Analista de Operaciones de Datos de Recursos Humanos

Estamos buscando a un Analista de Operaciones de Datos de RRHH para unirse a nuestro equipo de Gestión de Datos de RRHH. El Analista de Operaciones de Datos de RRHH es un puesto orientado a los colegas que ofrece el primer nivel de servicio al cliente para la gestión de datos de Recursos Humanos. Este puesto proporcionará continuamente conocimientos especializados en los datos de personal, apoyo de auditoría de calidad de datos y procesamiento de entrada de datos masiva. Usted actuará como el primer nivel de experiencia en procesos de datos para Workday en India, Malasia y a nivel mundial. El analista de Operaciones de Datos de RRHH trabajará en conjunto con el equipo de Operaciones de Workday y miembros del equipo de Workday en general, para asesorar en la mejora de procesos y mejoras que aseguren la facilidad y precisión de la mantenimiento de los datos del personal.

Acerca de Usted – experiencia, educación, habilidades y logros

·     Se requiere un título de Licenciatura o Máster.

·     Proficiencia en la entrada de datos y resolución de problemas.

·     Habilidad comprobada para gestionar prioridades opuestas y multitareas en un entorno de alto volumen.

·     Sólido sentido de responsabilidad y buen juicio; los más altos estándares éticos y enfoque en la calidad y atención al detalle.

·     Competente con MS Word, Excel y PowerPoint.

·     Excelentes habilidades interpersonales, de colaboración, de comunicación escrita y oral en inglés, y habilidades organizativas, demostradas capacidad para trabajar entre recursos técnicos y de negocios.

·     Experiencia en la identificación de problemas operativos y en la recomendación e implementación de estrategias para resolver problemas.

·     Estilo práctico con fuertes habilidades para resolver problemas y atención al detalle.

·     Fortaleza en el trabajo en equipo y habilidades de colaboración; experiencia trabajando con stakeholders / socios a todos los niveles, en todo el mundo, en toda la organización.

·     Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita; experiencia en la comunicación con audiencias tanto técnicas como no técnicas.

Sería genial si también tuvieses...

·     Experiencia con el front-end de Workday

·     Experiencia en auditoría de datos

·     Excelentes habilidades de organización y capacidad para trabajar en múltiples asignaciones al mismo tiempo, priorizar el trabajo y cumplir los plazos

¿Qué estarías haciendo en este rol?

Como parte del rol, realizarás

·     Ayudar al equipo de Recursos Humanos, incluyendo operaciones de Workday, transacciones de Workday, proyectos y soporte administrativo y transaccional general.

·     Iniciar, revisar y aprobar transacciones Workday diarias cuando sea necesario.

·     Gestionar los casos y correos electrónicos de ayuda de RRHH entrantes.

·     Incrementar la eficiencia y precisión del procesamiento de las transacciones.

·     Asesorar sobre mejoras de procesos, mejoras y oportunidades de formación basadas en las tendencias de los datos.

·     Ayudar con las auditorías de rutina y la solución de problemas para corregir y mantener los datos de RRHH precisos dentro del HRIS.

·     Proporcionar un excelente servicio al cliente y soporte de datos de Workday para los colegas de Clarivate.

·     Coordinar la resolución de problemas de datos y elevar al Gerente Senior de Operaciones de Datos de RRHH cuando sea apropiado.

·     Educar a los colegas sobre prácticas y herramientas, incluyendo Workday para animar a los colegas y gerentes a resolver problemas por sí mismos a través del acceso directo mientras demuestra un excelente servicio al cliente.

·     Mantener los procedimientos operativos estándar del equipo para asegurar la precisión a medida que los procesos cambian

Acerca del Equipo

El equipo de Gestión de Datos de RRHH es responsable de la entrada, gestión y soporte de los datos de Clarivate en Workday. Los miembros del equipo trabajan en conjunto con los equipos más amplios de Workday y RRHH para proporcionar un excelente soporte al cliente a nuestros colegas y asegurar la facilidad y precisión del mantenimiento de los datos del personal.

Horario de Trabajo

12:00 PM IST a 9:00PM IST (Lunes-Viernes)

En Clarivate, estamos comprometidos a proporcionar igualdad de oportunidades de empleo para todas las personas con respecto a la contratación, compensación, promoción, capacitación, y otros términos, condiciones y privilegios de empleo. Cumplimos con las leyes y regulaciones aplicables que rigen la no discriminación en todos los lugares.