Business Operation Consultant Artificial Intelligence ( REF2726B)

Присоединяйтесь к крупнейшему работодателю в области ИКТ в Венгрии! Deutsche Telekom IT Solutions (ранее IT-Services Hungary, ITSH), дочерняя компания Deutsche Telekom Group, предлагает широкий спектр услуг в области ИТ и телекоммуникаций. Основанная в 2006 году и насчитывающая более 5000 сотрудников, наша компания была удостоена ряда наград, включая премию HIPA за Лучшее сотрудничество в области образования в 2019 году, а также признана одним из самых привлекательных рабочих мест PwC Hungary в 2021 году. В 2019 году мы также были признаны самой этичной транснациональной компанией. Мы продолжаем расти и развивать наши четыре филиала в Будапеште, Дебрецене, Пече и Сегеде и ищем квалифицированных ИТ-специалистов для присоединения к нашей команде.

В отделе Sales & Value Consulting мы поддерживаем весь процесс продаж E2E, предоставляя инновационные клиентские, рыночные и ценовые аналитики, убедительные предложения ценности и специализированную поддержку сделок. Обеспечивая команду продаж передовыми инструментами для внедрения современных практик продаж, мы гарантируем наилучший опыт для клиентов.

Команда Sales Intelligence, ключевая часть Sales & Value Consulting, объединяет внутренние и внешние данные для предоставления ценных аналитических материалов и рекомендаций. В настоящее время мы расширяем нашу команду AI for Sales для интеграции искусственного интеллекта в повседневные операции продаж, делая усилия по продажам более эффективными и ценными.

В качестве Консультанта по бизнес-операциям в области искусственного интеллекта вы будете заниматься следующими задачами:

• Определение и приоритизация кейсов использования ИИ: Сотрудничество с различными отделами продаж и межфункциональными подразделениями в T-Systems для выявления и приоритизации высокоценных кейсов использования ИИ.
• Создание пользовательских историй: Разработка подробных пользовательских историй для инструментов ИИ, четкое описание функциональностей, взаимодействий пользователей и ожидаемых результатов. Сбор требований и отзывов от заинтересованных сторон для уточнения пользовательских историй.
• Разработка и внедрение: Тесное сотрудничество с командой разработки для обеспечения полного цикла разработки и внедрения инструментов ИИ. Обеспечение согласованности целей бизнеса, выполняя роль посредника между отделами продаж/бизнеса и командой разработки.
• Принятие пользователями: Разработка и проведение программ обучения для снабжения продавцов необходимыми навыками для эффективного использования инструментов ИИ. Создание учебных материалов, документации и проведение семинаров для бесшовной интеграции инструментов ИИ в процессы продаж.
• Управление сообществом: Создание и руководство сообществом AI@Sales для постоянного общения и сотрудничества. Сбор бизнес-запросов и отзывов пользователей о выявленных кейсах и прототипах, внедрение идей в итеративную разработку.

• Минимум 5 лет опыта в продажах или функциях поддержки продаж в ИТ-сервисной отрасли.
• Глубокое понимание процесса продаж в ИТ-сервисных компаниях, подтвержденный успешный опыт использования новых технологий для стимулирования бизнес-роста.
• Знание технологий и инструментов ИИ или готовность их изучать, а также энтузиазм по поводу использования новых технологий для автоматизации задач и повышения ценности.
• Способность убеждать руководство и продавцов в ценности технологий ИИ, включая презентации для больших групп или высшего руководства.
• Эффективные навыки управления проектами с возможностью планирования, организации, координации, мониторинга и контроля проектов, обеспечения эффективного использования ресурсов для достижения целей проекта.
• Понимание гибких методов и умение применять эти принципы с открытым мышлением, смелостью, уважением и культурой обратной связи.
• Сильные коммуникативные навыки, сосредоточенный подход к работе и практическая м