Trainee Data and Accounting Analyst - Client Onboarding

Firma: Aztec Group

Szukamy Młodszego Analityka Danych i Księgowości, aby wzmocnić nasze Centrum Doskonałości w Onboardingu Klientów. Ta rola koncentruje się na dostarczaniu wyjątkowej obsługi klienta oraz zrozumieniu potrzeb klientów poprzez ciągłe doskonalenie naszych procesów onboardingu.

Jako Młodszy Analityk Danych i Księgowości, Twoje główne obowiązki będą obejmować:

• Wsparcie Analityków Danych i Księgowości w realizacji migracji danych dla nowych klientów przechodzących na systemy Aztec.
• Rekoncyliacja i transfer danych, w tym mapowanie ksiąg głównych i typów transakcji.
• Identyfikacja i rozwiązywanie problemów związanych z ekstrakcją lub ładowaniem danych podczas migracji.
• Zapewnienie optymalnej konfiguracji systemu dla nowych klientów/podmiotów w FIA, Yardi i Viewpoint w celu maksymalizacji funkcjonalności systemu.
• Współpraca z Centrum Doskonałości Onboardingu i zespołem operacyjnym w celu przyjmowania najlepszych praktyk oraz identyfikacji możliwości automatyzacji w celu poprawy efektywności migracji.
• Terminowe eskalowanie problemów wpływających na proces onboardingu.

Kandydaci powinni posiadać następujące umiejętności i wiedzę:

• Stosowne kwalifikacje edukacyjne lub doświadczenie zawodowe, które wskazują na potencjalną karierę w księgowości.
• Doświadczenie w księgowości jest mile widziane, ale nie jest obowiązkowe.
• Zainteresowanie technologią zarządzania danymi.
• Świadomość jurysdykcji, produktów i usług Aztec.
• Efektywne umiejętności komunikacyjne zarówno wewnętrzne, jak i zewnętrzne.
• Zwracanie uwagi na szczegóły i silne umiejętności rozwiązywania problemów.
• Umiejętność szybkiego uczenia się, dotrzymywanie terminów oraz proaktywne rozwiązywanie problemów.
• Zgodność z wartościami Aztec Group i podejście nastawione na ciągłe doskonalenie.

Oferujemy rozbudowane możliwości szkoleniowe, aby wspierać Twój rozwój, w tym:

• Profesjonalne kwalifikacje księgowe, takie jak AAT lub ACCA, rozpatrywane indywidualnie.
• Ukończenie Narzędziownika Transformacji w Aztec Academy.
• Kwalifikacje w zakresie zarządzania projektami i ciągłego doskonalenia, w oparciu o Twój plan rozwoju.

Twoje sukcesy w tej roli będą mierzone przez:

• Zwiększoną satysfakcję klientów, potwierdzoną Wynikiem Promotora Net i kwestionariuszami onboardingowymi.
• Pomyslne wykonanie procesów onboardingu i przestrzeganie KPI/SLA klientów.

Aztec Group zapewni kompleksowe szkolenie, w tym wiedzę techniczną i profesjonalne kwalifikacje, aby zwiększyć Twoje umiejętności w zakresie usług administracyjnych. Będziesz musiał szybko opanować nowe systemy i excelować w budowaniu bliskich relacji roboczych z kolegami, klientami i kontaktami biznesowymi.

Aplikuj dziś, aby stać się częścią Centrum Doskonałości w Onboardingu Klientów Aztec Group!