Gerente, Ciencia de Datos y Análisis

Descripción de la Compañía

¡Hola! Somos Razorfish. Lideramos la industria del marketing con nuestra experiencia digital desde el inicio de Internet. Pero en 2020, hicimos un reinicio completo. ¿Qué es diferente? Todo comienza con las personas. Personas extrañas, maravillosas, complejas, con diversos antecedentes en estrategia, creatividad y tecnología. Pero por más diferentes que seamos, todos tenemos algo en común. Creemos que nuestras diferencias son nuestra fortaleza. Por lo tanto, promovemos la inclusión, desafiamos las convenciones y aportamos nuevas perspectivas para inspirar nuevas ideas. Porque cuando conectamos comprendiendo lo que hace que las personas sean diferentes, podemos crear experiencias inolvidables que enriquecen vidas. Únete a nosotros en razorfish.com.

Trabajamos en un modelo híbrido y este rol deberá estar en el sitio/en persona 3 días a la semana en nuestra oficina de Nueva York.

Descripción del trabajo

Estamos buscando un Gerente de Análisis experimentado y entusiasta para ayudar a liderar nuestro equipo de Análisis y desempeñar un papel vital en la entrega de análisis excepcionales a nuestros prestigiosos clientes. Como Gerente, construirás la base estratégica y táctica para los esfuerzos de marketing basado en datos. Trabajarás para alcanzar los objetivos de los clientes a través de campañas de marca y adquisición, optimización de ofertas de correo electrónico, desarrollo de KPI's, y/o estrategia de pruebas de correo electrónico. Tu papel diario incluirá:

Responsabilidades

• Trabajar estrechamente con los clientes clave y los stakeholders internos para entender sus objetivos empresariales, capacidades de datos y cómo los datos se ajustan a la estrategia global de un cliente
• Capaz de liderar proyectos interdisciplinarios y construir relaciones cercanas con otras disciplinas
• Diseñar e implementar soluciones de análisis personalizadas, utilizando tableau, sql y excel
• Capaz de identificar de forma independiente los temas clave y los objetivos a los que enfocarse para las necesidades internas y del cliente con mínima supervisión
• Desarrollar dashboards en tableau para mejorar los principales insights de las campañas de marketing por correo electrónico
• Crear informes completos y visualmente atractivos utilizando excel, powerpoint, tableau y sql
• Gestionar y desarrollar de 1 a 2 empleados

Habilidades de Comunicación

• Es un colaborador reflexivo en las discusiones internas y con los clientes, habiendo sintetizado las aportaciones y las retroalimentaciones
• Prepara de forma independiente las presentaciones internas y con los clientes y los esquemas necesarios
• Se responsabiliza de su trabajo y entrega los materiales con confianza, y se siente cómodo proporcionando respuestas adecuadas a las preguntas que son más vagas o no están directamente relacionadas con lo que se presentó
• Muestra confianza en las reuniones ofreciendo ideas y sugerencias, reflejando el dominio de las tareas y el trabajo
• Se sinte cómodo liderando ocasionalmente discusiones en equipo y capaz de presentar soluciones alternativas
• Capaz de crear documentos para los clientes desde cero con poca dependencia de las plantillas y mínima supervisión
• Transforma los datos en presentaciones visualmente atractivas con un énfasis en la narración de historias, adaptando los formatos y gráficos según sea necesario

Participación del Cliente

• Es el recurso interno de datos del día a día mientras se convierte en el recurso de referencia del cliente para líneas de negocio específicas
• Muestra una presencia profesional, articulada y madura en todos los aspectos de la construcción de relaciones con los clientes
• Entiende cómo documentar y responder a los comentarios de los clientes y reconoce cuándo deben escalarse los problemas
• Las preguntas y los resultados reflejan un profundo conocimiento del negocio del cliente: finanzas, economía de la industria, dinámica de la competencia, canales de marketing y problemas estratégicos del cliente

Herramientas y Técnicas

• Muestra dominio de múltiples herramientas y plataformas de datos y técnicas
• Dominio de los conceptos estadísticos y un lenguaje de programación
• Capacidad para ayudar en todos los aspectos de las evaluaciones de proveedores
• Identifica proactivamente sus propias lagunas de aprendizaje y busca responderlas a través de recursos internos o preguntando a expertos

Análisis

• Planificación e Implementación
  • Capaz de ejecutar de forma independiente todos los pasos involucrados en las agendas de aprendizaje / planes de medición
  • Es proactivo en la resolución de problemas con la implementación del plan de medición
• Generación de Insights
  • Capaz de derivar insights de forma independiente a partir de datos extraídos y manipulados, así como de proporcionar recomendaciones para mejorar los procesos de extracción de datos
  • Demuestra de manera consistente la capacidad de sintetizar las implicaciones ("entonces ¿qué?") del análisis y refinar el enfoque
  • Utiliza constantemente los insights para generar y desarrollar recomendaciones accionables para el cliente a través de las disciplinas

Cualificaciones

• Más de 5 años de experiencia profesional en Datos, Análisis y campos relacionados
• Debe tener una sólida comprensión del marketing/planeación por correo electrónico
• Se prefiere Licenciatura enfocada en matemáticas o ciencias
• Experiencia implementando dashboards de informes en marcas globales.
• Pasión por el marketing por correo electrónico y las tendencias emergentes en el mercado de la electrónica
• Debe tener experiencia práctica con herramientas de visualización de datos y herramientas de BI como PowerBI y Tableau
• Debe ser un solucionador de problemas con una mente analítica aguda.
• Excelente conocimiento de Microsoft Excel: Macros, vLookup, tablas pivotantes, etc.
• La experiencia de trabajar con equipos internacionales es un plus.
• Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle imprescindibles.
• Altamente pulido, preciso y en punto - muy orientado a los detalles, autónomo, fuerte pensador crítico
• Es esencial ser autónomo y tomar la iniciativa
• Un excelente comunicador - capaz de escribir de manera clara y hablar de manera profesional.
• Experiencia en SQL y Tableau es esencial

Información Adicional

¡El Poder de Uno comienza con nuestra gente! Para hacer cosas poderosas, ofrecemos recursos poderosos. Nuestras mejores ofertas de bienestar y beneficios incluyen:

• Permiso Familiar Remunerado para padres y cuidadores durante 12 semanas o más
• Asistencia económica y apoyo para Adopción, Subrogación y Fertilidad
• Asistencia económica y apoyo para la adopción de mascotas
• Programas de Asistencia al Empleado y reembolsos de Salud/Bienestar/Confort para ayudarte a invertir en tu futuro y equilibrio entre vida y trabajo
• Asistencia para la Formación
• Tiempo libre remunerado que incluye Tiempo Flexible de Vacaciones, Días Anuales de Enfermedad, Días de Voluntariado, Días Festivos e Identidades, y más
• Programas de Donaciones Acorde
• Arreglos de trabajo flexibles
• Programa 'Work Your World' que alienta a los empleados a trabajar desde cualquier lugar donde Publicis Groupe tenga una oficina hasta por 6 semanas al año (según la elegibilidad)
• Grupos de Recursos Empresariales que apoyan múltiples afinidades y alianzas

Las ofertas de beneficios enumeradas están disponibles para los empleados con base en los Estados Unidos, se revisan anualmente y son regidas por las reglas y regulaciones correspondientes.