Specialist - Master Data Management.Group Finance

En MTN, estamos impulsados por un propósito y unos valores, y creemos en crear un entorno de trabajo excepcional que entienda y aborde las necesidades y aspiraciones de nuestra gente. Nuestro compromiso es fomentar un ambiente inclusivo y de empoderamiento donde cada miembro de nuestra Familia Y’ello se sienta escuchado y valorado. Nuestro objetivo es cultivar un lugar de trabajo que inspire creatividad, impulse la productividad y entregue resultados significativos. Nuestros valores—Vive Y’ello, Lidera con Cuidado, Actúa con Integridad, Colabora con Agilidad, Sirve con Respeto, Actúa con Inclusión—guían cada aspecto de nuestras operaciones.

Como Especialista en Gestión de Datos Maestros (MDM) en MTN, serás responsable de actividades críticas de Gestión de Datos Maestros en varios dominios, incluidos RRHH, SCM, Finanzas y EAM. Este rol implica asegurar la integridad de los datos, mantener los estándares de datos y gestionar los procesos de cambio en colaboración con las Empresas Operativas de MTN (Opcos) y SSH.

El Especialista reporta directamente al Gerente de Gestión de Datos Maestros e interactúa extensamente con las funciones de Opco, SSH y Entrega de Servicios para asegurar la integridad de los datos y el cumplimiento con los estándares globales de datos.

Entrega Operativa

Mantenimiento de Datos Maestros

• Actuar como punto de contacto principal para consultas de MDM en Finanzas, RRHH, SCM y EAM.
• Manejar solicitudes rutinarias de datos que incluyen creación, modificaciones, extensiones, finalización de fechas, bloqueo y desbloqueo de actividades.
• Apoyar la implementación de controles de datos, procesos y procedimientos para mitigar riesgos empresariales.
• Mantener plantillas y terminología de datos para Finanzas, RRHH, SCM y EAM.
• Asegurar la pronta resolución de consultas para tickets levantados a SSH.
• Validar solicitudes para asegurar que están alineadas con las políticas de Opco y del Grupo.
• Administrar las solicitudes de cambios de datos maestros aprobadas y asegurar la finalización dentro de los niveles de servicio acordados.
• Adherirse a prácticas y políticas de MDM.
• Identificar y sugerir mejoras para optimizar el proceso de MDM.
• Proporcionar entrada y validación para el proceso de migración de datos maestros.
• Apoyar al equipo de Cutover en actividades previas y posteriores al corte de datos.

Proyectos de Datos Maestros

• Asistir al Gerente en la implementación de nuevos proyectos relacionados con la revisión, depuración y mejora de datos maestros.
• Asegurar la implementación oportuna de nuevos proyectos.
• Colaborar con los equipos relevantes en Opco/SSH/CoE para la ejecución del proyecto.

Gobernanza

• Participar y proporcionar insumos en reuniones ad hoc.
• Resolver problemas operativos y escalar según sea necesario.

Reportes

• Reportar las operaciones diarias al Gerente según corresponda.

Educación

• Título terciario mínimo de 3 años (de acuerdo con los estándares de calificación del país).
• Certificación/acreditación/membresía relevante con cuerpo profesional según sea necesario para el rol.
• Fluido en el idioma del país con dominio básico de inglés.

Experiencia

• Mínimo 2 años de experiencia en especialización en MDM con experiencia en supervisión.
• Experiencia en una organización pequeña a mediana.
• Experiencia en la industria de Telecomunicaciones (preferido).
• Competencia en ERP (Oracle), Oracle Fusion, Service Now, MS Office (Word, Excel, Outlook).

Conocimientos Clave

Conocimiento Funcional

• Habilidades y conocimientos de procesos empresariales.
• Habilidades de gestión