EDI Data Specialist

В компании Brown & Brown Insurance наша культура процветает благодаря меритократии, вознаграждая инициативных и преданных своему делу сотрудников, которые ставят потребности наших клиентов на первое место. Сейчас отличный момент присоединиться к нашей компании, так как мы переживаем значительный рост в Северной Америке и за рубежом. Присоединяйтесь к нам, чтобы построить команду мирового уровня, которая будет способствовать будущему успеху.

Мы ищем специалиста по данным EDI, который станет ключевым членом нашей Национальной команды по технологиям льгот для сотрудников (EBTech). Этот отдел использует различные программные инструменты, чтобы помочь нашим ценным клиентам соблюдать требования реформы здравоохранения, автоматизировать процесс регистрации льгот и другие автоматизированные потребности. В качестве специалиста по данным/EDI, ваши обязанности будут включать:

• Сотрудничество с клиентами для контроля различныйх задач по внедрению программного обеспечения, включая анализ данных, настройку EDI, тестирование, обучение и презентации проектов.
• Аудит и загрузка данных для сложных реализаций веб-сайтов для новых и существующих клиентов.
• Создание и настройка EDI-файлов с использованием стороннего программного обеспечения в соответствии с установленными СОП и лучшими практиками.
• Строительство и поддержка успешных отношений с клиентами, поставщиками и операторами для улучшения удержания клиентов.
• Ежедневная поддержка назначенных клиентов и выполнение роли косвенного ресурса через развитие команды.
• Поддержание актуальных знаний здоровья и льготных продуктов и соответствующая настройка и тестирование программных инструментов.
• Проактивный ответ на вопросы поддержки клиентов и проведение анализа причин.
• Придерживание к руководствам, политикам и процедурам отдела, а также стремление к профессиональному развитию и непрерывному образованию.
• Обучение и наставничество аналитиков и старших аналитиков.
• Участие в обучении, чтобы быть в курсе развития отрасли, новых продуктов, законодательства, страховок и технологий.
• Реализация возможностей для личного и профессионального роста.

Мы ищем страстных командных игроков, которые добиваются успеха в совместной работе, ценят отношения с клиентами, профессионализм и доверие. Идеальные кандидаты ориентированы на решения, стремятся к результатам и готовы ставить и достигать амбициозных целей.

Для успешной работы в этой роли вам понадобятся:

• Степень младшего специалиста или бакалавра, либо эквивалентный профессиональный опыт.
• 2-5 лет релевантного опыта в реализации программного обеспечения.
• Уверенное владение MS Office и способность быстро осваивать новые концепции.
• Опыт работы с приложениями баз данных для персональных компьютеров.
• Исключительные навыки телефонного общения и профессиональный подход к решению проблем.
• Способность поддерживать высокий уровень конфиденциальности.

Предпочтительные квалификации

• 2-4 года офисного опыта, предпочтительно в страховании, кадрах или финансовом секторе.
• 1-2 года опыта в манипуляциях файлами данных сотрудников и разработке EDI файлов.
• Опыт работы с потоком удержаний из заработной платы является плюсом.
• Способность получить лицензию на страхование жизни и здоровья.

Brown & Brown Insurance предлагает отличные возможности роста, конкурентную оплату труда и комплексный пакет льгот, включая:

• Оплачиваемый отпуск (PTO)
• Планы медицинского, стоматологического и зрения, а также 401(k)
• План покупки акций сотрудниками
• Стипендии на образование и помощь в погашении студенческих кредитов
• Ресурсы для психического здоровья

Мы являемся работодателем с равными возмож