Analista de Datos de Negocios, MDM - SAP (Híbrido)

Descripción de la empresa

En Lakeshore, creamos materiales de aprendizaje innovadores y experiencias excepcionales para maestros, padres y niños. Desde 1954, nos hemos convertido en una comunidad global: con un próspero negocio de comercio electrónico, múltiples catálogos, más de 60 tiendas minoristas, una fuerza de ventas nacional inigualable, y oficinas internacionales que respaldan nuestra preeminente división de cadena de suministros. Pero hoy estamos trabajando de una manera mejor, más inteligente y rápida que nunca, y aspiramos aún más alto. Estamos construyendo una infraestructura diseñada para escalabilidad, adoptando la toma de decisiones basada en datos y utilizando la tecnología para mejorar la eficiencia y garantizar las mejores herramientas para el mejor trabajo. Lo más importante, seguimos invirtiendo en un equipo diverso de talentos sobresalientes y curiosos que alimentan las pasiones y la curiosidad de cada uno, se arriesgan, prueban cosas nuevas y consideran que cada día trae oportunidades para el crecimiento.

Descripción del trabajo

En un momento de expansión sin precedentes, estamos buscando un Analista de Datos de Negocios, MDM – SAP para unirse a nuestro equipo. En este puesto, serás responsable de la creación, validación y mantenimiento de los registros de datos de SAP. En esta capacidad, el analista garantizará la precisión e integridad de los datos organizacionales, adhiriéndose diligentemente a las normas de gobierno de datos establecidas. Más allá de la gestión de datos, el puesto desempeñará un papel fundamental en el desarrollo del equipo, entrenando y formando a los miembros para que mejoren sus habilidades y capacidades en SAP. El rol participará activamente en la creación de documentación integral y en la utilización de herramientas de gestión de tickets como Jira para simplificar y mejorar los procesos de flujo de trabajo dentro del equipo de datos maestros. Este versátil puesto apoyará la misión del equipo de mantener la precisión de los datos, mantener los estándares de datos y fomentar la mejora continua dentro de las prácticas de gestión de datos maestros (MDM).

Un día en la oficina se ve así:

• Demostrar la alta competencia en las tablas de Fiori y GUI para crear e implementar cambios relacionados con todas las actividades de MDM. Identificar los códigos de transacción personalizados necesarios para MDM, recomendar estrategias de construcción y desarrollar o personalizar la funcionalidad según sea necesario
• Desarrollar y mantener las plantillas de solicitud y crear documentación integral para todas las baldosas de Fiori relevantes de MDM, garantizando la consistencia y la accesibilidad
• Documentar todos los escenarios de MDM y establecer matrices de RACI (responsable, responsable, consultado, informado) para aclarar roles y responsabilidades
• Actuar como mentor para el equipo de MDM, fomentando el desarrollo de habilidades y la transferencia de conocimiento. Administrar los tickets de Jira, monitorear el estado de los proyectos y comunicar eficazmente el estado de los tickets a las partes interesadas. Además, continuar los esfuerzos de documentación para garantizar el intercambio de conocimientos y referencia integral
• Apoyar el desarrollo de solicitudes de Jira, incluyendo la construcción de plantillas de software de solicitud de Jira, flujos de trabajo y SLAs
• Evaluar continuamente y mejorar los procesos de MDM, simplificando los flujos de trabajo y mejorando la eficiencia. Cuantificar las solicitudes potenciales para establecer acuerdos de nivel de servicio (SLA)
• Proporcionar orientación sobre las necesidades de reportes y extracción de datos de MDM, incluyendo la revisión del acceso a la tabla GUI. Construir y mantener procesos y flujos de trabajo para facilitar el reporte de datos eficiente

Cualificaciones

¿Tienes las habilidades y la experiencia? Esto es lo que buscamos:

• 2 años de experiencia con software de gestión de tickets de solicitud
• 4 años de experiencia en el campo con un enfoque en SAP MDM es una ventaja
• Competencia en las aplicaciones de Microsoft como Excel, PowerPoint, SharePoint, Teams, etc.
• Experiencia en SAP Winshuttle
• Experiencia con software de seguimiento de problemas como Jira, ServiceNow, Zendesk, etc.
• Experiencia en SAP: Conocimientos profundos de los módulos y funciones de SAP relevantes para la gestión de datos maestros, incluyendo SAP Data Governance, SAP MDG, SAP ERP, y herramientas relacionadas
• Integración de datos: Habilidad para integrar datos maestros en diferentes sistemas, garantizando la coherencia y precisión a través de procesos de mapeo, transformación y validación de datos
• Gestión de la calidad de los datos: Experiencia en el establecimiento de estándares de calidad de datos, en el monitoreo de la calidad de los datos y en la implementación de procesos de limpieza y enriquecimiento de datos
• Gobernanza de datos: Conocimiento de los principios, políticas y prácticas de gobernanza de datos para garantizar la precisión, seguridad y cumplimiento de los datos
• Arquitectura de datos: Familiaridad con los principios y mejores prácticas de arquitectura de datos para diseñar estructuras de datos escalables y eficientes
• Documentación: Competencia en la documentación de procesos de datos, flujos de trabajo, diccionarios de datos y procedimientos operativos estándar
• Pensamiento estratégico: Capacidad para pensar a largo plazo y alinear las estrategias de datos maestros con objetivos comerciales y organizativos más amplios
• Resolución de problemas: Aptitud para identificar problemas de datos complejos y desarrollar soluciones efectivas, a menudo en colaboración con equipos interfuncionales
• Atención al detalle: Gran enfoque en la precisión y precisión al manejar elementos críticos de datos
• Comunicación: Habilidad para transmitir información técnica de manera clara tanto a interesados técnicos como no técnicos, y para escuchar activamente para recopilar requisitos y abordar preocupaciones
• Colaboración: Capacidad para trabajar sin problemas con diversos equipos, departamentos e interesados para lograr objetivos comunes relacionados con los datos
• Gestión del cambio: Habilidad para planificar, organizar y ejecutar proyectos de gestión de datos dentro de los plazos y presupuestos especificados

Información adicional

¡Y esto es lo que ofrecemos!

• Salario: $70,000-$80,000 con un bono anual de hasta el 10%
• Permiso remunerado para los nuevos padres para apoyar el equilibrio entre el trabajo y la vida familiar
• Excelente cobertura médica/dental y de visión: EPO, PPO y HSA
• Plan de jubilación 401(k) con contribución de la empresa (porque algún día te jubilarás)
• Beneficios flexibles: elige lo que te gusta, ignora el resto
• Guardería en el sitio para los hijos de nuestros empleados
• Gimnasio en el sitio para empleados para todos los niveles/necesidades de fitness
• Generoso descuento para empleados en productos que te harán más inteligente
• Vestimenta casual... y lo decimos en serio

En Lakeshore, sabemos que nuestra diversidad nos hace más fuertes, y cuando todos se sienten incluidos y valorados, todos ganamos. Nos esforzamos por abrazar nuestras diferencias y crear una comunidad intencionalmente diversa e inclusiva que sea representativa de los maestros, las familias y los niños a quienes servimos.

Sabemos que no podríamos hacer las cosas extraordinarias que estamos haciendo sin las personas de nuestro equipo. Gracias a la pasión y el entusiasmo de este espectacular grupo, Lakeshore es más que un gran lugar para trabajar, es una gran experiencia ser parte de ella. Día tras día, damos todo lo que tenemos para crear productos que inspiren un sentido de asombro y cultiven un