Business Operation Consultant Artificial Intelligence ( REF2726B)

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¡Únete al mayor empleador de TIC en Hungría! Deutsche Telekom IT Solutions (anteriormente IT-Services Hungary, ITSH), una subsidiaria del Grupo Deutsche Telekom, ofrece una amplia gama de servicios de TI y telecomunicaciones. Establecida en 2006 y con más de 5000 empleados, nuestra empresa ha sido galardonada con varios premios, incluidos el premio a la Mejor Cooperación Educativa otorgado por HIPA en 2019, y reconocido como uno de los lugares de trabajo más atractivos por PwC Hungría en 2021. En 2019, también fuimos nombrados la Multinacional Más Ética. Continuamos creciendo y desarrollando nuestros cuatro sitios en Budapest, Debrecen, Pécs y Szeged, y estamos buscando profesionales de TI cualificados para unirse a nuestro equipo.

En Sales & Value Consulting, apoyamos todo el ciclo de ventas de extremo a extremo con innovadoras ideas de clientes, mercado y precios, propuestas de valor convincentes y soporte dedicado a negociaciones. Al permitir que el equipo de ventas adopte prácticas de venta de vanguardia a través de herramientas avanzadas, garantizamos la mejor experiencia posible del cliente.

El equipo de Sales Intelligence, una parte clave de Sales & Value Consulting, combina datos internos y externos, proporcionando información y recomendaciones valiosas. Actualmente, estamos ampliando nuestro equipo de AI for Sales para integrar la Inteligencia Artificial en las operaciones diarias de ventas, haciendo más eficientes los esfuerzos de ventas y orientados al valor.

Como Consultor de Operaciones de Negocios en Inteligencia Artificial, te centrarás en las siguientes tareas:

  • Identificación y Priorización de Casos de Uso de IA: Colaborar con diversas unidades de ventas y unidades transversales dentro de T-Systems para identificar y priorizar casos de uso de IA de alto valor.
  • Creación de Historias de Usuario: Desarrollar historias de usuario completas para herramientas de IA, comunicando claramente funcionalidades, interacciones de usuario y resultados esperados. Recopilar requisitos de partes interesadas y feedback para refinar las historias de usuario.
  • Desarrollo e Implementación: Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de desarrollo para impulsar el desarrollo de extremo a extremo e implementación de herramientas de IA. Asegurar la alineación con los objetivos comerciales actuando como enlace entre las unidades de ventas/negocios y el equipo de desarrollo.
  • Adopción por Parte del Usuario: Diseñar y ejecutar programas de habilitación para capacitar a los vendedores con las habilidades necesarias para usar las herramientas de IA de manera efectiva. Crear materiales de formación, documentación y realizar talleres para la integración fluida de herramientas de IA en los procesos de ventas.
  • Gestión de Comunidad: Establecer y liderar una comunidad de AI@Sales para comunicación y colaboración continua. Recopilar demandas comerciales y feedback de usuarios sobre casos de uso y prototipos identificados, e incorporar ideas en el desarrollo iterativo.
  • Mínimo 5 años de experiencia en funciones de ventas o soporte de ventas en la industria de servicios de TI.
  • Sólido entendimiento del proceso de ventas dentro de empresas de servicios de TI, con un historial comprobado de aprovechar nuevas tecnologías para impulsar el crecimiento empresarial.
  • Familiaridad con tecnologías y herramientas de IA, o disposición para aprenderlas, y entusiasmo por aprovechar nuevas tecnologías para automatizar tareas y mejorar el valor.
  • Capacidad para persuadir a la administración y a los vendedores del valor de las tecnologías de IA, incluyendo presentaciones a grandes grupos o a la alta dirección.
  • Habilidades efectivas de gestión de proyectos con la capacidad de planificar, organizar, coordinar, monitorear y controlar proyectos, asegurando el uso eficiente de los recursos para lograr los objetivos del proyecto.
  • Comprensión de los métodos ágiles y la capacidad de aplicar estos principios con una mentalidad abierta, valentía, respeto y una cultura de feedback.
  • Fuertes habilidades de comunicación, un enfoque de trabajo centrado y una mentalidad práctica.
  • Excelente nivel de inglés.

Información Adicional:
* Ten en cuenta que nuestra posibilidad de trabajo remoto solo está disponible dentro de Hungría debido a las regulaciones fiscales europeas.