Artificial Intelligence (AI) Engineer - Remote in Canada Except Quebec

Присоединяйтесь к TTEC Digital в качестве Инженера по искусственному интеллекту (AI) - удаленная позиция в Канаде (кроме Квебека)

В компании TTEC Digital мы придаем приоритет созданию поддерживающей среды как для наших клиентов, так и для их команд, убежденные, что качественный клиентский опыт начинается с ценных, полномочных сотрудников. Наша практика интеллектуальной собственности посвящена инновациям в области специализированных услуг, приложений и коннекторов, улучшению интеграции систем, специфичных для отрасли, которые повышают уровень взаимодействия с клиентами.

Ваша роль в TTEC Digital

• Помощь в сборе требований и разработке решений вместе с аналитиками бизнес-процессов.
• Архитектура и дизайн как транзакционных, так и информационных ботов для чатов и голосовых интерфейсов.
• Разработка и поддержка автоматизации для обеспечения эффективности ботов и моделей.
• Использование технологий таких, как DialogFlow, NLU & NLG/LLM, ML, NodeJS, TypeScript и Python.
• Реализация программного лидерства с акцентом на управление и внедрение изменений.
• Применение передовых практик в разработке программного обеспечения, создании REST API, оптимизации NoSQL и RDBMS.

Что мы требуем:

• Экспертные знания в области понимания естественного языка (NLU), GenAI, Google Dialog Flow и машинного обучения.
• Владение NodeJS, Java или Python; базами данных SQL и NoSQL.
• Опыт работы с решениями облачной архитектуры, включая Azure, AWS или GCP.
• Знакомство с решениями и технологиями контакт-центров, такими как Google CCAI, Cisco и Genesys, предпочтительно.

Присоединяясь к нашей команде, вы начинаете карьеру, наполненную возможностями для профессионального роста в рамках инклюзивной компании, ориентированной на сообщество и ценящей возврат. Наша команда - это глобальная группа любознательных людей, стремящихся к обучению на протяжении всей жизни, что подтверждается нашей сертификацией Great Place To Work на 2024-2025 годы в 14 странах.

• Поддержка вашего карьерного и личностного развития.
• Конкурентоспособная зарплата, бонусы за результаты и обширный пакет льгот.
• Гибкий