Technical Benchmarking Senior Associate

Bienvenue chez Robinhood, une société fintech de premier plan en mission pour démocratiser la finance pour tous. Fondée sur le principe que les marchés financiers devraient être accessibles à tous, Robinhood s'engage à éliminer les barrières et à offrir un accès inégalé à l'information financière.

Chez Robinhood, nos clients sont au cœur de chaque décision que nous prenons. Nous sommes passionnément dédiés à la création de produits et services qui permettent à chacun de participer au système financier, favorisant un marché plus inclusif et équitable.

Nous recherchons des personnes curieuses et tournées vers la croissance pour aider à façonner notre vision, nos structures et nos systèmes à mesure que nous nous engageons dans de nouvelles aventures ambitieuses. Si vous vous identifiez à notre mission et à nos valeurs et êtes enthousiaste à l'idée de conduire des changements transformateurs, nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles.

L'équipe Customer Intelligence and AI (CIAI) fait partie intégrante de notre unité de Stratégie d'entreprise. Cette équipe spécialisée en Data Science vise à approfondir les connaissances sur le comportement et la satisfaction des clients grâce au NPS, au benchmarking technique et à l'application avancée de la science des données, de l'apprentissage automatique et de l'IA.

Nous collaborons avec diverses équipes à travers Robinhood, y compris les équipes Data, Produit, Marketing, Ingénierie, Finance et Recherche. Notre travail améliore l'efficacité opérationnelle, informe la stratégie de l'entreprise et s'intègre sans problème dans les pipelines DS/AI.

En tant que Senior Associate/Manager – Benchmarking Technique, vous dirigerez les capacités de Benchmarking Technique de notre équipe et participerez à diverses activités de recherche, d'analyse et de reportage. Ce rôle implique une collaboration étroite avec notre fonction de Benchmarking Concurrentiel.

• Analytique et LLMs : Collaborer avec l'équipe de Benchmarking Concurrentiel pour rationaliser et automatiser les résultats, y compris la rédaction de prompts IA et le support des flux de travail LLM.
• Gestion des Données : Développer des processus pour recueillir et synthétiser des données provenant de diverses sources internes et externes pour les rapports au niveau de l'équipe.
• Suivi des Concurrents : Évaluer et garantir la fiabilité des sources de données externes, et déterminer leur application commerciale.
• Recherche et Rapports : Sourcer, structurer et analyser les données pour contextualiser la performance de Robinhood, et communiquer les idées à travers l'entreprise.

• 2-3 ans d'expérience dans des rôles en analytique, données et stratégie d'entreprise (par exemple, conseil en gestion, entreprises d'investissement, entreprises technologiques).
• Diplôme de premier cycle dans un domaine quantitatif (par exemple, mathématiques, physique, statistiques, ingénierie).
• Compétence intermédiaire en SQL et Python ; familiarité avec la rédaction de prompts IA, les statistiques et la modélisation est un avantage.
• Compétences analytiques solides et capacité prouvée à développer des idées commerciales basées sur les données.
• Excellente attention aux détails et aptitude à gérer plusieurs délais.
• Initiative personnelle avec une mentalité de propriétaire, capable de naviguer dans des environnements ambigus et évolutifs.
• Communicateur efficace capable d'influencer la prise de décision et d'engager des publics divers.

• Structure de rémunération concurrentielle axée sur l'équité.
• Assurance santé 100% payée pour les employés, avec une couverture de 90% pour les personnes à charge.
• Portefeuille annuel pour le bien-être, l'apprentissage et le développement.
• Avantages généreux pour la formation de la famille et la fertilité.
• Soutien dédié à la santé mentale pour les employés et les personnes à charge.
• Politiques complètes de congés incluant les congés payés, les congés maladie et les congés parentaux.
• Environnement de bureau dynamique avec repas fournis, cuisines bien approvisionnées et avantages de transport spécifiques à la géo.
• La rémunération varie selon