, incluyendo tiempo libre pagado, licencia por enfermedad, y licencia parental.
• Ambiente de oficina vibrante con comidas provistas, cocinas completamente equipadas y beneficios de transporte específicos por ubicación.
• La compensación varía según la ubicación, con rangos salariales proporcionados para diferentes zonas.

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