Senior Data Analyst (100% Remote Europe)

Descripción de la Empresa

Docplanner Group, la plataforma de salud más grande del mundo, se dedica a transformar la experiencia sanitaria haciéndola más humana. Operando en 13 países de Europa y LATAM, desarrollamos aplicaciones digitales y soluciones de software para médicos, clínicas, hospitales y pacientes para asegurar una integración sin fisuras dentro del ecosistema sanitario. Nuestra plataforma soporta casi 2 millones de profesionales de la salud y sirve a más de 130,000 clientes globales. Con características como opiniones gratuitas de doctores y reservas de citas online instantáneas, facilitamos la programación, comunicación y pagos para millones de pacientes cada mes, reduciendo las citas no asistidas y optimizando el flujo de pacientes. Además, nuestra marca TuoTempo ofrece productos de optimización avanzada para grandes instituciones sanitarias.

Nuestro software de Gestión de Prácticas Médicas basado en SaaS asiste a 250,000 médicos y clínicas en proporcionar cuidado excepcional a los pacientes. Cada mes, nuestro servicio ayuda a 80 millones de pacientes a encontrar el médico adecuado y programar citas con facilidad.

Estamos buscando un Analista de Datos Senior (100% Remoto Europa) con experiencia en Análisis de Producto e Inteligencia Empresarial (BI). El candidato exitoso analizará e interpretará datos para generar perspectivas que impulsen el crecimiento de ingresos y la eficiencia operacional para nuestra Unidad de Negocio (B.U.). Fuertes habilidades analíticas, excelentes capacidades de comunicación y agudeza empresarial son esenciales para este rol.

• Realizar análisis comprensivos de datos de ingresos y clientes, incluyendo rendimiento de ventas, segmentación de clientes y tendencias de ingresos.
• Desarrollar y mantener informes detallados, paneles de control y KPIs para rastrear métricas de ingresos y proporcionar perspectivas accionables a las partes interesadas.
• Identificar oportunidades para optimizar la generación de ingresos y mejorar la eficiencia operacional a través de análisis de datos e iniciativas de mejora de procesos.
• Realizar análisis ad-hoc para apoyar la toma de decisiones estratégicas y la mejora continua en las operaciones de ingresos.
• Colaborar con el equipo de inteligencia empresarial para asegurar la precisión, integridad y accesibilidad de los datos.
• Analizar cohortes y participar en pruebas A/B para entender los patrones de comportamiento de los pacientes.
• Contribuir al desarrollo de modelos de IA para diversas aplicaciones.
• Analizar datos para identificar posibles oportunidades en nuestro embudo de adquisición, tráfico y fuentes.
• Proporcionar mantenimiento y soporte para los datos actuales y adicionales, incluyendo la migración a Looker Studio.

• 5+ años de experiencia en análisis de datos, análisis de producto o análisis empresarial.
• Capacidad demostrada para crear tableros y análisis usando herramientas como Tableau y Looker (Google Data Studio).
• Experiencia con Google Ads, Google Analytics y campañas de marketing digital pagadas.
• Familiaridad con métricas publicitarias generales (CPC, CPL, etc.) de plataformas como Google y Meta.
• Mentalidad analítica y orientada a datos con habilidades de resolución de problemas creativos.
• Capacidades de liderazgo demostradas.
• Proficiencia en SQL y Python.
• Excelentes habilidades de narración y comunicación.
• La experiencia con Hubspot y Salesforce es un plus.

Este rol es 100% remoto dentro de Europa y parte del Equipo Global de Docplanner. Reportarás a Joao Gonzalez, Jefe Global de Media 360.