Business Operation Consultant Artificial Intelligence ( REF2726B)

Приєднуйтесь до найбільшого роботодавця у сфері ІКТ в Угорщині! Deutsche Telekom IT Solutions (раніше IT-Services Hungary, ITSH), дочірня компанія Deutsche Telekom Group, пропонує широкий спектр ІТ та телекомунікаційних послуг. Заснована у 2006 році і налічуючи понад 5000 співробітників, наша компанія отримала кілька нагород, включаючи премію «Кращі в освітній кооперації» від HIPA в 2019 році, а також була визнана однією з найпривабливіших місць праці в PwC Hungary у 2021 році. У 2019 році нас також визнано найетичнішою транснаціональною компанією. Ми продовжуємо рости і розвивати наші чотири сайти в Будапешті, Дебрецені, Печі та Сегеді і шукаємо кваліфікованих ІТ-фахівців для приєднання до нашої команди.

У відділі Sales & Value Consulting ми підтримуємо весь цикл продажів від початку до кінця, надаючи клієнтам інноваційну інформацію про ринок та ціни, потужні пропозиції цінностей та спеціалізовану підтримку угод. Забезпечуючи команду продажів сучасними інструментами продажів, ми гарантуємо найкращий можливий досвід клієнта.

Команда Sales Intelligence, ключовий елемент Sales & Value Consulting, поєднує внутрішні та зовнішні дані, надаючи цінні інсайти та рекомендації. На даний момент ми розширюємо команду AI for Sales, щоб інтегрувати штучний інтелект у щоденні операції продажів, роблячи їх більш ефективними та орієнтованими на цінності.

Як Консультант з бізнес-операцій Штучного Інтелекту, ви будете зосереджені на таких завданнях:

• Ідентифікація та пріоритизація використання AI: Співпрацювати з різними підрозділами продажів та інших функціональних підрозділів T-Systems для ідентифікації та пріоритизації найцінніших випадків використання AI.
• Створення користувацьких історій: Розробляти детальні користувацькі історії для AI інструментів, чітко комунікуючи функціональні можливості, взаємодії користувачів та очікувані результати. Збирати вимоги та відгуки від зацікавлених сторін для удосконалення користувацьких історій.
• Розробка та впровадження: Тісно співпрацювати з командою розробників для проведення розробки та впровадження AI інструментів від початку до кінця. Забезпечувати узгодженість з бізнес-цілями, виступаючи зв’язковою ланкою між підрозділами продажів/бізнесу та командою розробників.
• Адаптація користувачів: Розробляти та реалізовувати програми навчання, щоб надати продавцям необхідні навички для ефективного використання AI інструментів. Створювати навчальні матеріали, документацію та проводити семінари для безперебійної інтеграції AI інструментів у процеси продажів.
• Управління спільнотою: Створювати та керувати спільнотою AI@Sales для постійного зв'язку та співпраці. Збирати бізнес-вимоги та відгуки користувачів про ідентифіковані випадки використання та прототипи, і включати інсайти у ітеративну розробку.

• Мінімум 5 років досвіду роботи у сферах продажів або підтримки продажів у ІТ-серв