Data Analytics Manager

DXC Technology (NYSE: DXC) — це місце, де інноваційні уми обіймають зміни, використовують кар'єрні можливості та підсилюють успіх клієнтів. В DXC люди є серцем нашого бізнесу. Ми працюємо глобально і локально як команда, підтримуючи одне одного, щоб забезпечити досконалість для наших клієнтів і колег у більш ніж 70 країнах.

Ми пишаємося тим, що надаємо першокласні IT-послуги, які рухають світ. З представництвом на багатьох мовах і більш ніж 6000 клієнтами на майже кожному континенті, ми використовуємо силу технологій для надання критично важливих рішень. Дізнайтесь більше про DXC.

Ми шукаємо Менеджера з аналітики даних з щонайменше 2 роками відповідного досвіду для проведення комплексної аналітики життєвого циклу IT Service Desk. Ця позиція ідеально підходить для когось, хто орієнтований на клієнта, ентузіастичний та мотивований до управління як взаємодією з клієнтами, так і вирішенням проблем.

• Координація з внутрішнім та зовнішнім персоналом, особливо з Менеджером з управління даними.
• Проведення аналітики всього життєвого циклу IT Service Desk.
• Регулярне висунення ініціатив для покращення ефективності та зниження витрат.
• Представлення даних і журналів у форматах, зрозумілих для нетехнічних зацікавлених сторін.
• Дотримання всіх політик і процедур DXC, включаючи безпеку та стандарт ділової поведінки (SOBC).

• Відмінне знання ServiceNow або інших баз знань.
• Сильні навички документації процесів.
• Відмінні координаційні, презентаційні та документаційні здібності.
• Сильне володіння додатками MS Office.
• Відмінне володіння англійською мовою (усно і письмово).

• Дотримання Стандарту ділової поведінки (SOBC) DXC, забезпечуючи чесність, ввічливість та справедливість.
• Забезпечення конфіденційності всієї конфіденційної інформації DXC, включаючи процеси підтримки, технічні дані та фінансові записи.
• Дотримання політик безпеки DXC для забезпечення безпечного робочого середовища та захисту активів компанії.
• Дотримання політики інформаційної безпеки DXC для захисту цифрової інформації та IT-інфраструктури компанії.

В DXC ми прагнемо створювати кращі майбутнє для наших клієнтів, колег, навколишнього середовища та спільнот. Ми підтримуємо культуру включеності та належності та підкреслюємо корпоратину громадську відповідальність за допомогою нашої соціальної управлінської практики. Як «люди-перш за все» роботодавець, ми пропонуємо конкурентну винагороду, пільги та можливості для кар'єрного розвитку.

• Широкі ресурси для адаптації та безперервного розвитку, включаючи DXC University.
• DXC Recognition: глобальна платформа для визнання досягнень і святкування з нагородами в реальному часі.
• Нагороди за рекомендації для тих, хто рекомендує чудових людей для приєднання до DXC.
• Гнучкі вар