Sr. Applied Scientist, AWS Support

Estamos emocionados de anunciar una oportunidad dentro de la organización Kumo de AWS para un Científico Aplicado Senior. AWS Kumo es un equipo dinámico que reúne a ingenieros de software de primera línea y expertos en IA/ML dedicados a optimizar las capacidades de soporte a nivel mundial de Amazon. La misión de Amazon es firme: convertirse en la empresa más centrada en el cliente del mundo. Este compromiso se extiende a facilitar las necesidades cotidianas de TI de nuestros propios miembros del equipo a través de soluciones innovadoras.

Como parte esencial de nuestro equipo, contribuirás a la próxima generación de enrutamiento de casos mediante el uso de inteligencia artificial para mejorar las métricas comerciales. Tus contribuciones no solo asegurarán estrategias de resolución oportunas y efectivas, sino que también involucrarán el desarrollo de modelos y pipelines de aprendizaje automático avanzados para manejar e interpretar datos a escala de Amazon. Este papel pivotal asegura experiencias óptimas para el cliente, impactando a millones diariamente a través de percepciones automatizadas sofisticadas.

• Desarrollar e implementar sistemas del mundo real a escala AWS.
• Analizar conjuntos de datos complejos para descubrir información accionable.
• Impulsar la innovación en soluciones de ML para mejorar la eficiencia del enrutamiento de casos.
• Resolver colaborativamente desafíos en toda la organización para dar forma a la dirección de nuestro producto.

AWS no solo es el líder en soluciones en la nube sino un pionero en la construcción de comunidades e innovación. Al unirte a nosotros, te conviertes en parte de una red expansiva que valora la diversidad y el crecimiento profesional. Participa en programas de mentoría y mantén un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal con nuestros arreglos de trabajo flexibles.

Los candidatos pueden postularse desde Ciudad del Cabo, ZAF entre otras ubicaciones de AWS a nivel global.

Individuos con un doctorado o una maestría y amplia experiencia en investigación aplicada, especialmente con proficiencia en lenguajes de programación como Java, Python o C++, y familiaridad con herramientas de modelado de ML y sistemas a gran escala. Si tu trayectoria profesional es poco convencional, AWS valora tus experiencias y perspectivas únicas.

• Competente con herramientas como R, NumPy o TensorFlow.
• Experiencia con tecnologías de big data como Hadoop o Spark.

Prosperamos gracias a la diversidad y estamos comprometidos con un lugar de trabajo inclusivo donde todos se sientan empoderados. AWS busca activamente incluir miembros de grupos tradicionalmente subrepresentados y se adhiere a la legislación local sobre equidad en el empleo. Se disponen de adaptaciones flexibles en cada fase del proceso de contratación.

Amazon es un empleador de igualdad de oportunidades en busca de candidatos que estén listos para inventar, simplificar y tener un impacto real en nuestros servicios. Si estás listo para comenzar tu viaje con AWS y contribuir a transformar los servicios que proporcionamos a millones de clientes, aplica hoy para ser parte de este equipo revolucionario.

Nombre de la Compañía: Amazon.com
Título del Trabajo: Científico Aplicado Senior, Soporte de AWS