Diseñador de Productos, IA/ML

Descripción de la compañía

En ServiceNow, nuestra tecnología hace que el mundo funcione para todos, y son nuestras personas las que lo hacen posible. Nos movemos rápido porque el mundo no puede esperar, e innovamos de maneras que nadie más puede para nuestros clientes y comunidades. Al unirte a ServiceNow, formas parte de un ambicioso equipo de agentes de cambio que tienen una curiosidad inquieta y un impulso por la ingeniosidad. Sabemos que tu mejor trabajo ocurre cuando vives tu mejor vida y compartes tus talentos únicos, por lo que hacemos todo lo posible para que eso sea posible. Soñamos en grande juntos, apoyándonos mutuamente para hacer realidad nuestros sueños individuales y colectivos. El futuro es nuestro, y comienza contigo.

Con más de 7,700+ clientes, servimos aproximadamente al 85% de las empresas Fortune 500®, y estamos orgullosos de ser una de las 100 mejores empresas para trabajar según FORTUNE® y una de las empresas más admiradas del mundo™.

Aprende más en el blog Vida en el Ahora y escucha a nuestros empleados contarte sobre sus experiencias trabajando en ServiceNow.

¿No estás seguro de cumplir con todas las cualificaciones de una descripción de trabajo pero estás profundamente emocionado por el rol? ¡Aún te animamos a postularte! En ServiceNow, estamos comprometidos a crear un ambiente inclusivo donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas. Damos la bienvenida a todos los candidatos, incluyendo individuos de antecedentes no tradicionales y variados, que puedan no venir de un camino típico conectado a este rol. Creemos que las habilidades y la experiencia son transferibles, y el deseo de soñar en grande hace a los grandes candidatos.

Descripción del trabajo

Equipo & Rol

En ServiceNow, acogemos la representación procedente de todas las culturas y antecedentes profesionales y personales. Esta diversidad inspira pasión y creatividad entre nuestros equipos e impulsa la innovación en nuestros productos. Este rol es parte de nuestro equipo de Diseño de Productos que usa su superpoder de empatía, entendimiento y aplicación de las necesidades de nuestros usuarios y clientes, con la misión de crear experiencias de productos que les encanten. Nuestros diseñadores provienen de un conjunto diverso de habilidades y antecedentes - sistemas de diseño, visual, interacción, contenido y diseño de productos. En ServiceNow, el diseño tiene un asiento muy intencional en la mesa, por lo que nuestro equipo colabora estrechamente con la ingeniería y la gestión de productos desde el principio.

Aprende más sobre nuestro equipo aquí https://www.linkedin.com/company/servicenow/life/userexperience/

Lo que podrás hacer en este rol:

• Podrás liderar iniciativas grandes y complejas y entregar experiencias de clase mundial que influyan en la estrategia del producto y transformen la forma en que las personas trabajan alrededor del mundo.
• Impulsarás las experiencias de producto de extremo a extremo que consideran el ecosistema de usuarios y productos, el flujo de trabajo, y los patrones de diseño. Desarrollarás marcos y principios para estandarizar y guiar el trabajo entre equipos.
• Liderarás proyectos colaborativos o flujos de trabajo con equipos multidisciplinarios para entregar experiencias que resuenen con nuestros usuarios. Compartirás el conocimiento y la experiencia con otros en toda la empresa para elevar a los colegas, equipos y comunidad de práctica.

Cualificaciones

Cualificaciones preferidas:

• Más de 7 años de experiencia relevante en diseño.
• Un portfolio inspirador que demuestre la habilidad de destilar problemas complejos en soluciones elegantes y holísticas basadas en el diseño centrado en el humano y los datos de investigación
• Experiencia en el desarrollo de marcos y principios para estandarizar y guiar el trabajo entre equipos y llevar exitosamente un diseño de producto desde su concepción hasta su lanzamiento con supervisión mínima.
• Una mentalidad de crecimiento, ampliando activamente áreas de indagación y aprendizaje, y buscando nuevas oportunidades y desafíos.
• Capacidad para articular y defender soluciones de diseño basadas en principios de diseño centrado en el humano y datos de investigación mientras se influye en la estrategia de experiencia del producto a través de una unidad de negocio o línea de producto en particular

Cualificaciones básicas

• Grado BA/BS o superior en Diseño, Comunicación de Diseño, Interacción Humano-Computadora, o combinación equivalente de educación y experiencia en otros campos relacionados
• Experiencia participando en el ciclo de vida completo de desarrollo de productos de aplicaciones web y/o software.
• Experiencia en diseño de experiencia de usuario o experiencia en la industria (corporativa, software, web o agencia)

#UXD

Para puestos en el área de la Bahía, ofrecemos un pago base de $152,000 - $266,000, más equidad (cuando corresponda), compensación variable/incentivo y beneficios. Los puestos de ventas en general ofrecen una estructura de compensación de incentivo competitivo de ganancias en objetivo (OTE). Ten en cuenta que el pago base mostrado es una guía, y la compensación total individual variará en función de factores como cualificaciones, nivel de habilidades, competencias y ubicación de trabajo. También ofrecemos planes de salud, incluyendo cuentas de gasto flexible, un plan 401(k) con aporte de la empresa, ESPP, donaciones a juego, un plan de tiempo libre flexible y programas de licencia familiar (sujeto a requisitos de elegibilidad). La compensación está basada en la ubicación geográfica en la que se encuentra el rol, y está sujeta a cambios en función de la ubicación de trabajo.

Información adicional

ServiceNow es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, credo, religión, sexo, orientación sexual, origen nacional o nacionalidad, ascendencia, edad, discapacidad, identidad de género o expresión, estado civil, condición de veterano o cualquier otra categoría protegida por la ley.

En ServiceNow, lideramos con flexibilidad y confianza en nuestro mundo de trabajo distribuido. Haz clic aquí para conocer nuestras personalidades de trabajo: flexible, a distancia y requerida en la oficina.

Si requieres un alojamiento razonable para completar cualquier parte del proceso de solicitud, o estás limitado en la capacidad o incapaz de acceder o usar este proceso de solicitud en línea y necesitas un método alternativo para postularte, puedes contactarnos en [email protected] para obtener ayuda.

Para puestos que requieren acceso a datos técnicos sujetos a regulaciones de control de exportaciones, incluido el Reglamento de Administración de Exportaciones (EAR), ServiceNow puede tener que obtener la aprobación de licencia de exportación del gobierno de los EE. UU. para ciertas personas. Todo empleo está condicionado a que ServiceNow obtenga cualquier licencia de exportación u otra aprobación que pueda ser requerida por el gobierno de los EE. UU.

Por favor ten en cuenta: Las publicaciones fraudulentas de trabajos/las estafas de empleo son cada vez más comunes. Haz clic aquí para conocer qué debes tener en cuenta y cómo protegerte. Todas las publicaciones de trabajo genuinas de ServiceNow se pueden encontrar a través del sitio web de Carreras de ServiceNow.

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