Poszukujemy Analityka ds. Operacji Danych Kadrowych do naszego zespołu zarządzania danymi kadrowymi. Analityk ds. Operacji Danych Kadrowych to funkcja skierowana do współpracowników, zapewniająca pierwszy poziom obsługi klienta w zakresie zarządzania danymi kadrowymi. Stanowisko to wiąże się z ciągłym specjalizowaniem się w danych kadrowych, wsparciem w audytach jakości danych oraz przetwarzaniem dużej ilości danych. Będziesz pełnił funkcję pierwszego poziomu eksperta ds. procesu danych dla Workday w Indiach, Malezji i na świecie. Analityk Danych Kadrowych będzie współpracował z zespołem operacyjnym Workday oraz innymi członkami szerszego zespołu Workday w celu rekomendowania ulepszeń i udoskonaleń procesów, aby zapewnić łatwość i precyzję utrzymania danych kadrowych.
O Tobie – doświadczenie, wykształcenie, umiejętności i osiągnięcia
• Wymagane jest posiadanie licencjatu lub magisterium.
• Biegłość w wprowadzaniu danych i rozwiązywaniu problemów.
• Udowodniona zdolność do zarządzania konkurencyjnymi priorytetami i wielozadaniowości w środowisku o dużym natężeniu pracy.
• Solidne poczucie odpowiedzialności i zdrowego rozsądku; najwyższe standardy etyczne z naciskiem na jakość i dbałość o detal.
• Biegłość w obsłudze MS Word, Excel i PowerPoint.
• Doskonałe umiejętności interpersonalne, współpracy, pisania, mówienia po angielsku oraz organizacji, z zdolnością do współpracy z zasobami technicznymi i biznesowymi.
• Doświadczenie w identyfikacji problemów operacyjnych oraz rekomendowaniu i implementowaniu strategii do ich rozwiązania.
• Styl praktyczny z silnymi umiejętnościami rozwiązywania problemów i dużą dbałością o szczegóły.
• Silne umiejętności współpracy i pracy zespołowej; doświadczenie w pracy z partnerami na wszystkich poziomach, na całym świecie i w całej organizacji.
• Doskonałe umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej; doświadczenie w komunikacji z zarówno technicznymi, jak i nontechnicznymi odbiorcami.
Byłoby korzystne, gdybyś miał także…
• Doświadczenie z front-endem Workday
• Doświadczenie z audytami danych
• Doskonałe umiejętności organizacyjne i zdolność do pracy nad wieloma zadaniami jednocześnie, priorytetyzowania pracy i dotrzymywania terminów
Co będziesz robił na tym stanowisku?
Na tym stanowisku będziesz
• Wspierać Zespół ds. Zasobów Ludzkich, w tym operacje Workday, transakcje w Workday, projekty oraz pomoc administracyjną i transakcyjną.
• Inicjować, przeglądać i zatwierdzać codzienne transakcje w Workday, w miarę potrzeby.
• Zarządzać napływającymi przypadkami i e-mailami z Pomocy HR.
• Zwiększać efektywność i dokładność przetwarzania transakcji.
• Doradzać w zakresie ulepszeń procesów, usprawnień oraz szkoleń, biorąc pod uwagę trendy w danych.
• Pomagać w rutynowych audytach i rozwiązywaniu problemów, aby poprawić i utrzymać precyzyjne dane HR w systemie HRIS.
• Zapewniać doskonałą obsługę klienta i wsparcie dla danych Workday dla współpracowników Clarivate.
• Koordynować rozwiązywanie problemów z danymi i, w razie potrzeby, eskalować je do Senior Managera ds. Operacji Danych Kadrowych.
• Edukować współpracowników na temat praktyki i narzędzi, w tym Workday, aby zachęcić kolegów i menedżerów do samodzielnego rozwiązywania problemów poprzez bezpośredni dostęp, pokazując doskonałą obsługę klienta.
• Utrzymuje SOP-y zespołu w celu zapewnienia dokładności w miarę zmiany procesów.
O Zespole
Zespół ds. Zarządzania Danymi Kadrowymi odpowiada za wprowadzanie, zarządzanie i wsparcie danych Clarivate w Workday. Członkowie zespołu współpracują z szerszym zespołem Workday i HR, aby zapewnić doskonałe wsparcie dla naszych współpracowników i łatwość oraz dokładność utrzymania danych kadrowych.
Godziny pracy
12:00 PM IST do 9:00PM IST (od poniedziałku do piątku)
W Clarivate jesteśmy zaangażowani w zapewnienie równych możliwości zatrudnienia dla wszystkich osób, jeśli chodzi o zatrudnienie, wynagradzanie, awanse, szkolenia oraz inne warunki i przywileje zatrudnienia. Przestrzegamy przepisów dotyczących niedyskryminacji we wszystkich lokalizacjach.