Data Governance Manager - Data & Trust Office

Офис данных и доверия TELUS предлагает инновационные решения мирового класса в области данных. Наша команда сотрудничает с различными отделами, чтобы приоритизировать корпоративные цели, стимулировать инновации и поддерживать наше обязательство по защите данных клиентов, обеспечивая постоянное доверие.

В компании TELUS мы признаем огромный потенциал данных в современном бизнесе. Наша структура управления данными соответствует нашей этике социального капитализма, обеспечивая ответственное управление данными для содействия инновациям, при этом снижая риски конфиденциальности, безопасности и этики. Благодаря надежным практикам управления данными и принципам подотчетности, этичного использования и прозрачности, мы создаем ценность из данных в соответствии с моделью доверия TELUS.

В качестве менеджера по управлению данными, подчиняющегося старшему менеджеру по управлению данными, вы сыграете ключевую роль в развитии программы управления данными TELUS. Это включает поддержку программы управления жизненным циклом данных и программы плана использования данных. Работая в партнерстве с межфункциональной командой, вы будете продвигать упрощенную платформу управления данными. Ваш вклад будет решающим в уважительном использовании данных, предугадывая вызовы на пересечении конфиденциальности, этики, технологий и данных.

• Установление лучших практик для управления жизненным циклом данных (хранение записей) путем разработки графика хранения, реализации политик, процедур и стандартов.
• Совершенствование нашей технологической платформы управления данными через управление компонентами на основе условной логики - от разработки до постоянного мониторинга и улучшения.
• Руководство успешными внедрениями технологий, управление конфликтующими приоритетами, ограничениями ресурсов, зависимостями, управлением рисками, планированием непредвиденных обстоятельств и управлением изменениями объема с использованием навыков управления проектами.
• Поддержка эволюции программ управления данными и управления жизненным циклом данных путем разработки обучения для ключевых аудиторий и предоставления поддержки для специалистов по данным TELUS и экспертов по конфиденциальности и безопасности.
• Поддержка сообщества управления данными через подготовку презентаций, коммуникаций, мониторинг чатов поддержки и разработку веб-контента.
• Определение и внедрение лучших в своем классе процессов для различных ролей в управлении жизненным циклом данных TELUS, включая экспертов по конфиденциальности и безопасности.
• Поддержка администрирования программы путем мониторинга метрик успеха, коммуникации с ключевыми заинтересованными сторонами и выполнения других задач по реализации программы.
• Приверженность постоянному обучению, ежедневным инновациям и демонстрации лидерства в мышлении.

• Опыт работы более 4 лет в управлении жизненным циклом данных, управлении данными и реализации программ в крупной матричной организации.
• Опыт руководства или поддержки разработки программ с участием множества организационных заинтересованных сторон в различных функциях.
• Исключительные коммуникативные навыки (устные и письменные) с возможностью влиять на решения на высшем уровне.
• Способность переводить неоднозначные бизнес-проблемы в четкие, краткие бизнес-кейсы и структурированные проекты/программы.
• Инновационное мышление для выявления возможностей вне традиционного подхода к решению проблем и устранению пробелов.
• Опыт работы с технологиями управления данными, моделированием бизнес-процессов и корпоративной реализацией инструментов и решений для управления данными (предпочтительно OneTrust и Collibra).
• Адаптивность к требовательной, динамичной среде.
• Экспертиза в Google Workspace (G-Suite) и/или Microsoft Office.
• Университетская степень.
• Опыт работы в публичных ролях с элементом обслуживания клиентов.
• Глубокое знание концепций конфиденциальности или управления данными.

• Двуязычие на английском и французском (уст