Directeur, Science des données et Analytique

Description de l'entreprise

Salut ! Nous sommes Razorfish. Nous sommes à la pointe de l'industrie du marketing avec notre expertise numérique depuis le début d'Internet. Mais en 2020, nous avons fait un reboot complet. Qu'est-ce qui a changé ? Tout commence par les gens. Des gens étranges, merveilleux, complexes - avec des parcours divers dans la stratégie, la créativité et la technologie. Mais peu importe nos différences, nous avons tous une chose en commun. Nous croyons que nos différences sont notre force. Donc, nous encourageons l'inclusion, nous remettons en question les conventions et nous apportons de nouvelles perspectives, pour inspirer de nouvelles idées. Parce que quand nous nous connectons en comprenant ce qui rend les gens différents, nous pouvons créer des expériences inoubliables qui enrichissent les vies. Rejoignez-nous sur razorfish.com.

Nous travaillons sur un modèle hybride et ce rôle nécessite d'être sur site / en personne 3 jours par semaine dans notre bureau de New York.

Description du poste

Nous recherchons un(e) Manager Analytics expérimenté(e) et enthousiaste pour aider à diriger notre équipe d'Analytics et jouer un rôle vital dans la fourniture d'analyses exceptionnelles à nos clients prestigieux. En tant que Manager, vous construirez les fondations stratégiques et tactiques pour des efforts de marketing basés sur les données. Vous travailleriez à atteindre les objectifs des clients à travers des campagnes de marque et d'acquisition, l'optimisation des offres par e-mail, le développement de KPI, et/ou la stratégie de test par e-mail. Au quotidien, votre rôle comprend :

Responsabilités

• Travailler en étroite collaboration avec des clients clés et des parties prenantes internes pour comprendre leur objectif commercial, leurs capacités de données et comment les données s'intègrent dans la stratégie globale d'un client
• Capable de diriger des projets inter-capacités et de construire des relations étroites avec d'autres disciplines
• Concevoir et mettre en œuvre des solutions d'analyse sur mesure, en utilisant Tableau, SQL et Excel
• Capable d'identifier de manière indépendante les problèmes clés et les objectifs sur lesquels se concentrer pour les besoins internes et des clients avec un minimum de supervision
• Construire des tableaux de bord Tableau pour améliorer les principaux insights pour les campagnes d'e-mail marketing
• Créer des rapports complets et visuellement attrayants en utilisant Excel, PowerPoint, Tableau et SQL
• Diriger et développer 1 à 2 employés

Compétences en communication

• Est un contributeur réfléchi aux discussions internes et aux clients, ayant synthétisé les informations et les commentaires reçus
• Prépare de manière indépendante des présentations internes et clients et les contours nécessaires
• Assume son travail et livre des matériaux avec confiance, et est à l'aise pour fournir des réponses appropriées à des questions plus vagues ou non directement liées à ce qui a été présenté
• Montre de la confiance en réunion en proposant des idées et des suggestions, qui montrent la maîtrise des tâches et du travail
• A l'aise pour diriger parfois des discussions d'équipe et capable de présenter des solutions alternatives
• Capable de créer des documents clients à partir de zéro avec une faible dépendance envers les modèles et une supervision minimale
• Transforme les données en présentations visuellement attrayantes en mettant l'accent sur le storytelling, en adaptant les formats et graphiques si nécessaire

Engagement client

• Est la ressource interne de données au quotidien tout en devenant la ressource de référence pour le client pour des lignes de business spécifiques
• Montre une présence professionnelle, articulée et mature dans tous les aspects de la construction de la relation client
• Comprend comment documenter et répondre aux commentaires des clients et sait quand escalader les problèmes
• Les questions et les résultats reflètent une connaissance approfondie de l'activité du client - financière, économie de l'industrie, dynamiques concurrentielles, canaux de marketing, et problèmes stratégiques du client

Outis & Techniques

• Maîtrise de multiples outils de données et de plateformes et techniques
• Maîtrise des concepts statistiques et d'un langage de codage
• Capacité à aider à tous les aspects des évaluations des fournisseurs
• Identifie proactivement ses propres lacunes en matière d'apprentissage et cherche à y répondre grâce aux ressources internes ou en demandant aux experts

Analytics

• Planification et mise en œuvre
  • Capable de façon indépendante d'exécuter toutes les étapes impliquées dans l'apprentissage des agendas / plans de mesure
  • Est proactif dans la résolution des problèmes liés à la mise en œuvre du plan de mesure
• Génération d'insights
  • Capable de manière indépendante de dériver des informations à partir de données extraites et manipulées, ainsi que de fournir des recommandations pour améliorer les processus d'extraction de données
  • Démontre constamment la capacité de synthétiser les implications ("et alors ?") de l'analyse et d'affiner l'approche
  • Utilise constamment les travaux d'insights à travers les disciplines pour générer et développer des recommandations d'action pour le client

Qualifications

• 5+ années d'expérience professionnelle dans les domaines de la Data, Analytics, et domaines connexes
• Doit avoir une bonne compréhension de l'e-mail marketing / planning
• Diplôme de bac+3 ou plus souhaité, axé sur les maths ou la science
• Expérience dans la mise en œuvre de tableaux de bord de reporting pour des marques mondiales.
• Passion pour le e-mail marketing et les tendances émergentes dans le marché de l'électronique
• Doit avoir une expérience pratique des outils de visualisation de données et de BI tels que PowerBI et Tableau
• Doit être un résolveur de problèmes avec un esprit analytique vif
• Excellente connaissance de Microsoft Excel - Macros, vLookup, tables pivotantes, etc.
• Une expérience de travail avec des équipes internationales est un plus
• Excellentes compétences en organisation et attention aux détails indispensable
• Très poli, précis et à l'heure - très orienté vers les détails, autonome, penseur critique robuste
• Il est crucial d'être autonome et de prendre l'initiative
• Un excellent communicateur - capable d'écrire clairement et de parler professionnellement
• Expérience en SQL et Tableau indispensable

Informations supplémentaires

Le pouvoir de l'unité commence par nos employés ! Pour faire de grandes choses, nous vous offrons de puissantes ressources. Nos offres de bien-être et de bénéfices de premier ordre comprennent :

• Une famille payante pour les parents et les aidants pendant 12 semaines ou plus
• Assistance monétaire et soutien pour l'adoption, la gestation pour autrui et la fertilité
• Assistance financière et soutien pour l'adoption d'un animal de compagnie
• Des Programmes d'aide aux employés et des remboursements pour la santé/le bien-être/le confort pour vous aider à investir dans votre avenir et votre équilibre entre vie professionnelle et vie privée
• Assistance pour les études
• Congé payé qui comprend un congé flexible, des jours de maladie annuels, des jours de bénévolat, des jours fériés et des jours d'identité, et plus encore
• Programmes de dons jumelés
• Des arrangements de travail flexibles
• Le programme "Work Your World" qui encourage les employés à travailler de n'importe où Publicis Groupe a un bureau pendant jusqu'à 6 semaines par an (en fonction de l'éligibilité)
• Des Groupes de ressources d'affaires qui soutiennent de nombreuses affinités et alliances

Les offres de bénéfices énumérées sont disponibles pour les employés éligibles basés aux États-Unis, sont examinées chaque année, et sont régies par les règles d'