[Hiring] NOC Engineer @Provectus

Fecha: 10 de agosto de 2024

Ubicación: Polonia, Armenia

En Provectus, nos apasiona implementar tecnologías de vanguardia que dan forma al futuro de la humanidad. Nuestra innovación abarca desde IA para curar enfermedades oculares y ML para mejorar la seguridad en el lugar de trabajo, hasta la prevención de pandemias. Estos no son sueños sino realidades, gracias a nuestro dedicado #ProvectusTeam.

Estamos buscando un hábil Ingeniero NOC para unirse a nuestro equipo de servicios administrados, ofreciendo soporte y monitoreo continuo a nuestros clientes. Como Ingeniero NOC, serás el primer punto de comunicación para los clientes, liderando el monitoreo, mantenimiento, resolución de problemas y recuperación de la infraestructura del cliente. Este papel es un excelente trampolín para avanzar en tu carrera en DevOps.

• Monitorear centros de datos, servidores, aplicaciones, rendimiento y disponibilidad
• Evaluar y priorizar fallos, con respuestas o escalaciones apropiadas
• Proveer soporte técnico
• Mantener comunicación verbal y escrita con los clientes
• Seguir los protocolos del NOC para un monitoreo y comunicación eficientes
• Resolver problemas usando las herramientas provistas y sugerir o desarrollar nuevas herramientas avanzadas
• Apegarse a un horario de trabajo por turnos: turnos de 12 horas de 8 AM a 8 PM (UTC +3), alternando turnos nocturnos y diurnos, con un patrón típico de 12 horas de trabajo y 48 horas de descanso

• Experiencia en gestión de redes
• Conocimiento de sistemas operativos Linux y Windows
• Experiencia con herramientas de monitoreo como Prometheus, Zabbix y Grafana
• Experiencia con registro de logs
• Dominio intermedio o superior del inglés

• Familiaridad con AWS, GCP y Azure
• Comprensión de los procesos de CI/CD
• Experiencia con Docker, Kubernetes y Terraform

• Oportunidades profesionales y educativas atractivas
• Proyectos técnicos interesantes utilizando las últimas tecnologías
• Un equipo de apoyo que hace cada evento en línea y fuera de línea agradable

¿Interesado en saber más sobre Provectus? Visítanos en https://careers.provectus.com/.