Data Operations & Systems Analyst

El Analista de Operaciones de Datos y Sistemas será el campeón de los equipos de Ventas y Socios, convirtiéndose en su defensor, administrador y experto en el Tech Stack de Ventas y Socios. Trabajando en estrecha colaboración con el equipo de Sistemas Empresariales de Contentful, este rol implica gestionar y mantener las herramientas comerciales críticas para nuestro equipo de campo. El Analista de Sistemas de Ventas garantizará las operaciones y la higiene de los datos para una informe preciso y asistirá con la planificación estratégica del Tech Stack para apoyar el crecimiento de nuestro negocio.

• Gestionar los aspectos administrativos del Tech Stack de Ventas y Socios.
• Asistir con las tareas diarias de higiene de datos en los sistemas de campo.
• Apoyar la renovación de proveedores, la expansión de usuarios y casos de uso, y los procesos de adquisición.
• Colaborar con equipos regionales y multifuncionales, incluidos Operaciones, Habilitación y Marketing, para mejorar la integración de herramientas y aplicaciones de casos de uso.
• Analizar y optimizar los procesos actuales impulsados por sistemas para el crecimiento y la eficiencia, como la entrega de habilitación y el modelado predictivo de aprendizaje automático a lo largo del Tech Stack.
• Contribuir a las iniciativas de gestión de proyectos en todo el equipo.
• Desarrollar planes de proyecto para mejorar los sistemas de software, mejorar la eficiencia empresarial y gestionar las nuevas implementaciones de productos.
• Realizar análisis profundos y proporcionar información sobre métricas clave del negocio.

• Más de 3 años de experiencia profesional (preferiblemente SaaS).
• Prospera en un entorno acelerado, adaptable, versátil y orientado a los detalles.
• Competencia en análisis de datos (Excel es imprescindible).
• Experiencia en visualización de datos (preferiblemente Tableau).
• Experiencia en CRM (preferiblemente SFDC).
• Experiencia en gestión de adquisiciones y proveedores (un plus).
• Experiencia en mapeo de procesos y diagramas de flujo (preferiblemente Miro).
• Experiencia en gestión de proyectos (preferiblemente).

• Únete a una empresa tecnológica ambiciosa que está redefiniendo las experiencias digitales.
• Opciones sobre acciones para empleados a tiempo completo, ofreciendo una participación en el éxito de la empresa.
• Paquete completo de atención médica, dental y de visión que cubre el 100% de las primas mensuales.
• Generosas vacaciones pagadas, incluidos días para educación y voluntariado.
• 16 semanas de licencia parental pagada para familias en crecimiento.
• Presupuesto personal de educación para mejorar habilidades y crecimiento profesional.
• Participa en eventos virtuales, talleres, oradores invitados y actividades de equipo para aprendizaje continuo y creación de redes.
• Presupuesto mensual para fitness para apoyar el bienestar físico.
• Subsidio mensual para teléfono/internet y reembolso de actualización de teléfono después de 2 años.
• Subsidio para equipo de oficina nuevo para garantizar un rendimiento óptimo en el trabajo.

Este puesto debe llevarse a cabo en un estado donde Contentful esté registrado para hacer negocios.

El salario ofrecido para aquellos que residen en Colorado oscila entre $88,000 y $92,500 y se basa en la equidad interna, datos de mercado, habilidades y experiencia. Además, este puesto es elegible para premios de acciones de acuerdo con los términos de Contentful.

Contentful es una plataforma de contenido inteligente y componible que permite a las organizaciones ofrecer experiencias atractivas a los clientes, convirtiendo el contenido en un activo estratégico para el negocio. La Plataforma, Estudio y Ecosistema de Contentful combinan contenido componible con inteligencia artificial, capacitando a los equipos digitales para impulsar la innovación, la velocidad y la escala. Contentful apoya a marcas líderes en todo el mundo, incluido casi el 30% de las empresas Fortune 500, a través de sus centros en Berlín, Denver y equipos distribuidos globalmente.

En Contentful, “Aquí todos son bienvenidos” es un valor cultural central. Nos esforzamos por crear un entorno inclus