[Hiring] NOC Engineer @Provectus

Other
Other places
08/28/2024
-

Job expired!

Дата: 10 августа 2024

Местоположение: Польша, Армения

В Provectus мы увлечены внедрением передовых технологий, которые формируют будущее человечества. Наши инновации охватывают ИИ для лечения заболеваний глаз и машинное обучение для повышения безопасности на рабочем месте, а также предотвращения пандемий. Это не мечты, а реальность, благодаря нашей преданной #ProvectusTeam.

Мы ищем квалифицированного инженера NOC для присоединения к нашей управляемой сервисной команде, предлагающей поддержку и постоянный мониторинг нашим клиентам. Как инженер NOC, вы будете начальным коммуникационным центром для клиентов, возглавляя мониторинг, обслуживание, устранение неполадок и восстановление инфраструктуры клиентов. Эта роль является отличной ступенью для продвижения вашей карьеры в DevOps.

Мониторинг центров обработки данных, серверов, приложений, производительности и доступности
Оценка и приоритизация неисправностей с соответствующими действиями или эскалациями
Обеспечение технической поддержки
Поддержание устной и письменной связи с клиентами
Соблюдение протоколов NOC для эффективного мониторинга и коммуникации
Устранение проблем с использованием предоставленных инструментов и предложение или разработка новых продвинутых инструментов
Соблюдение графика сменной работы: 12-часовые смены с 8:00 до 20:00 (UTC +3), чередующиеся ночные и дневные смены, с типичным графиком 12 часов на работе и 48 часов отдыха

Опыт управления сетями
Знание операционных систем Linux и Windows
Опыт работы с инструментами мониторинга, такими как Prometheus, Zabbix и Grafana
Опыт работы с логированием
Средний или более высокий уровень владения английским языком