Empresa: Aztec Group
Estamos buscando un Analista Junior de Datos y Contabilidad para fortalecer nuestro Centro de Excelencia de Incorporación de Clientes. Este rol se centra en brindar un servicio al cliente excepcional y comprender sus necesidades a través de la mejora continua de nuestros procesos de incorporación.
Como Analista Junior de Datos y Contabilidad, tus responsabilidades clave incluirán:
- Apoyar a los Analistas de Datos y Contabilidad en la ejecución de migraciones de datos para nuevos clientes que se trasladan a los sistemas de Aztec.
- Reconciliar y transferir datos, incluyendo el mapeo de libros mayores y tipos de transacciones.
- Identificar y solucionar problemas de extracción o carga de datos durante las migraciones.
- Garantizar una configuración óptima del sistema para nuevos clientes/entidades en FIA, Yardi y Viewpoint para maximizar la funcionalidad del sistema.
- Colaborar con el Centro de Excelencia de Incorporación y el equipo de Operaciones para adoptar mejores prácticas e identificar oportunidades de automatización para mejorar las eficiencias de migración.
- Escalar problemas que afecten el proceso de incorporación de manera oportuna.
Los solicitantes deben poseer las siguientes habilidades y conocimientos:
- Calificaciones educativas relevantes o experiencia laboral que demuestre un potencial en la carrera de contabilidad.
- Experiencia en contabilidad es deseable pero no obligatoria.
- Interés en la tecnología de gestión de datos.
- Conocimiento de las jurisdicciones, productos y servicios de Aztec.
- Habilidades efectivas de comunicación interna y externa.
- Atención al detalle y fuertes habilidades de resolución de problemas.
- Capacidad para aprender rápidamente, cumplir con los plazos y abordar los problemas de manera proactiva.
- Alineación con los valores del Grupo Aztec y una mentalidad de mejora continua.
Ofrecemos amplias oportunidades de formación para apoyar tu desarrollo, incluyendo:
- Calificaciones profesionales de contabilidad como AAT o ACCA en base a cada caso.
- Finalización del kit de herramientas de transformación de la Academia Aztec.
- Calificaciones en gestión de proyectos y mejora continua, basadas en tu plan de desarrollo.
Tu éxito en este rol se evaluará mediante:
- Aumento de la satisfacción del cliente, evidenciado por el Net Promoter Score y los cuestionarios de incorporación.
- Ejecución exitosa de los procesos de incorporación y adherencia a los KPIs/SLAs del cliente.
Aztec Group proporcionará una formación integral, incluyendo conocimientos técnicos internos y calificaciones profesionales, para mejorar tus habilidades en el servicio de administración. Necesitarás aprender rápidamente nuevos sistemas y destacar en la construcción de relaciones de trabajo cercanas con colegas, clientes y contactos comerciales.
¡Aplica hoy para ser parte del Centro de Excelencia de Incorporación de Clientes de Aztec Group!