Responsable, Qualité des Données

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À propos de nous

Diligent est le leader mondial de la gouvernance moderne, fournissant des solutions SaaS dans les domaines de la gouvernance, du risque, de la conformité, de l'audit et de l'ESG. Nous aidons plus de 1 million d'utilisateurs et 700 000 membres de conseil et leaders avec une vue d'ensemble des pratiques de GRC de leur organisation, pour qu'ils puissent prendre de meilleures décisions, plus rapidement. Quelle que soit la difficulté.

Chez Diligent, vous êtes un agent de changement positif. Vous rejoignez une équipe de personnes passionnées, intelligentes et créatives qui veulent non seulement aider à construire l'entreprise de logiciels de l'avenir, mais aussi rendre le monde plus durable, équitable et meilleur. Faites partie d'une communauté mondiale dont la mission est d'avoir un véritable impact.

Pour en savoir plus, visitez diligent.com.

Présentation du poste

En tant que Responsable de l'équipe de qualité des données chez Diligent Corporation, vous supervisez les efforts de l'équipe pour garantir l'exactitude, la cohérence et l'exhaustivité des données dans Salesforce.com et autres bases de données pertinentes. Votre leadership favorisera l'amélioration de la qualité des données et le maintien d'un haut niveau de processus d'hygiène des données. Vous travaillerez en collaboration avec diverses parties prenantes pour comprendre les exigences en matière de données, élaborer des stratégies d'amélioration et fournir des informations exploitables pour soutenir des décisions commerciales éclairées.

Responsabilités clés

  • Leadership d'équipe : Gérer et diriger l'équipe de qualité des données, fournir des conseils, du soutien et du mentorat aux membres de l'équipe afin de favoriser un environnement de travail performant et collaboratif.
  • Stratégie de qualité des données : Développer et exécuter des stratégies de qualité des données, y compris les meilleures pratiques pour la maintenance des données, la déduplication, le contrôle de l'exactitude et l'enrichissement des données à l'aide de services de données tiers.
  • Optimisation des processus : Examiner et optimiser en continu les processus de qualité des données pour garantir des pratiques de gestion des données efficaces et efficientes.
  • Collaboration interfonctionnelle : Collaborer avec les ventes, le marketing, l'IT et d'autres départements pour comprendre les besoins en matière de données, aligner les initiatives de qualité des données avec les objectifs commerciaux et répondre aux défis liés aux données.
  • Suivi des performances : Surveiller les indicateurs de qualité des données et les KPIs, identifier proactivement les domaines d'amélioration et prendre des mesures correctives lorsque nécessaire.
  • Rapports et informations : Créer et présenter des rapports et des informations sur la qualité des données aux parties prenantes concernées, y compris la direction, pour favoriser la prise de décision basée sur les données.
  • Formation et développement : Fournir des opportunités de formation et de développement aux membres de l'équipe, garantissant leur croissance technique et professionnelle.
  • Gestion des fournisseurs : Gérer les relations avec les fournisseurs de services de données tiers, négocier des contrats et garantir la fourniture de services de données de haute qualité.
  • Gouvernance des données : Assurer la conformité avec les politiques et les réglementations de gouvernance des données, y compris les mesures de confidentialité et de sécurité des données.
  • Administration de com : Superviser les tâches d'administration de Salesforce.com et collaborer avec l'équipe IT sur les améliorations et les intégrations de la plateforme.

Qualifications:

  • Expérience de leadership : Minimum 5 ans d'expérience en gestion de données, dont au moins 2 ans dans un rôle de leadership ou de gestion.
  • Expertise en données : Compréhension approfondie des pratiques de gestion de la qualité des données, de la gouvernance des données et des techniques d'enrichissement des données.
  • Compétence com : Bonne connaissance de l'administration de Salesforce.com, y compris des structures de données, des flux de travail et des règles de validation. La certification d'administrateur de Salesforce est un plus.
  • Compétences analytiques : Excellentes capacités analytiques et de résolution de problèmes, avec un sens aigu du détail et une approche basée sur les données pour la prise de décision.
  • Compétences en communication : Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles pour collaborer efficacement avec les membres de l'équipe et les parties prenantes à tous les niveaux.
  • Gestion de projet : Capacité avérée à gérer plusieurs projets, à hiérarchiser les tâches et à respecter les délais dans un environnement rapide.
  • Capacités de leadership : Capacités de leadership et de gestion des personnes démontrées, avec un parcours de création et de motivation d'équipes performantes.
  • Adaptabilité : Volonté de s'adapter aux technologies de données évolutives et aux meilleures pratiques de l'industrie.
  • Diplôme de bachelor : Un diplôme de bachelor dans un domaine pertinent tel que l'informatique, la gestion de l'information, ou l'administration des affaires est préféré.

Ce que Diligent vous offre

  • La créativité est une part essentielle de notre culture. Nous sommes des collaborateurs innovateurs par nature. Nous nous épanouissons en explorant comment les choses peuvent être faites différemment, tant dans nos processus internes que pour aider nos clients.
  • Nous nous soucions de nos employés. Diligent offre un environnement de travail flexible, des journées de service mondiales, des avantages de santé complets, des jours sans réunion, une politique de congés généreuse et des programmes de bien-être, pour n'en nommer que quelques-uns.
  • Nous avons des équipes partout dans le monde. Nous avons peut-être notre siège à New York, mais nous avons des hubs à Washington D.C., Vancouver, Londres, Galway, Budapest, Munich, Bangalore, Singapour et Sydney.
  • La diversité est importante pour nous. Croître, maintenir et promouvoir une équipe diversifiée est une priorité pour nous. Nous favorisons et encourageons la diversité par le biais de nos Groupes de Ressources pour les Employés et nous fournissons des ressources et des formations pour éduquer notre équipe, faciliter le dialogue et favoriser la compréhension.

Diligent a créé le mouvement de la gouvernance moderne. Notre idée qui change le monde est d'habiliter les leaders avec la technologie, les informations et les connexions dont ils ont besoin pour avoir un plus grand impact et une plus grande responsabilité - pour diriger avec un but. Nos employés sont passionnés, intelligents, et créatifs qui veulent non seulement aider à construire l'entreprise de logiciels de l'avenir, mais qui veulent rendre le monde plus durable, équitable et meilleur.

Le siège de Diligent est à New York, avec des bureaux à Washington D.C., à Baltimore, à Londres, à Galway, à Budapest, à Vancouver, à Bangalore, à Munich et à Sydney.

Nous sommes un lieu de travail sans drogues. Diligent est fier d'être un employeur qui offre l'égalité des chances. Nous ne discriminons pas sur la base de la race, de la couleur, de la croyance religieuse, du sexe, de l'origine nationale, de la citoyenneté, de la grossesse, de l'accouchement, du handicap physique, du handicap mental, de l'âge, du statut militaire, du statut de vétéran protégé, du statut matrimonial, du statut de partenaire domestique enregistré ou de l'union civile, du genre (y compris la stéréotypie sexuelle et l'identité ou l'expression de genre), de l'état de santé (y compris, mais sans s'y limiter, le cancer ou le VIH/SIDA), de l'information génétique, ou de l'orientation sexuelle, conformément aux lois fédérales, étatiques et locales applicables. Nous considérons également comme qualifiées les applications des personnes handicapées ou des anciens combattants protégés.