Analista Senior, Inteligencia de Negocios

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Descripción de la Empresa

PHM es la principal agencia de medios de salud en los EE.UU. Estamos diseñados para, y dedicados a, brindar soluciones de primera clase que conectan a las personas con soluciones significativas de salud y bienestar todos los días. Guiados por nuestra auténtica pasión por la salud y el bienestar, nuestro trabajo en todo el ecosistema mediático ayuda a los pacientes reales a navegar los momentos más cruciales de sus viajes de atención médica.

Aunque hemos crecido hasta ser la agencia número 1 en nuestra industria, en el fondo seguimos siendo una startup. Esa energía y espíritu de innovación nos permiten crear audaces y significativos "primeros en medios de salud" para nuestros clientes, y hacerlo todo con #phmlove.

Descripción del Trabajo

El Analista Senior de Inteligencia de Negocio (en adelante "BI") aplicará su experiencia en el análisis de datos para apoyar al equipo de BI en coordinación con los homólogos de Medios y Estrategia en la entrega de todas las necesidades de informes de clientes y editores. El Analista Senior será responsable de dominar las diversas fuentes de datos a disposición del equipo de BI para crear paneles con el propósito de analizar las campañas de medios/marketing y traducir esos aprendizajes en implicaciones comerciales para nuestros clientes. Los analistas senior ayudarán a capacitar a nuevos miembros del equipo y gestionarán la carga de trabajo del equipo general de Analistas/Analistas Senior para asegurar que todo el trabajo se complete de manera oportuna.

El candidato ideal tendrá excelentes habilidades analíticas, sólidas habilidades técnicas, destacado sentido comercial, intensa curiosidad y superiores habilidades de comunicación verbal/escrita. El candidato exitoso será autónomo, adaptable, exhibirá un fuerte atención al detalle, y tendrá la capacidad de trabajar en un ambiente rápido y en constante cambio.

Responsabilidades Clave

Aunque cada compromiso es único, los compromisos típicos requieren la ejecución de las siguientes tareas y entregables:

  • Asegurar que todos los datos se reflejen con precisión en todas las herramientas de informes a través del proceso de aseguramiento de calidad

  • Interactuar regularmente con los socios de datos para preparar los datos e identificar proactivamente y resolver problemas, incluyendo inexactitudes o discrepancias de datos

  • Asistir en la creación de planes de medición, delineando la estrategia y tácticas requeridas para evaluar el rendimiento de la marca

  • Ayudar en la recopilación de investigaciones de mercado e industria para proporcionar puntos de referencia de rendimiento, actualizaciones de industria, análisis de mercado, resúmenes y reportes de clientes

  • Sintetizar los datos de campañas de medios disponibles en perspectivas/recomendaciones sobre el éxito de nuestros programas en transformar el comportamiento de nuestro público objetivo (probablemente profesionales de la salud, pacientes/prospectos, o una combinación de ambos)

  • Trabajar con el liderazgo de BI para utilizar las perspectivas/recomendaciones mencionadas como la base para presentaciones, informes y varios entregables para clientes

  • Mantener relaciones profesionales con las partes interesadas internas (PHM) comunicándose de manera efectiva y cumpliendo con todas las necesidades de datos de las que BI es responsable

  • Entendimiento claro y habilidad demostrada para entrenar exitosamente a los empleados de nivel básico en los fundamentos de las plataformas de informes de BI, incluyendo pero no limitado a:

  • Google Display & Video 360 (DCM)

  • Herramientas de visualización de datos (Datorama, Power BI, Tableau)

  • Search Ads 360/Adwords

  • Reportes Sociales (Facebook/Instagram/Twitter)

  • Analítica Web (Analytics360/Omniture)

  • Contribuir a los análisis competitivos y auditorías de las mejores prácticas

  • Mostrar habilidad para cambiar su mentalidad en reuniones de clientes/proveedores/internas de escucha activa a participante proactivo, presentando nuevas ideas y generando su propio punto de vista en los temas de discusión

  • Capacidad para operar de manera autónoma y administrar múltiples entregables

  • Comprensión de cómo trabajar en una organización matricial, y la capacidad de dirigir preguntas a la parte apropiada necesaria para resolver rápidamente los problemas/proyectos de los clientes

Calificaciones

  • Fuertes habilidades analíticas con habilidad demostrada para ser tanto estratégico como táctico

  • Capacidad para realizar múltiples tareas; capacidad para manejar el tiempo, las fechas límite y priorizar el trabajo

  • Capacidad para trabajar de manera independiente y contribuir a iniciativas de equipo más amplias

  • Comprensión de cómo los clientes utilizan todos los aspectos de su mezcla de marketing multicanal para llegar a sus clientes

  • Habilidades superiores con las siguientes competencias centrales:

  • Gestión del Tiempo

  • Resolución de Problemas

  • Habilidades Cuantitativas

  • Comunicación Eficaz

  • Curiosidad Intelectual

  • Experiencia práctica con herramientas de análisis digital (Google Analytics, Omniture)

  • Usuario avanzado de MS Excel; Se requiere habilidad en Word y PowerPoint

  • Conocimiento de técnicas de modelado estadístico, segmentación, investigación, valor de por vida y ROI es un plus

  • Experiencia en la medición de programas (en línea y/o fuera de línea) y el diseño de pruebas es un plus

Educación y Experiencia

  • Se requiere título universitario (preferiblemente un BS en un campo relacionado)

  • 2 a 3 años de experiencia laboral en consultoría de datos/análisis y/o marketing/ análisis cuantitativo (experiencia en salud, farmacéuticos y ciencias de la vida es un plus)

Información Adicional

Toda su información se mantendrá confidencial de acuerdo a las directrices de EEO.

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