Ingeniero de Soporte para Plataforma de Big Data (L1, L2)

Somos Aval — Raiffeisen Bank Aval — Raiffeisen Bank Ucrania. Somos un banco ucraniano. Durante 30 años, desde los primeros pasos de la Independencia, hemos estado creando y construyendo el sistema bancario de nuestro país #Juntos_con_Ucrania. Somos uno de los bancos más grandes de Ucrania y un socio confiable para millones de ucranianos.

Somos completamente responsables de todo el desarrollo tecnológico y funcionamos como la compañía de TI dentro del banco. Logramos productos digitales de alta velocidad. Implementamos prácticas de ingeniería modernas, trabajamos en innovaciones que construyen una interacción de alta calidad con nuestros clientes.

Nuestro banco está centrado en las personas, enfocándose en el individuo y liberando el poder innovador personal. Es nuestro camino. Esperamos fomentar una relación duradera contigo y nuestra innovación.

#RaifTeam. ¡Te damos la bienvenida para que te unas a nosotros!

Tus responsabilidades

• Ser soporte de nivel 1 del equipo de DataOps
• Reaccionar a las preguntas del cliente interno
• Resolver cuestiones diarias como problemas de acceso a los datos, etc.
• Escribir código terraform/terragrunt para despliegues en la nube
• Proporcionar soporte de primer y segundo nivel para la plataforma de big data del banco
• Supervisar y resolver problemas relacionados con la plataforma de big data
• Documentar todos los incidentes y problemas y comunicarlos a las partes interesadas relevantes
• Mantener y desplegar la infraestructura de la plataforma de acuerdo a los manuales
• Mejorar continuamente los procesos de monitoreo y recuperación de la plataforma de big data
• Colaborar con otros departamentos para identificar formas de mejorar la eficiencia y rendimiento de la plataforma

Requisitos

• Conocimientos y habilidades de administración Unix/Windows
• Conocimientos y habilidades de la mesa de ayuda
• Capacidad para leer la documentación en inglés
• Deseo de aprender algo nuevo
• Buen nivel de habilidades sociales
• Comprensión de redes: TCP/IP, DNS, seguridad de red; Bash; Jira/Confluence; Conceptos básicos de GIT
• Experiencia como ingeniero de soporte de plataforma

Bueno tener

• Conceptos básicos de AWS
• Conceptos básicos de Terraform/Terragrunt
• Experiencia con productos de big data

Beneficios

Carrera en negocios internacionales: trabajar en una gran empresa internacional que crea un ambiente de diversidad e inclusión para el crecimiento profesional y personal. Fuerte comunidad Raiffeisen de equipos altamente profesionales y exitosos de diferentes países.

Proyectos WOW desafiantes: participación en proyectos a gran escala sobre desarrollo de productos, utilizando tecnologías modernas de ingeniería, enfoque único para fomentar la innovación impulsada por el cliente.

Formato cómodo y seguro de trabajo: condiciones de trabajo flexibles incluyendo trabajo remoto o modelos híbridos alternando entre horas de oficina y trabajo remoto. Oficinas con suministro de energía ininterrumpido y refugios antibombas para realizar las tareas.

Desarrollo profesional: compartir conocimientos con colegas del extranjero, desarrollo dentro de la empresa, oportunidades de actualización y reciclaje profesional, competiciones internas. Posibilidad de adquirir una experiencia en forma de T. Programas de formación internos y externos. Cursos corporativos de inglés. Formación en habilidades sociales en nuestra academia corporativa de L&D. Actividades de team building e implicación en proyectos sociales.

Atractivo paquete social y bienestar: 28 días de vacaciones pagadas, seguro médico, empleo oficial. Apoyo a la salud mental y física: sesiones psicológicas individuales y conferencias, workouts online gratuitos, yoga.

Ingreso estable: salario competitivo y bonos por tus esfuerzos y contribución, recompensas por participar en el programa de referencias.

Nuestro equipo en redes sociales

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Instagram

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Somos Aval — Raiffeisen Bank Aval — Raiffeisen Bank Ucrania — banco ucraniano. Durante 30 años desde los primeros pasos hacia la Independencia, hemos creado y desarrollado el sistema bancario de nuestro país #Junto_a_Ucrania. Hemos sido y seguimos siendo uno de los mayores bancos del país, un socio confiable para millones de ucranianos.

Raiffeisen Tech es responsable de la parte tecnológica de los cambios en Raiffeisen, es una especie de compañía de TI dentro del banco. Mejoramos la eficiencia y la velocidad de los productos digitales, implementamos prácticas de ingeniería modernas e innovaciones. Hacemos todo lo posible para que el cliente reciba un servicio genial y confiable.

La combinación en el trabajo de los principios de centrar en la persona e innovación es nuestro camino. Invitamos al equipo a personas que estarán con nosotros en el movimiento de innovación.

¡Únete a #RaifTeam!

Lo que harás

• Ser ingeniero de soporte de nivel L1 para el equipo de DataOps
• Responder a las solicitudes del cliente interno
• Resolver problemas diarios, como problemas de acceso a datos, etc.
• Escribir código terraform/terragrunt para implementaciones en la nube
• Proporcionar soporte de primer y segundo nivel para la plataforma de big data del banco
• Controlar y resolver problemas relacionados con la plataforma de big data
• Documentar todos los incidentes y problemas y notificar a las partes interesadas correspondientes
• Mantener y desplegar la infraestructura de la plataforma según los manuales
• Mejorar continuamente el monitoreo de la plataforma de big data y los procesos de recuperación
• Colaborar con otros departamentos para determinar maneras de mejorar la eficiencia y la productividad de la plataforma

Conocimientos y experiencia requeridos

• Conocimientos y habilidades de administración Unix/Windows
• Conocimientos y habilidades del servicio de asistencia
• Capacidad para leer documentación en inglés
• Deseo de aprender algo nuevo
• Buen nivel de habilidades de comunicación
• Entendimiento de redes: TCP/IP, DNS, seguridad de red; Bash; Jira/Confluence; fundamentos de GIT
• Experiencia como ingeniero de soporte de plataforma

Será un plus

• AWS (básico)
• Terraform/Terragrunt (básico)
• Experiencia con productos de big data

Ofrecemos

Experiencia en negocios internacionales de gran envergadura: trabajar en una gran empresa internacional que crea un ambiente diverso e inclusivo para el desarrollo profesional y personal de los empleados. Potente comunidad de Raiffeisen Bank International, compuesta por equipos altamente profesionales y exitosos.