Analyste Senior, Intelligence d'Affaires

Description de l'entreprise

PHM est la principale agence de médias de santé aux États-Unis. Nous sommes conçus pour - et dédiés à - fournir des solutions de premier choix qui connectent les gens à des solutions de santé et de bien-être significatives chaque jour. Guidés par notre véritable passion pour la santé et le bien-être, notre travail à travers tout l'écosystème des médias aide les véritables patients à naviguer durant les moments les plus cruciaux de leur parcours de soins de santé.

Alors que nous avons grandi pour devenir le numéro 1 de notre industrie, dans notre cœur, nous sommes toujours une startup. C’est cette énergie et cet esprit d'innovation qui nous permettent de créer de "premières en matière de médias de santé" audacieuses et significatives pour nos clients, et de le faire avec beaucoup d'#amourphm.

Description du poste

L'analyste principal de l'intelligence d'affaires (ci-après "BI") mettra son expérience en analyse de données au service de l'équipe BI en combinaison avec les homologues Media et Stratégie pour répondre à tous les besoins en matière de reporting des clients et des éditeurs. L'analyste principal sera responsable de maîtriser les différentes sources de données à la disposition de l'équipe BI pour créer des tableaux de bord dans le but d'analyser les campagnes de médias/marketing et de traduire ces apprentissages en implications commerciales pour nos clients. Les analystes seniors aideront à former les nouveaux membres de l'équipe et à gérer la charge de travail de l'équipe d'analystes/anaystes seniors pour garantir que tous les travaux sont terminés en temps voulu.

L'idéal candidat aura d'excellentes capacités d'analyse, de solides compétences techniques, un sens des affaires exceptionnel, une intense curiosité et des compétences de communication verbale/écrite supérieures. Le candidat retenu sera une personne autonome, adaptable, faisant preuve d'une grande attention aux détails et capable de travailler dans un environnement rapide et en constante évolution.

Principales responsabilités

Alors que chaque mission est unique, les missions typiques nécessitent l'exécution des tâches et livrables suivants :

• Veiller à ce que toutes les données soient correctement reflétées dans tous les outils de reporting grâce à un processus d'assurance qualité

• Collaborer régulièrement avec les partenaires de données pour préparer les données et identifier proactivement et résoudre les problèmes, y compris les inexactitudes ou les discordances des données

• Aider à la création de plans de mesure décrivant la stratégie et les tactiques nécessaires pour évaluer la performance de la marque

• Aider à collecter des recherches sur le marché et l'industrie pour fournir des benchmarks de performance, des mises à jour de l'industrie, des analyses de marché, des résumés de haut niveau et des rapports clients

• Synthétiser les données disponibles sur les campagnes de médias en insights/recommandations sur le succès de nos programmes pour transformer le comportement de notre public cible (probablement des professionnels de la santé, des patients/prospects, ou une combinaison des deux)

• Travailler avec la direction de la BI pour utiliser les insights/recommandations mentionnés ci-dessus comme base pour des présentations, des rapports et divers livrables clients

• Maintenir des relations professionnelles avec les parties prenantes internes (PHM) en communiquant efficacement et en répondant à tous les besoins en données pour lesquels la BI est responsable

• Compréhension claire et capacité démontrée d'encadrer efficacement les employés de niveau débutant sur les bases des plateformes de reporting BI, y compris mais sans s'y limiter :

• Google Display & Video 360 (DCM)

• Outils de visualisation de données (Datorama, Power BI, Tableau)

• Search Ads 360/Adwords

• Rapport sur les médias sociaux (Facebook/Instagram/Twitter)

• Analyses Web (Analytics360/Omniture)

• Contribuer aux analyses concurrentielles et aux audits des meilleures pratiques

• Démontrer une capacité à changer d’état d’esprit lors des réunions avec les clients/fournisseurs/internes, en passant d'une écoute active à une participation proactive, en présentant de nouvelles idées et en étant capable de générer un point de vue personnel sur les sujets de discussion

• Capacité à fonctionner de manière autonome et à gérer plusieurs livrables

• Compréhension du fonctionnement au sein d'une organisation matricielle et capacité à orienter les questions vers la partie appropriée pour résoudre rapidement les problèmes/projets des clients

Qualifications

• Compétences analytiques fortes avec une capacité démontrée à être à la fois stratégique et tactique

• Capacité à gérer plusieurs tâches ; Capacité à gérer le temps, les délais et à prioriser le travail

• Capacité à travailler de manière indépendante et à contribuer à des initiatives d'équipe plus larges

• Compréhension de la manière dont les clients utilisent tous les aspects de leur mix marketing multicanal pour atteindre leurs clients

• Compétences supérieures dans les compétences de base suivantes :

• Gestion du temps

• Résolution de problèmes

• Compétences quantitatives

• Communication efficace

• Curiosité intellectuelle

• Expérience pratique avec des outils d'analyse numérique (Google Analytics, Omniture)

• Utilisateur expérimenté de MS Excel ; la maîtrise de Word et PowerPoint est requise

• Connaissance des techniques de modélisation statistique, de segmentation, de recherche, de valeur à vie et de ROI est un plus

• Expérience dans la mesure de programme (en ligne et/ou hors ligne) et la conception de test est un plus

Éducation et expérience

• Diplôme de Baccalauréat (de préférence un BS dans un domaine connexe) est requis

• 2 à 3 ans d'expérience professionnelle en consultation de données / analyse quantitative du marketing (expérience en soins de santé, en produits pharmaceutiques et en sciences de la vie est un plus)

Informations supplémentaires

Toutes vos informations seront conservées de manière confidentielle conformément aux directives de l'EEO.

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