Manager - SAP Business AI Customer Services

Desata tu Potencial con SAP

Las innovaciones de SAP apoyan a más de 400,000 clientes en todo el mundo para colaborar de manera más eficiente y utilizar las ideas empresariales de manera más efectiva. Liderando en software de planificación de recursos empresariales (ERP), SAP se ha convertido en un líder del mercado en software y servicios de aplicaciones empresariales de extremo a extremo, abarcando bases de datos, análisis, tecnologías inteligentes y gestión de experiencias. Ahora, como una empresa en la nube con 200 millones de usuarios y más de 100,000 empleados a nivel mundial, tenemos un propósito claro y estamos enfocados en el futuro. Nuestro espíritu de equipo colaborativo y compromiso con el desarrollo personal asegura que cada desafío reciba la solución que merece.

Únete a SAP y da lo mejor de ti.

El gerente de Servicios al Cliente de IA Empresarial de SAP es un miembro estimado de la Unidad Central de IA de SAP. En este rol dinámico, tú:

• Colaborarás con los clientes para implementar soluciones de IA Empresarial de SAP, mejorando el desempeño empresarial con tecnología de aprendizaje automático de vanguardia.
• Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de gestión de productos, marketing y desarrollo para ofrecer propuestas de alto valor que incorporen tecnología de aprendizaje automático en las operaciones diarias de los clientes.
• Actuarás como un representante clave de IA Empresarial de SAP en varios eventos internos y externos, mostrando los beneficios tangibles de nuestras soluciones.

Como Gerente de Desarrollo (Senior), guiarás y liderarás tanto a clientes como a equipos internos en el desarrollo de soluciones innovadoras de aprendizaje automático. Debes colaborar y comunicarte hábilmente con un equipo diverso e internacional de manera ágil. La experiencia en aspectos técnicos y gerenciales, junto con una comprensión profunda del ciclo de ventas, es crucial para impulsar el éxito de tu equipo.

Como líder de pensamiento en aprendizaje automático, es esencial mantenerse actualizado con los últimos desarrollos en el campo. Serás responsable de impulsar proyectos exitosos en el ámbito de la tecnología de aprendizaje automático.

Requisitos

• Más de 15 años de experiencia laboral relevante.
• Conocimiento integral de las tendencias y tecnología de aprendizaje automático.
• Un historial comprobado de proyectos y interacciones exitosas con clientes.
• Capacidad para colaborar con los equipos de ventas y cuentas en estrategias de entrada al mercado.
• Experiencia en la implementación de soluciones y plataformas de aprendizaje automático.
• Familiaridad con tecnologías de aprendizaje automático como IA Generativa y frameworks como TensorFlow o scikit.
• Habilidades de programación en lenguajes como ABAP, Java, Python, JavaScript, NodeJS, Jupyter Notebook.
• Conocimiento de tecnologías de bases de datos y computación en la nube.
• Experiencia preferida en tecnología SAP y tecnología de integración de sistemas SAP.
• Fluidez en inglés (tanto escrito como hablado).
• Título en Matemáticas, Física, Ciencias de la Computación o Ciencia de Datos.

La cultura de inclusión de SAP, el enfoque en la salud y el bienestar, y los modelos de trabajo flexibles aseguran que todos se sientan incluidos y puedan rendir al máximo. Creemos en las capacidades y cualidades únicas que cada persona aporta a SAP, invirtiendo en nuestros empleados para inspirar confianza y ayudar a todos a alcanzar su potencial. Nuestro objetivo es liberar todo el talento y crear un mundo mejor y más equitativo.

SAP es un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades y un empleador con acción afirmativa. Adherimos a los valores de Igualdad de Oportunidades de Empleo y ofrecemos acomodaciones a los solicitantes con discapacidades físicas y/o mentales. Si necesitas una acomodación o asistencia especial para navegar en nuestro sitio web o completar tu aplicación, envía un correo electrónico a nuestro Equipo de Operaciones de Reclutamiento a [email protected].

Nota: Solo los roles permanentes son elegibles para el Programa de Referencia de Empleados de SAP, de acuerdo con la Política de Referencia de SAP. Pueden aplicarse condiciones específicas para roles en Formación Profesional.

EOE AA M/F/Vet/Disabilidad: Los solicitantes calificados serán considerados para el empleo sin distinción