Account Executive, Network Growth - Hindi Speaker (Mumbai)

В EcoVadis мы стремимся оказывать значительное влияние, направляя компании к устойчивому будущему. Как мировой лидер в области рейтингов устойчивого развития бизнеса, наша передовая технология и команда экспертов анализируют данные, чтобы предоставлять действенные сведения об экологических, социальных и этических рисках. Мы ищем целеустремленного Менеджера по работе с клиентами, Рост Сети - говорящего на хинди, чтобы присоединиться к нашей динамичной команде в Мумбаи, Индия.

Быть частью EcoVadis означает вносить свой вклад в глобальные изменения и развивать свою карьеру вместе с исключительными коллегами. Наша культура сосредоточена на влиянии, инновациях и веселье. Узнать больше о том, что делает нас уникальными, вы можете, посетив страницу карьеры EcoVadis.

В роли Менеджера по работе с клиентами вы будете играть ключевую роль во взаимодействии с клиентами через различные каналы, такие как телефон, электронная почта и вебинары. Вашей основной задачей будет облегчение процесса их онбординга, ответы на их запросы и поощрение их к использованию наших решений в области устойчивого развития. Вы будете специально сосредоточены на клиентах с высокой стоимостью в индийском регионе, используя целевые стратегии продаж для увеличения вовлеченности и стимулирования принятия.

• Обрабатывать взаимодействия с клиентами и поддерживать их на протяжении процесса онбординга.
• Определять и вовлекать "высокоценных" клиентов, используя настраиваемые стратегии взаимодействия.
• Оптимизировать управление вашим портфелем для максимизации коэффициентов конверсии.
• Проактивно управлять задачами и развивать бизнес-возможности.
• Сообщать озарения и сотрудничать с руководителями команд и другими бизнес-подразделениями.
• Достигать и превышать ряд показателей производительности, таких как коэффициент конверсии и качество.

• Степень в области бизнеса, управления или маркетинга.
• По крайней мере 2 года опыта в ролях, связанных с работой с клиентами или продажами.
• Владение хинди и английским обязательно; дополнительные языки будут плюсом. <