Gerente, Calidad de Datos

Resumen de la posición

Como Gerente de Equipo de Calidad de Datos en Diligent Corporation, supervisará los esfuerzos del equipo para garantizar la precisión, consistencia y completitud de los datos dentro de Salesforce.com y otras bases de datos relevantes. Tu liderazgo impulsará mejoras en la calidad de los datos y mantendrá un alto estándar de procesos de higiene de datos. Colaborarás con varios interesados para entender los requisitos de los datos, estrategizar sobre mejoras y ofrecer insights accionables para apoyar decisiones comerciales informadas.

Responsabilidades clave

• Liderazgo del equipo: Gestionar y liderar el Equipo de Calidad de Datos, proporcionando orientación, apoyo y mentoría a los miembros del equipo para fomentar un ambiente de trabajo de alto rendimiento y colaborativo.
• Estrategia de calidad de datos: Desarrollar y ejecutar estrategias de calidad de datos, incluyendo mejores prácticas para el mantenimiento de datos, deduplicación, comprobaciones de precisión y enriquecimiento de datos utilizando servicios de datos de terceros.
• Optimización de procesos: Revisar continuamente y optimizar los procesos de calidad de datos para garantizar prácticas eficientes y efectivas de gestión de datos.
• Colaboración interfuncional: Colaborar con los departamentos de Ventas, Marketing, TI, y otros para entender los requerimientos de datos, alinear las iniciativas de calidad de datos con los objetivos empresariales y abordar los desafíos relacionados con los datos.
• Monitoreo de rendimiento: Supervisar las métricas y los KPIs de calidad de datos, identificando proactivamente áreas de mejora y tomando acciones correctivas cuando sea necesario.
• Reportes e insights: Crear y presentar informes de calidad de datos e insights a los interesados, incluyendo a la alta dirección, para impulsar la toma de decisiones basada en datos.
• Formación y desarrollo: Proporcionar oportunidades de formación y desarrollo a los miembros del equipo, asegurando su crecimiento técnico y profesional.
• Gestión de proveedores: Gestionar relaciones con proveedores de servicios de datos de terceros, negociando contratos y asegurando la entrega de servicios de datos de alta calidad.
• Gobernanza de datos: Garantizar el cumplimiento de las políticas y regulaciones de gobernanza de datos, incluidas las medidas de privacidad y seguridad de los datos.
• Administración de Salesforce.com: Supervisar las tareas de administración de Salesforce.com y colaborar con el equipo de IT en mejoras e integraciones de la plataforma.

Calificaciones:

• Experiencia en liderazgo: Mínimo 5 años de experiencia en gestión de datos, con al menos 2 años en un rol de liderazgo o gerencial.
• Expertise en datos: Comprensión profunda de las prácticas de gestión de calidad de datos, gobernanza de datos y técnicas de enriquecimiento de datos.
• Proficiencia en Salesforce.com: Sólido conocimiento de la administración de Salesforce.com, incluyendo estructuras de datos, flujos de trabajo y reglas de validación. La certificación de Administrador de Salesforce es una ventaja.
• Habilidades analíticas: Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas, con un ojo atento al detalle y un enfoque basado en datos para la toma de decisiones.
• Habilidades de comunicación: Habilidades excepcionales de comunicación e interpersonales para colaborar eficazmente con miembros del equipo e interesados en todos los niveles.
• Gestión de proyectos: Capacidad comprobada para gestionar múltiples proyectos, priorizar tareas y cumplir plazos en un entorno acelerado.
• Habilidades de dirección: Habilidades de liderazgo y gestión de personas demostradas, con un historial de formación y motivación de equipos de alto rendimiento.
• Adaptabilidad: Disposición para adaptarse a las tecnologías de datos en evolución y a las mejores prácticas de la industria.
• Grado universitario: Se prefiere un título universitario en un campo relevante, como Ciencias de la Computación, Gestión de la Información o Administración de Empresas.