Data Quality Analyst

Sennder jest wiodącym cyfrowym spedycyjnym przedsiębiorstwem w Europie, poświęconym transformacji i automatyzacji procesów logistycznych. Dynamicznie się rozwijamy i zapraszamy Cię do dołączenia do naszej misji rewolucjonizowania branży logistycznej. Szukamy zaangażowanej osoby na stanowisko Quality Operations Associate, która dołączy do zespołu “Operations Program & Innovation” z siedzibą w Mediolanie, raportując do Team Lead Ops. Quality.

W sennder cenimy skromność i tak samo interesuje nas Twój charakter, jak i umiejętności. Zachęcamy do aplikowania, nawet jeśli spełniasz tylko część naszych kryteriów. Różnorodność napędza naszą innowacyjność, a my oferujemy współpracującą, dynamiczną i międzynarodową atmosferę pracy. Bądź sobą – czekamy na spotkanie z Tobą i wspólną pracę nad kształtowaniem przyszłości logistyki w Europie.

Jako analityk jakości danych, będziesz wspierać dział Operations Programs & Innovation, a szczególnie zespół Network Quality, analizując nieefektywności sieci logistycznej, zarządzając opóźnieniami przewoźników i minimalizując kary.

• Zapewniać zgodność z KPI jakości usług i wspierać ciągłe doskonalenie wydajności.
• Współpracować z przewoźnikami, aby zminimalizować wpływ niskiej wydajności za pomocą mechanizmów bonus/malus.
• Analizować problemy operacyjne, identyfikować ich przyczyny i proponować działania naprawcze poprzez codzienne monitorowanie KPI (np. punktualność, incydenty).
• Tworzyć raporty z wydajności dostawców i prezentacje dla zarządu.
• Definiować procesy identyfikujące najlepsze praktyki i poprawiające wydajność.
• Ściśle współpracować z zespołami Operations and Program Management w celu poprawy naszych wskaźników jakości.
• Rozwijać i utrzymywać relacje z kluczowymi wewnętrznymi i zewnętrznymi interesariuszami.

• Tytuł licencjata w dziedzinie ekonomii, statystyki, inżynierii lub równoważne doświadczenie zawodowe.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne w mowie i piśmie zarówno po włosku, jak i angielsku.
• Biegłość w G-Suite i MS Office (Excel & PowerPoint); niezbędna biegłość w SQL.
• Silne umiejętności analityczne do przeprowadzania analiz i przekładania ich na praktyczne wnioski.
• Proaktywne podejście z doskonałymi umiejętnościami organizacyjnymi.
• Silne umiejętności interpersonalne i adaptacyjność z umiejętnością szybkiego uczenia się.
• Umiejętność pracy w zespole i współpraca.

Z siedzibą w sercu Mediolanu, sennder Italia to joint venture, które łączy koncentrację sennder na innowacjach cyfrowych z wiedzą Poste Italiane, największej sieci dystrybucji w Italii. Łączymy nadawców z naszą flotą tysięcy ciężarówek, udoskonalając procesy logistyczne w sposób zrównoważony, ekonomiczny i przejrzysty.

Nasza szybko rosnąca drużyna jest napędzana ambicją rozwiązywania najtrudniejszych zagadek logistycznych. Wyzwania postrzegamy jako okazje do nauki i proaktywnego działania. Dołącz do nas w tej ekscytującej podróży i stań się częścią jednej z najbardziej inspirujących historii rozwoju w Europie, kiedy przyspieszamy cyfryzację logistyki drogowej.

• Szybko rosn