Ingénieur de Support de Plateforme de Big Data (L1, L2)

Nous sommes Aval — Raiffeisen Bank Aval — Raiffeisen Bank Ukraine. Nous sommes une banque ukrainienne. Depuis 30 ans, depuis les premiers pas de l'Indépendance, nous créons et construisons le système bancaire de notre pays #Ensemble_avec_l'Ukraine. Nous sommes l'une des plus grandes banques d'Ukraine et un partenaire fiable pour des millions d'Ukrainiens.

Nous sommes entièrement responsables du développement technologique et nous fonctionnons comme une entreprise informatique au sein de la banque. Nous développons des produits numériques haute vitesse. Nous mettons en œuvre des pratiques d'ingénierie modernes, travaillons sur des innovations qui construisent une interaction de haute qualité avec nos clients.

Notre banque est centrée sur l'individu, en mettant l'accent sur l'individu et en libérant son pouvoir d'innovation personnel. C'est notre façon de faire. Nous sommes impatients de nouer une relation durable avec vous et notre innovation.

#RaifTeam. Nous vous invitons à nous rejoindre!

Vos responsabilités

• Être le soutien L1 de l'équipe DataOps
• Réagir aux questions du client interne
• Réparer les questions quotidiennes comme les problèmes d'accès aux données, etc.
• Rédiger du code terraform/terragrunt pour les déploiements cloud
• Fournir le premier et le deuxième niveau de support pour la plateforme big data de la banque
• Surveiller et résoudre les problèmes liés à la plateforme big data
• Documenter tous les incidents et problèmes et les communiquer aux parties prenantes pertinentes
• Maintenir et déployer l'infrastructure de la plateforme selon les manuels
• Améliorer constamment les processus de surveillance et de récupération de la plateforme big data
• Collaborer avec d'autres départements pour identifier des moyens d'améliorer l'efficacité et les performances de la plateforme

Exigences

• Connaissances et compétences en administration Unix/Windows
• Connaissances et compétences en Service Desk/Help Desk
• Capacité à lire la documentation en anglais
• Envie d'apprendre quelque chose de nouveau
• Bon niveau de compétences interpersonnelles
• Compréhension du réseau : TCP/IP, DNS, sécurité du réseau ; Bash ; Jira/Confluence ; bases de GIT
• Expérience en tant qu'ingénieur de support de plateforme

Serait un plus

• Bases de AWS
• Bases de Terraform/Terragrunt
• Expérience avec les produits big data

Avantages

Carrière professionnelle internationale : travail dans une grande entreprise internationale qui crée un environnement diversifié et inclusif pour la croissance professionnelle et personnelle. Forte communauté Raiffeisen composée d'équipes professionnelles et réussies de différents pays.

Projets WOW stimulants : participation à des projets à grande échelle sur le développement de produits, en utilisant des technologies d'ingénierie modernes, une approche unique pour encourager l'innovation axée sur le client.

Format de travail confortable et sûr : conditions de travail flexibles, y compris le travail à distance ou des modèles hybrides alternant entre les heures de bureau et le travail à distance. Des bureaux avec une alimentation électrique ininterrompue et des abris anti-bombes sont fournis pour effectuer les tâches.

Développement professionnel : partage de connaissances avec des collègues de l'étranger, développement au sein de l'entreprise, possibilités de mise à niveau et de recyclage, concours internes. Possibilité d'obtenir une expertise en forme de T. Programmes de formation internes et externes. Cours d'anglais d'entreprise. Formations en compétences interpersonnelles à notre académie L&D d'entreprise. Activités de team building et participation à des projets sociaux.

Package social attractif et bien-être : 28 jours de vacances rémunérées, assurance médicale, emploi officiel. Soutien à la santé mentale et physique : séances psychologiques individuelles et conférences, -entraînements en ligne gratuits, yoga.

Revenu stable : salaire compétitif et primes pour vos efforts et votre contribution, récompenses pour votre participation au programme de référence.

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Nous sommes Aval - Raiffeisen Bank Aval - Raiffeisen Bank Ukraine - une banque ukrainienne. Depuis 30 ans, depuis les premiers pas de l'Indépendance, nous créons et construisons le système bancaire de notre pays #Ensemble avec l'Ukraine. Nous avons été et sommes l'une des plus grandes banques du pays, un partenaire fiable pour des millions d'Ukrainiens.

Pour l'aspect technologique des changements chez Raiffeisen, Raiffeisen Tech est responsable - c'est une sorte de société informatique au sein de la banque. Nous augmentons l'efficacité et la vitesse des produits numériques, nous mettons en œuvre des pratiques d'ingénierie modernes et des innovations. Nous faisons tout pour que le client reçoive un service cool et fiable.

La combinaison des principes de centralité de l'homme et de l'innovation dans le travail est notre chemin. Nous invitons dans notre équipe des personnes qui seront avec nous dans le mouvement de l'innovation.

Rejoignez #RaifTeam!

Ce que vous allez faire

• Être un ingénieur de support de niveau L1 pour l'équipe DataOps
• Répondre aux demandes du client interne
• Résoudre les problèmes quotidiens, comme les problèmes d'accès aux données, etc.
• Écrire du code terraform/terragrunt pour le déploiement cloud
• Fournir un support de premier et deuxième niveau pour la plateforme big data de la banque
• Surveiller et résoudre les problèmes liés à la plateforme big data
• Documenter tous les incidents et problèmes et les communiquer aux parties prenantes concernées
• Maintenir et déployer l'infrastructure de la plateforme selon les manuels
• Améliorer constamment le monitoring de la plateforme big data et les processus de récupération
• Collaborer avec d'autres départements pour déterminer comment améliorer l'efficacité et la performance de la plateforme

Compétences et expériences requises

• Connaissances et compétences en administration Unix/Windows
• Connaissances et compétences en Service Desk/Help Desk
• Capacité à lire la documentation en anglais
• Désir d'apprendre quelque chose de nouveau
• Bon niveau de compétences en communication
• Compréhension des réseaux : TCP/IP, DNS, security network; Bash; Jira/Confluence; Bases de GIT
• Expérience d'ingénieur de support de plateforme

Un plus

• Connaissances de base de AWS
• Connaissances de base de Terraform/Terragrunt
• Expérience avec les produits big data

Nous proposons

Expérience de travail dans une grande entreprise du système international : travail dans une grande entreprise internationale qui crée un environnement diversifié et inclusif pour le développement professionnel et personnel des employés. La puissante communauté de Raiffeisen Bank International composée d'équipes professionnelles et réussies de différents pays