AI Content Manager

Job expired!

Únete a BetterUp - Transforma Vidas, Empezando con la Tuya

¿Estás listo para ser parte de una empresa dedicada a la transformación humana? En BetterUp, estamos redefiniendo la relación empleador/empleado. Desde tu primera entrevista, notarás una experiencia distintiva como candidato. Y cuando recibas y aceptes nuestra oferta, no solo obtendrás un salario. Ganarás un Coach de BetterUp, un plan de desarrollo, un gerente capacitado y solidario, y un equipo increíble—todos comprometidos con un trabajo que importa. Si tienes pasión y determinación, esta podría ser la oportunidad que defina tu carrera.

Únete a nosotros para los años más intensos y satisfactorios de tu carrera profesional, realizando un trabajo que cambia vidas dentro de una cultura divertida, creativa y con alma. Si esto te emociona y la descripción del puesto a continuación se alinea con tus habilidades, definitivamente deberíamos conectarnos.

Como Gerente de Ecosistema de Contenido de IA en el Equipo de Experiencias Digitales, combinarás habilidades operativas y creativas para escalar contenido y experiencias digitales para nuestros miembros. Contribuirás a nuestra misión al ofrecer intervenciones de coaching respaldadas por la ciencia en los momentos óptimos en el desarrollo personal, a través de sistemas y procesos innovadores. Este rol estratégico implica la colaboración en toda la organización para construir y mantener una infraestructura de contenido robusta, apoyando a miembros, socios y coaches. También liderarás el camino en el aprovechamiento de contenido potenciado por IA. Este rol es perfecto para un jugador de equipo detallista que pueda prosperar en un entorno acelerado.

Responsabilidades:

  • Desarrollar nuevo contenido digital utilizando GenAI y nuestra base de conocimientos propietaria de BetterUp.
  • Mejorar los procesos para aumentar la calidad, rapidez y escalabilidad de los esfuerzos de creación y personalización de contenido.
  • Crear y mantener una hoja de ruta de contenido, taxonomía y base de conocimientos para impulsar nuestras experiencias digitales.
  • Colaborar con el equipo de GenAI & Recomendaciones para gestionar la infraestructura de datos y generar prompts de contenido dinámico.
  • Liderar proyectos de contenido de audio y video tanto de IA como no de IA.
  • Supervisar la migración y el uso continuo de un nuevo CMS, trabajando con equipos de producto e ingeniería multifuncionales.
  • Garantizar la consistencia del estilo editorial en todo el contenido y experiencias de IA.
  • Adoptar un enfoque basado en datos para probar y medir el éxito de nuestra estrategia de contenido de IA.
  • Apoyar a equipos internos como ventas, éxito del cliente y operaciones de coaches al abordar problemas relacionados con nuestra biblioteca de recursos o CMS de manera oportuna.

Calificaciones:

Si posees algunas o todas las siguientes cualidades, te animamos a aplicar:

  • 3-5 años de experiencia en roles de operaciones o gestión de proyectos relacionados con contenido.
  • Experiencia colaborando con equipos creativos, de producción o de contenido multidisciplinarios.
  • Un historial comprobado de resolver eficazmente problemas complejos y entregar proyectos a tiempo y dentro del presupuesto.
  • Planificación proactiva y capacidad para responder a desafíos inesperados.
  • Fuertes habilidades de pensamiento sistémico y ejecución técnica.
  • Excelentes habilidades de comunicación (escrita y verbal), organización y resolución de problemas.
  • Experiencia usando un Sistema de Gestión de Contenido (CMS); familiaridad con Contentful es una ventaja.
  • Competencia con herramientas de gestión de proyectos como Asana, Jira o Linear.
  • Una mentalidad positiva y orientada a soluciones.
  • Experiencia gestionando y manteniendo un Sistema de Gestión de Activos Digitales (DAM) es una ventaja.
  • Experiencia con IA y bases de conocimientos es una ventaja.

Beneficios:

En BetterUp, vivimos nuestra misión diariamente, comenzando con excelentes beneficios para nuestros empleados:

  • Acceso al coaching de BetterUp para ti y un amigo o familiar.
  • Un plan de compensación competitivo con oportunidades de crecimiento.
  • Seguro médico, dental