EDI Data Specialist

En Brown & Brown Insurance, nuestra cultura prospera en la meritocracia, recompensando a los emprendedores y personas dedicadas que priorizan las necesidades de nuestros clientes. Es un momento emocionante para unirse a nuestra empresa mientras experimentamos un crecimiento significativo en América del Norte y a nivel internacional. Únete a nosotros en la construcción de un equipo de clase mundial que impulse el éxito futuro.

Estamos buscando un Especialista en Datos EDI para ser un miembro clave de nuestro Departamento Nacional de Tecnología de Beneficios para Empleados (EBTech). Este departamento aprovecha varias herramientas de software para ayudar a nuestros valiosos clientes con el cumplimiento de la reforma de atención médica, la inscripción automatizada de beneficios y otras necesidades de automatización. Como Especialista en Datos/EDI, tus responsabilidades incluirán:

• Colaborar con los clientes para supervisar varias tareas de implementación de software, incluyendo análisis de datos, configuración EDI, pruebas, capacitación y presentaciones de proyectos.
• Auditar y subir datos para implementaciones de sitios web complejos para nuevos y existentes clientes.
• Crear y configurar archivos EDI utilizando software de terceros en línea con los SOPs establecidos y mejores prácticas.
• Construir y mantener relaciones exitosas con clientes, vendedores y transportistas para mejorar la retención de clientes.
• Brindar soporte diario a los clientes asignados y servir como recurso indirecto a través del desarrollo de compañeros de equipo.
• Mantener un conocimiento actualizado de productos de salud y beneficios y configurar y probar apropiadamente las herramientas de software.
• Responder proactivamente a las preguntas de soporte de los clientes y realizar análisis de causa raíz.
• Adherirse a las directrices, políticas, procedimientos del departamento y perseguir el desarrollo profesional y la educación continua.
• Capacitar y mentorizar a Analistas y Analistas Senior.
• Participar en la capacitación para mantenerse informado sobre desarrollos en la industria, nuevos productos, legislación, coberturas y tecnología.
• Emprender oportunidades de crecimiento personal y profesional.

Buscamos jugadores apasionados por el equipo que sobresalgan en un entorno colaborativo, valoren las relaciones con los clientes, el profesionalismo y la confianza. Los candidatos ideales están orientados a soluciones, impulsados por resultados y listos para establecer y alcanzar objetivos ambiciosos.

Para tener éxito en este rol, necesitarás:

• Un título asociado o licenciatura, o experiencia laboral equivalente.
• 2-5 años de experiencia relevante en implementación de software.
• Dominio del paquete MS Office y la capacidad de aprender nuevos conceptos rápidamente.
• Experiencia trabajando con aplicaciones de bases de datos de computadoras personales.
• Una conducta excepcional al teléfono y un enfoque profesional para resolver problemas.
• La capacidad de mantener un alto nivel de confidencialidad.

Calificaciones Preferidas

• 2-4 años de experiencia en oficina, preferiblemente en los sectores de seguros, recursos humanos o financiero.
• 1-2 años de experiencia en manipulación de archivos de datos de empleados y desarrollo de archivos EDI.
• Experiencia con feeds de deducción de nómina es una ventaja.
• La capacidad de obtener la licencia en Seguros de Vida y Salud.

Brown & Brown Insurance ofrece excelentes oportunidades de crecimiento, una paga competitiva y un paquete integral de beneficios que incluye:

• Tiempo libre pagado (PTO)
• Planes de salud, dental, visión y 401(k)
• Plan de Compra de Acciones para Empleados
• Reembolso de Matrícula y Asistencia para el Pago de Préstamos Estudiantiles
• Recursos de Salud Mental

Somos un Empleador con Igualdad de Oportunidades, celebramos a los miembros diversos del equipo y alentamos a solicitantes diversos.

¿Listo para Aplicar?

Únete a Brown & Brown Insurance como Especialista en Datos EDI y contribuye a nuestra misión de crecimiento y excelencia. ¡Aplica hoy para formar parte de nuestro equipo dinámico!