Analista de Calidad de Datos

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Acerca de MMIT:

MMIT, una empresa de Norstella, se enfoca en resolver el "qué y por qué" del acceso al mercado, y ha sido un socio confiable de entrada al mercado para más de 1.300 clientes de biopharma y pagadores durante casi tres décadas. MMIT cree que los pacientes que necesitan tratamientos que salvan vidas no deberían enfrentar demoras porque el acceso a los medicamentos puede ser confuso. Los equipos de expertos de MMIT, compuestos por médicos, especialistas en datos e investigadores de mercado, brindan claridad y confianza para que nuestros clientes puedan tomar mejores decisiones. Para obtener más información, visite mmitnetwork.com y síganos en LinkedIn.

EL ROL

Como especialista en nuestro Equipo de Acceso Empresarial y Pericia en Datos (EADE), apoyarás y mejorarás la calidad operativa de los datos de MMIT con un enfoque único en mejorar la experiencia de nuestros clientes con los datos. Eres responsable de evaluar, investigar y resolver tanto las solicitudes de revisión de datos generadas internamente como las generadas externamente, utilizando recursos de MMIT y datos disponibles públicamente en la web. Recibes solicitudes de investigación en colas específicas en el escritorio de soporte de MMIT en la plataforma JIRA y aplicas tus conocimientos de datos y productos para resolver las solicitudes de validación de datos de acuerdo con los estándares de MMIT y las prácticas del cliente. Como especialista en EADE, preservarás la integridad de nuestros datos mientras facilitas la confianza del cliente en nuestros productos y procesos.

CÓMO TENDRÁS ÉXITO

• Investigar las solicitudes de verificaciones internas y externas/ solicitudes de proyectos de datos enviados a través de JIRA para facilitar la resolución (90%)
  • Conocer los datos de MMIT y las preferencias de los clientes para analizar las solicitudes y los problemas.
  • Analizar las solicitudes categorizadas de los clientes para determinar el curso de acción apropiado.
  • Coordinar la ejecución de las actualizaciones si se necesitan cambios en los datos.
  • Apoyar a los gerentes de proyecto y asesores de acceso dentro de EADE respondiendo o escalando si se necesita una aclaración interna de datos
  • Desarrollar experiencia en áreas terapéuticas e incrementar el conocimiento del dominio a través de los flujos de trabajo dentro de EADE
• Ejecutar los cambios de datos basados en la carga de trabajo y la capacidad del equipo (10%)
  • Actualizar las herramientas internas para reflejar la investigación completada por las solicitudes de verificación.
• Escalar inmediatamente la insatisfacción del cliente o los problemas tecnológicos al supervisor apropiado.
• Brindar soporte al amplio equipo de Acceso Empresarial y Pericia en Datos para facilitar una sólida calidad general de los datos.

Requisitos

• Título de licenciatura o grado avanzado de una institución de prestigio y un sólido historial de rendimiento académico
• Uno a dos años de experiencia profesional en investigación de datos, investigación de mercado, biotecnología, industria farmacéutica o industria de atención médica administrada
• Detalle fuerte; habilidades organizativas, y compromiso de entregar trabajo de alta calidad
• Habilidad para equilibrar múltiples proyectos y rendir en un ambiente de fechas límites
• Interés genuino en el crecimiento profesional y el desarrollo a través de la retroalimentación y el compromiso con los valores centrales de la empresa
• Destrezas bien desarrolladas de administración de tiempo y resolución de problemas
• Avanzadas habilidades de redacción e interés en la comunicación efectiva en todos los niveles de la organización
• Sólidas habilidades interpersonales y capacidad para trabajar eficazmente en equipo
• Conocimiento de la industria farmacéutica y de atención médica administrada preferido
• Sólidas habilidades con aplicaciones de MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Colaborar y comunicarse eficazmente con equipos internos de funciones múltiples cuando sea necesario para asegurar que ninguna necesidad del cliente (desde una perspectiva de datos) se quede estancada/ perdida olvidada/ despriorizada
• Habilidad demostrada para deleitar a los clientes con capacidades superiores de análisis de datos e investigación.
• Capacidad para transmitir matices de datos con empatía, comprensión, humildad y confianza
• Habilidades de investigación y evaluación. Destacar las tendencias clave en los datos y las respuestas a los objetivos de investigación del cliente

Beneficios

LO QUE OFRECEMOS

• Beneficios médicos y de prescripción de medicamentos
• Cuentas de ahorro para la salud o cuentas de gastos flexibles
• Planes dentales y beneficios de visión
• Beneficios básicos de vida y AD&D
• Plan de jubilación 401k
• Incapacidad a corto y largo plazo
• Beneficios de educación
• Licencia de maternidad
• Licencia parental remunerada
• Tiempo libre remunerado

Se espera que el salario base sueldo para este puesto oscile entre $60,000 y $65,000. No es habitual que las ofertas se hagan en o cerca del tope del rango. Las ofertas de salario se basan en una amplia variedad de factores, incluyendo habilidades relevantes, formación, experiencia, educación y, cuando corresponda, licencias o certificaciones obtenidas. También se consideran factores de mercado y organizacionales. Además del sueldo base y un paquete de beneficios competitivo, los candidatos exitosos son elegibles para recibir un bono discrecional.

MMIT es un empleador de igualdad de oportunidades y no discrimina por razones de género, orientación sexual, estado civil o de pareja, embarazo o maternidad, identidad de género, raza, color, nacionalidad, origen étnico o nacional, religión o creencias, discapacidad o edad. Nuestro ethos es respetar y valorar las diferencias de las personas, para ayudar a todos a alcanzar más en el trabajo, así como en sus vidas personales, de modo que se sientan orgullosos de la parte que juegan en nuestro éxito. Creemos que todas las decisiones sobre la gente en el trabajo deben basarse en las habilidades, talentos, rendimiento y comportamiento del individuo y en nuestros requerimientos de negocio. MMIT tiene una política de tolerancia cero a cualquier forma de discriminación, abuso o acoso.

A veces, las mejores oportunidades están ocultas por la duda de uno mismo. Nos descalificamos antes de tener la oportunidad de ser considerados. Independientemente de donde vengas, cómo te identifiques, o el camino que te haya llevado hasta aquí, eres bienvenido. Si leíste esta descripción de trabajo y sientes pasión y emoción, estamos igual de emocionados por ti.